试析电力企业退休人员社会化管理工作关键点

王庆田

国网重庆市电力公司市区供电分公司 重庆 404100

不断完善离退休人员的管理有利于促进企业的内部稳定，有利于保障离退休人员的晚年生活，也有利于企业的长远发展。

1 当前我国电力企业在管理离退休人员时存在的主要问题

1.1 管理工作无法满足实际需求

电力企业在组织离退休人员管理工作时没有充分考虑相关人员的实际需求与需要，这就导致管理与服务工作无法达到既定目标，无法充分体现企业的离退休管理效益。此外，一部分电力企业的管理人员自身服务意识比较薄弱，管理能力不够突出，无法及时察觉离退休人员的生活所需，这就进一步加剧了离退休管理无法满足需要的问题状况。

1.2 保障体系及相关制度存在一定的缺陷

具体来说，许多电力企业没有加大对离退休人员活动中心的基础设施建设的资金投入，很多设备已经老化破损。此外，很多电力企业依旧沿用过去的离退休管理制度，这就导致管理工作的效果不佳，管理缺少秩序性、规矩性，也无法充分体现电力企业的离退休管理与服务效益，长此以往会对企业的稳定发展产生不利影响。

1.3 离退休人员的经济压力得不到保障

离退休人员在离开工作岗位以后，就需要获得支持与保障的就是离退休的福利待遇，这是保障离退休人员晚年生活的重要依据，也是维持企业稳定秩序的基础性工作。实际收入的锐减以及各种疾病的侵袭在一定程度上增加了电力企业离退休人员的生活与经济压力，加之我国的养老保障体制有待进一步健全，这就更加需要电力企业深入了解离退休人员的生活疾苦，通过优化福利待遇与养老保障体制为离退休人员的晚年生活提供有效的支持与帮助。

2 电力企业离退休人员社会化管理工作关键点

2.1 完善离退休管理的相关制度

电力企业需要广泛收集意见和建议，逐步建立并健全有针对性的管理规章制度，严格落实与监督离退休管理相关工作与服务的规范化操作，确保我国相关的管理政策与制度可以在离退休人员的日常管理工作中得到有效落实。电力企业要向离退休人员传达最新的养老政策及管理制度，并及时通报企业近期的改革与发展状况，将管理中的实际问题放在台面上，让离退休人员积极参与管理工作与问题的交流讨论。电力企业要积极建立并逐步完善离退休人员的养老财政的统筹机制，优化医疗费用的报销制度与规章，确保每一名离退休人员的每一项福利待遇都能及时发放到位，切实保障离退休员工的离岗生活，社保的经办机构也要与电力企业加强合作交流，共同保障离退休人员各种生活待遇和补助的发放兑现。电力企业和单位要深入研究我国医保的相关规则制度，向离退休人员宣传和解释医保的最新政策，不断提升离退休人员的就医服务质量和水平。

2.2 强化离退休服务意识，针对管理细节进行优化处理

电力企业的相关管理负责人要针对离退休人员对晚年生活的实际需求优化服务工作，为离退休人员提供丰富多样的杂志、书籍、报纸等。电力企业的党委也需要在党和国家的相关政策指导下组织离退休党员参加政治理论学习，保持离退休党员较高的政治觉悟与政治修养。离退休管理人员也需要始终坚持以人为本的原则，热心、耐心、细心地为离退休人员提供全面周到的服务，尽可能为离退休人员提供更多个性化的服务。管理人员对电力企业的离退休人员进行个性化服务时，需要勤思考、勤询问、勤动手、勤跑腿，要深入离退休人员的日常生活，及时发现问题并找到恰当的解决方法，要确保各项工作的方法到位、责任到位、处置到位、影响到位，不断提高服务水平与管理效益[1]。

2.3 提高并落实离退休人员的福利待遇

电力企业的经营发展离不开离退休人员的辛勤付出与无私奉献，企业的成长与收获也都有离退休人员的一份功劳。电力企业需要提高离退休人员的福利待遇，确保离退休人员的晚年生活在经济上可以得到保障，及时解决离退休人员的生活困难。电力企业要严格落实企业离退休人员的福利待遇，建立相应的困难补助管理制度，对于高龄的离退休职工予以相应的高龄津贴，确保电力企业的离退休人员福利待遇可以满足其基本的物质需求。电力企业要完善离退休的医疗保障体制，对家庭困难、身体素质较差的离退休职工开展定期的体检与保健，为离退休人员集体购买医疗保险，最大程度上减轻离退休人员的就医困难与医疗负担。此外，要不断完善离退休人员党支部的建设发展，通过离退休党员出席企业的职工代表大会广泛收集和听取各种意见与建议，加强离退休人员的思想政治建设，为离退休人员提供可靠的政治待遇和政策保障[2]。

2.4 建立和完善离退休人员的走访慰问制度

电力企业的离退休人员在离开工作岗位以后可能会出现孤单寂寥的心理状况，这就需要电力企业的相关管理人员建立和完善相应的走访慰问制度，及时帮助离退休人员排解无聊、烦闷、寂寞等复杂的心理情绪，组织多姿多彩的文艺生活与趣味活动丰富离退休人员的晚年生活，让离退休人员的生活可以更加轻松、更加舒心，并为离退休人员的身心健康提供可靠保障。电力企业要与离退休人员建立彼此的互信互通关系，让离退休人员都能找到集体归属感，聘请老员工最为企业职工培训的指导老师，让离退休人员的工作经验与应对方法可以传承下去，这对于企业的稳定发展具有重要意义[3]。

3 结语

离退休人员的管理工作是电力企业员工管理中的重要组成部分，其直接影响了企业发展的稳定性和内部环境的秩序性。电力企业的管理者要清楚认识自身在离退休管理中存在的问题，即使找到问题解决方法，强化服务意识与管理意识，建立和完善相应的管理制度、走访制度、福利待遇制度、医疗保障制度，全方位地保障离退休人员的生活水平，在稳定企业自身环境的前提下，促进企业的可持续发展。