学校机房网络管理与维护工作的关键点与创新研究

张丽梅 山西工商学院

多媒体教学在学校教育中得到了越来越广泛的应用，更是学生重要的学习实践场所，机房网络和有盘设备一旦出现问题，无法正常工作或者遭到病毒攻击，都会严重影响学校的正常多媒体教学，甚至造成部分严重以来多媒体的专业课程无法继续进行下去。因此建立严格的机房管理制度，加强机房设备的维护和管理工作，对于提高软件、数据安全都有着积极作用。

一、建立严格的机房硬件应用和管理制度

1.机房财产登记入册，进行严格的设备管理

学校机房正常工作的前提是机房设备能正常运行，机房设备包括计算机主机、鼠标、显示屏、键盘、路由器以及其他实体设备，这些设备种类繁多、数目加大，在管理上具有一定难度，因此建立完善的机房管理制度，首要一点是对实体设备进行登记入册管理，建立单独账目仔细核对，统一管理，对于机房内的损坏设备及时上报、审批、检修或者替换。实行严格的机房设备管理制度，明确规定不同设备的使用权限，如，部分设备只允许教师使用，部分设备只允许专业的维修人员和管理人员接触等。

2.机房日常工作环境管理

机房物理环境直接关系到计算机、路由器等其他硬件设备的使用状态和使用寿命，一般而言，机房的物理环境包括电源、光线、温湿度和灰尘等。

对于日常使用的计算机而言，一般需要比较稳定的220v，50/60hz交流电，不稳定的电源供应会影响计算机使用寿命，甚至造成硬件损害。因此对于计算机数量比较多的机房，最好配备相关的稳压电源设备，以减少突然断电对计算机的损害。

另外，由于电脑等机器在使用一段时间之后具有强大的洗尘效应，而较多的灰尘依附会造成计算机散热困难，噪音过大，机器内部短路，影响使用状态和机器寿命。机房的防尘工作要求比较严格，工作人员要注意对相关硬件进行日常打扫和除尘工作，保持机房日常干净、卫生，减少粉尘来源，另外还要定时对电脑主机机箱、键盘、鼠标等相关配件进行打扫。

最后，机房干湿度对硬件影响也较大，温度过高或过低都会影响计算机的正常开机、CPU运转，因此机房温度应当保持在最佳温度范围10-30°之间。除温度之外，湿度也对机房硬件影响较大，湿度过大容易造成水分进入机器内部，导致显卡、CPU等工作异常，甚至引起机箱内部短路。

二、学校机房的软件管理和维护

计算机管理和维护除了加强硬件管理之外，更要注意机房应用的日常行为，加强对软件设备的管理和维护。尤其是学生在应用软件的过程中，如果对计算机操作不是很熟悉，很有可能手误删除重要软件，执行破坏性操作或者安装游戏、聊天工具等其他应用程序，长期以往会造成软件的使用环境，甚至给软件系统造成危害。因此加强对软件管理和维护也是十分重要的。

（一）做好系统备份和恢复工作

为减少和防止学生的不规范操作对系统造成的损害，机房应当使用相关技术和程序进行系统备份和恢复工作，以及时修复被学生损害或删除的重要程序。

如，GHOST是常用的恢复软件，主要由整体硬盘、分区硬盘组成，可以对恢复对象进行完整的复制，并将其以压缩包的形式装置为映像文件，在恢复和复制程序时，可以将其对应到需要恢复的分区即可。

另外，在机房初建或者出现系统瘫痪需要恢复时，可以利用GHOST进行重新安装应用软件的操作，同时恢复数量上百的计算机的系统安装和恢复工作。

（二）重要文件做好备份工作

部分软件、文件是非常重要的，关系到机房的软件系统正常运行和恢复，因此可以做好提前备份、存档，如，定期对文件服务器中的相关资料进行备份。

（三）配备多媒体网络教室

学校机房的主要目的是为进行上机操作，提高上课效率，因此为便于管理，学校可以配备多媒体教室进行网络授课，结合计算机、网络等实行师生语音对讲、遥控指导、视频播放、屏幕广播以及文件传送等多种功能，而且屏幕监视和指导功能更能让教室在课堂上对学生进行整体和单个辅导和管理。

（四）安装和更新杀毒软件

计算机病毒是影响计算机网络系统正常工作的重要因素。而且计算机病毒会依据计算机的普及和应用进行升级，具有很强的感染性，一个计算机被感染，那么其他计算机就会很快被感染上同种类型的病毒，严重时会造成整个系统的瘫痪

因此机房软件管理方面一定要做好病毒防范和查杀工作，针对网络病毒特点安装专业的防火墙、杀毒软件，并对其进行定期查杀、升级，以增强病毒防范的工作，尤其是对于新型病毒要及时了解、做好布控、监测和查杀工作。

三、日常教学中的管理制度

（一）设定教师使用制度

教师或者专业管理人员要明确在上课或每天检查中提早五分钟来到机房，做好上机教学准备，并检查机房设备是否存在损坏问题。教师在上课期间要负责机房的设备维护工作，上课时在机房巡查，认真指导学生上机操作，并监督学生的上机行为，对部分随意涂改、移动、腾挪设备的行为要进行严格禁止和教育。机房管理人员可以制定相关的班级使用机房制度，明确班级上机结束后安排学生进行打扫，以保持机房的清洁、卫生和整齐。另外，教师在上课期间也要对学生的上机行为进行严格监管，明确规定和约束利用机房设备进行学习，不得做和学习无关的事情，如，网络聊天，打游戏、浏览和学校无关的网站等。另外在上课时要加强防火防电知识教，一旦出现异常情况要及时上报。

（二）加强对学生的要求

加强机房管理应当明确学生的相关职责。首先，在使用机房设备时可以提前五分钟进入机房，保持安静和自身整洁。

其次教师可以规定或引导学生按照学号或一定秩序入座，初学者要在教师指导下进行上级操作，并禁止使用其他移动存储设备，如，光盘、手机等接入计算机，禁止学生修改注册表信息以其他重要软件，禁止下载不相干的游戏、娱乐软件等。

最后，学生在机房内禁止大声喧哗、吃东西，使用易燃易爆物品、

（三）机房工作人员的要求

随着计算机和互联网教学的推广和系统使用，学校机房的使用效率普遍增高，因此其管理和维护难度也在不断加大，管理人员除了对机硬件配置建立相关的独立账目进行管理之外，还要加强学习和进步，掌握相关的检修技能对机房设备记性日常检查和维护。

其一，在课前检查所有机器运行情况，对出现故障的机器能够及时维修，保障上机课顺利进行。

其二，加强机房内的公共设备安全，不仅要自身加强管理和约束，也要对出入机房的其他人员进行适当监督和管理，一旦发现硬件设备损失或丢失，应及时报备相关领导。

其三，为各种机器设备建立电子文档，保存好所有设备的说明书、保修卡，并利用电子文档记录机器设备检修记录。

其四，掌握其他相关技术，如，VLAN技术提高机房内的网络安全，进行流量控制和网络监听，提高数据传输效率等。加强防火墙技术的保护功能，管理人员加强学习，了解机房防火墙的技术特点，合理使用防火墙的过滤技术和代理技术，加强对危险信息的预防、监测和过滤功能。

总之，计算机机房在当前的信息教学和多媒体教学中发挥着重要作用，随着学校建设规模的不断扩大，信息教学呈现出多元化发展趋势，因此机房的网络管理和维护工作任重道远，还需要从制度、技术和理念上进行进一步规范和加强，推动学校机房朝向更加安全、高效和科学的管理方向前进。