新时期质量技术监督综合检测中心工作效率的影响因素研究

杨参

云南省保山市质量技术监督综合检测中心 云南保山 678000

近年来，随着社会经济的快速发展，市场不断进行着改革与转型，这就要求一个技术监督综合检测中心必须能够快速适应新的形势。质量技术监督综合检测中心工作综合事务管理能力和工作效率直接影响到质量技术监督综合检测中心工作的方方面面，提高质量技术监督综合检测中心工作的整体工作效率，影响着员工的日常工作状态，对质量技术监督综合检测中心工作的发展建设有着深远的影响[1]。

1 工作效率相关概述

工作效率，一般指工作产出与投入之比，通俗地讲就是在进行某任务时，取得的成绩与所用时间、精力、金钱等的比值。产出大于投入，就是正效率；产出小于投入，就是负效率。工作效率是评定工作能力的重要指标。提高工作效率就是要求正效率值不断增大。一个人的工作能力如何，很大程度上看工作效率的高低。

2 质量技术监督综合检测中心工作中出现的问题

2.1 内部控制制度不健全

我国市场经济虽然发展迅猛，但由于之前是从计划经济转变而来，存在一些固化的思想意识，有些地方虽然形式上是市场经济，但其管理理念、管理方法还没有进行彻底有效的更新，这也造成了我国很多技术监督综合检测中心内控管理力量薄弱。很多单位的领导在进行内控工作时，并没有从思想上对其重视，没有从意识层面去对内控工作进行安排，所以造成很多质量技术监督综合检测中心的内控只是一种形式，成为了应付差事的内容，并没有真正起到一个监督检查的作用，没有发挥其真正的能量。

2.2 有效的工作机制还没有形成

在质量技术监督综合检测中心的实际工作当中，质量技术监督往往不是一个主动地状态，而始终处于一种被动的状态，主要就是靠会议执行、靠文件执行、靠上下级下达任务执行、靠行政命令执行。所以工作上的主动性不足，针对性不强，没有形成有效的管理机制。

3 提高质量技术监督综合检测中心工作成效的几点思考

3.1 注重人才培养

人力资源规划对于质量技术监督综合检测中心的发展来说，对于员工的发展来说，都有着至关重要的影响，但是想要在人力资源方面得到大的提升，就必须要依赖于科学的人力资源规划，应该明确战略目标，制定短期目标，然后促成长期目标。优化招聘手段，在质量技术监督综合检测中心不断发展的时候，招聘更多的优秀高质量的员工意味着为质量技术监督综合检测中心提供更多的发展空间。建立动态简历库，根据求职者的学历，性别，年龄，学校，背景，工作经历将人才分类，建立质量技术监督综合检测中心自己的人才库，为了以后找到更加匹配工作岗位的员工，也为了对质量技术监督综合检测中心的人才进行动态管理。改进招聘流程，每一个部门都应该根据每一年的发展制定属于本部门的招聘计划，找到更加契合岗位的员工，这样一来，质量技术监督综合检测中心在人员这部分的成本就会降低，有了更加合适岗位的人才，质量技术监督综合检测中心的发展自然也会更加顺风顺水。拓展招聘渠道，加大招聘宣传力度。有针对性的进行外部招聘，在质量技术监督综合检测中心工作中设置相关专业的竞赛，寻找人才。在招聘网站上，还有校园BBS上发布招聘广告[2]。

3.2 加强质量技术监督综合检测中心员工培训

现在科技发展如此之快，培训也不应该仅仅局限于对质量技术监督综合检测中心基本情况的了解，而应该是通过培训对员工综合实力进行提升，使得员工在质量技术监督综合检测中心的培训下不断增加自己的业务技术以及心理素质，跟随着发展的脚步。针对新进员工进行岗前培训。主要是业务知识还有质量技术监督综合检测中心的工作流程，并且了解质量技术监督综合检测中心文化，帮助员工树立责任心、价值观、团队合作精神等等。培训之后进行考试，合格后才能正式录用。

3.3 提升绩效管理水平

有针对性的进行外部招聘，质量技术监督综合检测中心的绩效管理是每个季度进行考核并与薪酬相挂钩。但是目前，很多质量技术监督综合检测中心的质量技术监督综合检测中心，绩效考核并不完善，考核结果并不能真正反映员工的工作情况。这导致了绩效考核对员工的知道与监督作用大大降低了，员工也不能及时发现自己的不足，不利于绩效的提高。绩效考核不能单单作为员工的薪酬和岗位更换的标准，主要的目的应该是提升员工的能力。合理有效的绩效考核应该建立在管理人员与员工的沟通上，然后员工对自己进行初步的绩效测评，然后再由领导进行绩效考核。实行360°评估。使得每位考评者都由质量技术监督综合检测中心内部上、下、左、右的其他员工，考评者本人以及顾客一起对其进行考核。这样的考核使所有人都参与进来，使得考评更加公平公正，也让员工体会到做好人与人之间沟通的重要性[3]。

3.4 完善薪酬管理体系

薪酬管理与员工的关系可以说是息息相关，这也是人力资源管理的命脉，薪酬是最能激励员工积极性的，同样的工作，薪酬水平高的员工，就会更加出色的完成。量技术监督综合检测中心应该合理配置薪资水平，真正做到人员与岗位的相互匹配。增加年薪报酬奖金。员工的报酬奖金以年为单位，让员工在年终的时候拿到年度奖金，可以调动员工的积极性，增强员工的成就感，促进质量技术监督综合检测中心的发展。

4 结语

总而言之，质量技术监督综合检测中心工作急需改进，提高质量技术监督综合检测中心工作刻不容缓，质量技术监督综合检测中心工作应该将办公室管理放在重要的地方，制定出符合质量技术监督综合检测中心工作发展的管理制度和相关的岗位职责，注重人才培养，制定人才培养的政策，制定激励机制去鼓励人才，调动管理人才的积极性，让管理人才更好的去为高效服务。