优质护理在心胸外科护理中的应用效果观察

2019-11-28欧阳军力

中国医药指南 2019年30期

欧阳军力

（朝阳市中心医院，辽宁朝阳 122000）

对于需要心胸手术的医务人员来说，他们必须承担的风险很高。由于心胸外科手术具有创伤大，手术时间长，术后预后差等诸多不利因素，手术后很容易引起患者各种呼吸道并发症不仅会大大降低患者的生活质量，还会严重影响患者的身心健康[1]。高质量的护理是指通过实施责任制的方式对患者实施护理，并用“以人为本”的理念来做好患者的护理，根据患者的实际需求为患者提供护理。高质量的护理不仅可以提高患者的基本护理质量，而且可以使患者在护理过程中提高参与积极性和依从性，进而更好地提高他们的临床治疗质量。本研究分析了优质护理在心胸外科护理中的应用效果，报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料：将2016年3月至2018年3月90例心胸外科患者随机数字表法分组，实验组男30例，女15例；年龄23～78岁，平均（48.13±2.75）岁。对照组男28例，女17例；年龄22～78岁，平均（48.57±2.74）岁。两组一般资料相似。

1.2 方法：对照组施行常规化护理干预，实验组应用优质护理。①心理护理。医护人员积极与患者沟通，以热情亲切的态度了解患者真实的内心状态和实际需求，解释患者的治疗知识，消除患者的不良情绪；②练习呼吸方法。指导患者掌握正确呼吸训练方法，包括缩唇呼吸和腹式呼吸，并指导患者正确咳嗽和咳痰，促使肺功能强化。③加强基础护理。严格执行三查七对，认真检查患者的姓名，床位号和疾病信息等，帮助患者解决生活上的问题，使其培养健康生活习惯，并从患者的实际需求出发做好护理工作。另外，还需要确保患者有足够的水分和营养素摄入量，鼓励患者进食更多高蛋白和高膳食纤维食物[2-3]。

1.3 观察指标：比较两组心胸外科患者对护理服务满意度；病房护理质量、消毒质量、文书质量、人文关怀质量（0～100分，得分越高则护理服务质量越高）；护理前后患者心理状态评分（20～80分，得分越高则焦虑心理越明显）、肺功能、生活质量（0～100分，得分越高则生活质量越高）；肺部感染等心胸外科并发症发生率。

1.4 统计学方法：SPSS21.0统计，计量资料对应t检验，计数资料对应χ2检验，P＜0.05显示差异显著。

2 结果

2.1 两组心胸外科患者对护理服务满意度相比较：实验组心胸外科患者对护理服务满意度100%高于对照组80%，P＜0.05。

2.2 护理前后心理状态评分、肺功能、生活质量相比较：护理前两组心理状态评分、肺功能、生活质量相近，P＞0.05；护理后实验组心理状态评分、肺功能、生活质量优于对照组，P＜0.05。见表1。

2.3 两组病房护理质量、消毒质量、文书质量、人文关怀质量相比较：实验组病房护理质量、消毒质量、文书质量、人文关怀质量（96.51±3.61）分、（96.21±3.61）分、（96.51±3.11）分、（96.10±3.02）分优于对照组（82.21±3.10）分、（82.34±3.57）分、（82.41±2.12）分、（82.12±2.13）分，P＜0.05。

2.4 两组肺部感染等心胸外科并发症发生率相比较：实验组肺部感染等心胸外科并发症发生率低于对照组，P＜0.05。对照组肺部感染、气胸、呼吸道感染各有4例、3例和2例，总发生率是20%；实验组肺部感染、气胸、呼吸道感染各有1例、0例和1例，总发生率是4.44%。

3 讨论

优质护理需要护理人员具备良好责任心，尽可能地满足患者的合理要求，为患者解决问题，确保疾病治疗成功[4]。优质护理可以迅速建立医务人员与患者及家属之间的互信关系，帮助护士尽快全面掌握和了解患者的情况，制定个体护理方案，以减少并发症的发生。心胸外科病房的优质护理有助于显著提升护理质量和患者满意度[5-7]。

本研究中，对照组施行常规化护理干预，实验组应用优质护理。结果显示，实验组心胸外科患者对护理服务满意度高于对照组，P＜0.05；实验组病房护理质量、消毒质量、文书质量、人文关怀质量优于对照组，P＜0.05；护理前两组心理状态评分、肺功能、生活质量相近，P＞0.05；护理后实验组心理状态评分、肺功能、生活质量优于对照组，P＜0.05。实验组肺部感染等心胸外科并发症发生率低于对照组，P＜0.05。

表1 护理前后心理状态评分、肺功能、生活质量相比较（±s）