对国有煤炭企业人力资源管理的几点思考

孙海霞

冀中能源股份有限公司邢东矿 河北邢台 054000

在绿色能源崛起的今天，在信息技术全面智能化的大时代背景下，传统的煤炭企业想要在激烈的市场竞争中保持优势，首先面临的就是人力资源管理中存在的短板，怎样由粗放型向精细化转变，怎样实现人才最优化、人力资源效益最大化，已成为煤炭企业急待解决的问题[1]。

1 煤炭企业人力资源管理存在的问题

1.1 培训风险

为了增强职工的安全意识，不断提高职工岗位技能，煤炭企业会定期安排职工进行安全培训及专业技能培训。但在培训过程中，可能由于职工素质的高低不同，或可能由于企业的培训流于形式，培训结果常常不尽如人意。企业为培训付出了成本，却收不到培训想要达到的效果，既给企业造成资金浪费，又导致职工的安全意识和职业技能得不到提高。

1.2 劳动关系管理不足

煤炭企业生产型员工数量庞大，通常与管理人员呈现5:1的比例。复杂的招聘渠道和员工流失率高造成煤炭企业生产型员工的劳动关系管理工作较差，许多员工在入职时存在劳动合同签订不及时、离职时劳动关系不能及时解除等情况这给人力资源管理工作带来巨大的挑战。

1.3 薪酬分配方面

在薪酬分配上，煤矿一直存在着按照等级、职称等硬件指标进行分配的现象，没有完全打破平均主义的大锅饭，忽视了职工在日常工作中做出的贡献大小和潜在能力这一软件指标。关键岗位、重点岗位与一般岗位的薪酬水平差距不大，难以做到公平、公正。企业缺少有效完善的薪酬分配激励机制，就无法调动职工的工作积极性，无法发挥企业人才的创造价值。部分煤炭企业几年前招聘的部分高学历专业人才，由于当时煤矿井下条件艰苦，薪酬又低，不惜违约也要辞职[2]。

1.4 结构不合理，人员素质有待提高

如今在人力资源管理中，结构配置不合理，人员素质较低也是管理中的显著问题，主要体现在技能操作人员的结构严重失调，虽然人员数量已经满足配置要求，但是真正的有经验的熟练操作人员是相当匮乏，因此如何优化人员结构，提高人员素质仍是我们面临的主要问题，目前在我国大型的煤炭企业中对人员的要求无论是知识结构、还是工作经验都存在很大不足，待完善的空间还很大。

2 提高煤炭企业人力资源管理效率的措施

2.1 建立职工培训管理体系

随着煤炭企业现代化、智能化机械作业的普及，要求从业人员要不断更新原有知识，及时掌握新技术、新信息。为了提高职工的业务技能及知识水平，一方面，企业要根据职工的不同岗位进行划分，针对岗位、专业进行培训规划，建立职工培训管理体系，将职工培训及后续考核监管纳入企业日常管理；另一方面，要选取适用的、有针对性的培训教材以及培训教师，让职工培训形成一种长效机制，避免成为一种形式，不断提高职工队伍素质和知识水平，适应煤炭企业发展要求。

2.2 打造网络化综合管理平台

人力资源管理效能的提升，是一项系统工作，尤其是在“互联网+”背景下，人力资源管理工作正在朝着复杂化、多元化、系统化、网络化的形式不断地发展。因而，工作人员要不断完善配套，抓住核心竞争优势，对于人力资源管理的业务流程进行重新的资源整合，避免在工作的过程当中，由于部门之间的接洽不明确，造成比较严重的工作失误，影响煤炭企业工作效能。同时，在管理的过程当中，还要建立上下级之间明确的岗位责任制度划分，按照定岗定责的制度，保障管理人员不越界、不越权，并且能够不缺位、不失责。通过这种定向岗位评估制度，优化员工的工作效率。

2.3 制定完善科学的绩效考核和薪酬管理体系

建立动态的绩效管理制度。动态一方面指绩效的考察反馈时间应该动态，不应该仅在每年中或年末进行绩效考核，而应当对生产型员工随时进行绩效考核，对其错误进行及时更正。另一方面，考核内容应当动态，要随着企业的战略或员工具体的工作内容随时变化。另外，还需要保障绩效考核体系的公平性，这就要求企业一要保持绩效考核的高效性，本着考核内容与实际工作完全符合的原则，减少考核系统的缺失和污染；二是要求绩效评价者公正性和客观性，减少评价过程中的误差和晕轮效应。绩效考核制度要与薪酬管理体系相挂钩，薪酬水平的制定以绩效考核结果为依据，同时注重精神激励和物质激励双轨道并行，降低员工的流失率[3]。

2.4 树立以人为本的管理理念

煤炭企业作为一个高危行业，要想实现人力资源管理风险的有效控制就必须坚持“以人为本”的理念。要积极转变传统的管理模式与方法，将企业员工视为安全管理的主体，高度重视企业职工主观能动性的发挥与安全意识的提升以及专业化水平的加强。采取科学有效的手段有效提高企业职工的自主安全意识以及在企业安全管理中的重要作用。煤炭企业领导以及管理人员要高度重视企业员工的日常生活状况以及工作环境条件，积极改善企业员工的工作环境，同时合理降低职工的劳动强度，积极关心并做好对基层职工的身体健康保护工作，有效增强企业职工对企业的归属感、荣誉感，让其真切体会到企业的关怀与帮助，从而有效激发企业职工积极发展的热情与自主性。

3 结语

随着煤炭企业的发展，人力资源管理工作在企业的发展中具有重要的作用。分析了现阶段在煤炭企业的人力资源管理中存在的问题，并对问题的解决提出了一些有效的对策，分别从树立人力资源战略意识、完善结构建设、提升人员素质、加强培训机制、完善考评制度、以及加强企业文化建设，提升企业凝聚力等方面做出了具体的阐述与分析，目的就是提高煤炭企业的人力资源管理效率，使其更好地发挥促进企业发展的作用。