浅谈项目管理中收尾项目的规范化管理

2019-11-29符凌云

商品与质量 2019年20期

符凌云

中交一公局集团水利工程有限公司湖南益阳 413000

在日常的施工项目过程中，每到收尾阶段,总存在着剩余工程量小、施工组织生产不紧凑的特点，这往往导致人员思想易麻痹、施工组织和剩余资源利用不合理等问题，以至造成了项目经营效益的流失。收尾项目管理的好坏，对整个项目的盈亏起着直接和至关重要的作用。本文从现公司对项目的管理实践中谈谈收尾项目的规范化管理。

1 概述

按公司确定的界定标准,将项目完成有效合同额90%时，即进入扫尾阶段。此时即由项目前期策划领导小组与收尾项目管理职能部门进行对接，共同到项目对问题进行摸排，并交接当前经营工作存在的问题，形成项目问题库。此后，该项目纳入收尾项目管理，交由收尾项目管理职能部门进行管理[1]。

收尾项目管理采取分级“建库销号”方式，即公司、单位、项目针对项目问题根据不同的关注点分类、分级建立“问题库”，逐项进行“销号”，按月对比完成情况，上级机构定期对其进行考核、追责，闭环项目管理。

收尾项目分三个阶段：完工、交工、归档。

完工阶段：自项目完成有效合同额达90%时起至业主组织交工验收之日止。

交工阶段：自业主组织交工验收之日起至与业主办理最终计量前。

归档阶段：与业主办理了最终计量后。

2 管理机构及要求

收尾项目管理建立公司、单位、项目三级管理组织机构。实行“公司统一管理，单位督办执行，项目承办夯实”的原则进行管理。公司经营管理部是公司收尾项目管理的职能部门。各单位明确本单位收尾项目管理的职能部门。各项目组建项目收尾工作管理小组组成职能部门。各级管理机构职能总体要求概括为“二明确、四到位”。“二明确”为：目标明确、职能明确；“四到位”为：责任心到位、态度到位、考核到位、追责到位。

3 收尾项目管理主要内容

收尾项目管理主要分为四个板块，即业主合同管理、对外经营合同管理和预算与成本管理、经营管理总结。

3.1 业主合同管理

业主合同管理主要包括施工产值完成情况、变更与索赔及材料调差等完成情况、业主计量完成情况、与业主债权债务清理情况、业主审计情况。

3.2 对外经营合同管理

对外经营合同管理主要包括合同执行情况、合同结算情况、与分包方及供货方和设备租赁方等合同乙方的债权债务情况、对外经营合同款项支付情况。

3.3 预算、成本管理

预算、成本管理主要包括当前预计总收入与总成本情况；标后预算切块情况及完成情况对比、开累的财务状况与施工成本及利润分析情况、施工产值与营业收入和计量产值对比及差异情况、营业外收支情况说明（如保险理赔、项目库存材料及废料处理的收入等）[2]。

3.4 经营管理总结

最终审计完成，项目整体收入与成本最终确定后，主编制“项目整体经营情况报告”，报告中主要应体现的内容有：项目最终经营成果、项目盈亏及原因分析、项目经营管理的经验与教训。

在收尾过程三个阶段（完工、交工、归档），不同时期公司经营管理部对相关工作的关注点与对应的工作侧重点相匹配，具体以各阶段各项工作管理的控制指标来体现。

4 建库管理

4.1 项目建库

各项目首次建库应根据本单位前期策划小组与收尾职能部门共同摸排发现的经营工作问题，建立本项目问题库。此后，出现新增问题时，对问题库进行动态补充。各项目根据本单位管控指标及要求，上报本项目问题库。

4.2 单位建库

各单位收尾项目管理职能部门要遵循公司管理思路和主线，制定本单位收尾项目管控指标和建库原则，综合统计分析各项目问题，符合入库条件的，纳入其问题库中进行管理。各单位根据公司管控指标及要求，上报本单位问题库。

4.3 公司建库

公司经营管理部综合统计、分析各单位问题，符合入库条件的，纳入其问题库进行管理。“问题库”的建立要求对存在的问题进行全面的、深入的、细致的、真实性的描述。

5 整改、销号

项目对存在的问题逐一排查，发现一条，入库一条，对“问题库”中记录的问题，逐月、逐条整改，整改一条，销号一条，实行动态管理。公司和各单位结合上月和当月存在问题进行对比、分析，对上月问题整改情况进行逐一“盘点复查”并销号，对整改不及时、销号时间过长的问题，追问责任人，明确整改期限。公司和各单位按月总结问题销号情况[3]。