高职院校艺术设计专业学生顶岗实习管理模式探析

倪 漫

(安徽机电职业技术学院，安徽 芜湖 241000)

1 引言

与企业合作，达到工学结合的人才培养模式是目前高职院校实行顶岗实习的有效途径。顶岗实习是以真实职业情景为背景，能够使学生树立职业意识、素养和技能等。多数高职院校为了强调培养高素质人才的质量，体现自身办学特色，在培养计划中都要保证在校生有足够的时间到企业单位去顶岗实习，实习的内容与本专业一致或者相关，尽量做到岗位与专业更贴近。

2 高职院校艺术设计专业学生顶岗实习存在问题

高职院校的顶岗实习是一项系统性工程，需要学校、企业、学生三方面共同努力合作才能完成，在合作的过程中难免会有一些普遍问题的存在，会影响到顶岗实习环节仅仅停留在表层的形式，没有落到实处。

2.1 学校层面

(1)由于企业的地理位置比较分散，学校在管理的难度上存在一定的困难。高职院校的艺术设计专业有其自身的特性，大多数都为私人企业，一般规模都比较小，不能提供更多顶岗实习的岗位，接受来顶岗实习的学生往往也只是1、2名，这会给学校统一的管理造成很大的障碍，不能及时有效的管理。

(2)顶岗的岗位有所不同，指导教师难以到位。在顶岗实习之前，学生会对企业有所选择，但是由于自身专业、性格爱好等多方面的影响，学生选择的顶岗实习岗位各有不同，有的会遇到与本专业完全一致的岗位，有的很少相关联甚至无关。这些现状都会给顶岗实习的指导教师带来很大的困难，所以在指导教师的选择上要具备丰富的实践和指导经验、渊博的知识结构、敏锐的观察力、良好的职业素质和较强的心理疏导能力等多方面的综合能力，如果安排一两名指导教师是很难完成以上这些所有的能力。

2.2 学生层面

(1)部分高职院校的艺术设计类专业的学生自控能力比较差，缺乏吃苦耐劳的精神，会出现离职或者更换单位和岗位的情况。在顶岗实习之前，由于对自身能力估计很高，对社会就业形势认识不充分，工作激情高涨，对理想的工作抱有很高的期望。刚开始就会对新的工作环境和实习生活感到不习惯和不适应，经过一段时间之后，会对企业简单重复的劳动产生厌烦，加之之前企业到校宣传的待遇和现在有所出入，心理上感觉到付出与回报不成正比，心理上造成落差。若此时再出现意料之外的困难或者出现同工不同酬的情况，会使心理落差进一步加大。随之，就会出现消极怠慢的情绪，工作积极性不高、擅自离职、频繁更换单位和岗位，影响顶岗实习的正常运行。

(2)缺乏综合职业素养。在顶岗实习过程中，综合职业能力素养欠缺是很多学生表现不足的地方。艺术设计类学生大多家庭环境较好，很多学生不愿吃苦，只讲究如何索取，不知道如何奉献，只讲个人利益，缺乏团体意识，眼高手低，没有年轻人应有的朝气蓬勃的精神和良好的职业道德。在企业的实习过程中，无论从对外的沟通协调能力还是企业内部的协调能力，都难以表现出良好的精神面貌和职业素养。

2.3 企业方面

(1)实习单位对口岗位有限，导致“顶岗”变“跟岗”。接受顶岗实习的实习单位，对口的岗位是有限的。企业一方面会考虑是否会影响到企业的正常生产、产品的质量和产品利益等；另一方面配套的相关政策比较少。会使企业接受学生去顶岗实习的热情不够高，去了也只让从事一些简单的生产劳动，从“顶岗”变“跟岗”，达不到顶岗实习的教学目标，直接影响高职教育艺术设计专业人才培养的质量[1]。

(2)企业的指导配备人员不足，管理落实不到位。顶岗实习不仅是高职院校一项教学环节和任务，也是一项涉及面广、关系网大的综合型复杂工作。实习的企业以会考虑利益为先，在不影响利益的前提下，同时也不影响生产和效益的情况下，会安排一定的专门人员对来顶岗实习的学生进行指导，但是这也只是少数企业，绝大多数的企业都是很难做到。甚至有的企业还没有配套的顶岗实习的相关管理制度，对于这方面还存在很多不足，部分学生到企业来顶岗实习是处于一种“放羊式”的状态，使得预期实习效果很难实现。

3 高职院校艺术设计专业学生顶岗实习构建管理模式

在顶岗实习过程中，学校、企业、学生难免会存在一定的问题，在实施顶岗实习的教学任务中，必须明确三方职责，实现信息的无障碍传递和交流，实现三方互通,互教、互管、互助、互联。

3.1 充分利用网络资源，实现监督与考核一体化管理

顶岗实习的全过程，需要建立综合管理的网络平台，形成学校、企业、学生三方互通网络资源，平台设置各自的用户名，三方可以通过这个平台实现消息、查阅资料、互动交流。学校为每名艺术设计专业顶岗实习的学生建立顶岗实习个人档案，制定监督、评价和终结考核等子系统。利用网络平台，把在顶岗实习过程中收集整理、过程短片、实况照片、作品照片、文字感言等相关资料及时上传，实现成果资料共享。可以开辟“顶岗管理”、“顶岗岗位推荐”、“顶岗在线互动”、“困难求助”、“在岗指导”、“顶岗成果展示”、“就业推荐”等栏目。指导教师可以通过该平台，适时地跟踪和记录，随时查阅学生实习周记和心得以及学习成果等相关资料，从而准确和全面的掌握学生顶岗实习情况[2]。

3.2 强化实习指导，加强指导教师队伍建设

在艺术设计专业顶岗实习的全过程中，指导教师的地位不容忽视，按照顶岗实习的目标要求，遴选一批具有双师型教师作为指导教师，或者聘请企业单位的技术骨干作为兼职指导教师。逐步让顶岗实习的指导教师队伍具有相对稳定和经验丰富的专业队伍。对于指导教师的具体职责如下。

3.2.1 驻点学校指导教师职责

驻点学校指导教师是指在顶岗实习的过程中实地指导和参与，要掌握学生的基本情况，落实学校和用人企业的共同制定的计划。针对不同学生顶岗实习的岗位，对学习方案和计划进行有序指导。除此之外，还要做好顶岗实习日常管理、安全和思想等工作，指导学生填写周记。对学生顶岗实习期间所提交的作业及时认真的批阅，实地到企业调研，发现和解决学生顶岗实习中所遇到的问题。在岗期间，不能私立离开，特殊情况要向实习单位和学校汇报，经批准后才能离开。顶岗实习结束之前，督促并指导学生撰写实习总结报告，给予顶岗实习期间的整体评价、成绩评定和提交。做好典型案列资料的整理和图片的收集，作出细致的分析和全面的总结，为今后的艺术设计专业顶岗实习提供宝贵的经验。

3.2.2 非驻点学校指导教师职责

在艺术设计专业学生顶岗实习期间，对在平台中录入的学生相关资料进行实时的更新，并对之进行严格审核，实行相关信息的动态管理。通过网络的交流平台进行指导学生，也可以通过其他形式如邮件、QQ、电话或者微信等方式与学生沟通交流，但是需要将相关的信息在网络交流的平台按周进行记录，保留原始的纸质档和电子档，做好台账工作。与学生联络的次数每周不少于1次，实地探访学生不少于2次，将实地调研的计划和工作上传系统平台。

3.3 鼓励企业积极参与顶岗实习和日常教学，促成实习转化就业

有些大型企业的管理水平较高，相关的规章制度也较为完善，有定期向高职院校招募培养实习生的制度和计划，这样的企业相对来说毕竟是少数，不能满足高职院校艺术设计专业学生顶岗实习的需求。不少企业没有积极主动地参与到与高职院校艺术设计专业合作的顶岗实习中，有关部门应该出台有关鼓励性政策和制度，吸引更多的企业参与校企合作中来，使企业有一定的获益或社会影响力的提升。这样的政策促进学校和企业之间能够取得合作共赢，学校可以提高教学质量和就业率，企业能够有更多选拔优秀人才的机会，带来良好的社会效益。与此同时，实习的企业应该协助学校的指导教师制定具体的实习方案和计划，帮助顶岗实习的学生解决在实习的过程中所遇到的工作或生活上的问题。传授给学生技术、工作方法和学习经验，培养学生综合职业能力和素养。

3.4 邀请校友返校开设校友讲座，加强耐挫教育

校友是高校宝贵的人才资源，尤其是一些事业上成功的校友。可以在已经毕业的优秀毕业生中选拔一些回母校进行交流和沟通，开设相关系列讲座。校友亲身体验的讲述，会让在校生有一个直观的认识，对创业的艰难等方面有一个前期的心理准备，提前规划好人生努力和奋斗的目标。一些年纪相仿的校友或者一些在企业上升空间获得较快的同学和一些自创业的同学交流所取得的效果远胜过于书面的教育，他们的亲身体验和阅历，他们经受的挫折积累的经验，是宝贵的财富。通过邀请校友交流讲座，能够让在校生对于企业有更直观的了解，为自己今后的就业也指明了努力的方向。

4 结语

高职院校艺术设计类专业从经济社会的发展对人才的需求及自身生存发展的高度认识到坚持走“校企合作、产学研结合”的办学道路的重要转变，通过顶岗实习，让企业与高职院校紧密和合作，形成产、学、教、研共同发展机制。运用学校、企业、学生“三方结合”的顶岗实习网络管理模式，融入现代科技手段，让学校、企业、学生三方之间找到利益共同点，这样的管理模式既符合高职人才培养、专业、时空等特点的客观条件，也有利于实现三方合作共赢的良好局面，有利于实现提高高职院校艺术设计专业教育教学和就业质量[3～5]。