No.1 故宫的IP效应已透支？

10月17日，故宫博物院和丽质华堂品牌推出了“故宫紫檀”系列护肤品，包括眼霜、洁面乳、面霜、柔肤水和精华液5 款日常护肤品以及1 款睡眠面膜。尽管微博上讨论得热火朝天，但这一系列产品的销量却并不乐观。

时说新语：自2018年11月，故宫文创第一次推出故宫口红，惊艳众人后，不少消费者就成了故宫文创的“拥趸”，“故宫出品，必属精品”的信念也在他们心中生根发芽。

但这次，对于故宫文创新出品的“紫檀护肤系列”，他们却一反常态。“有这个钱买大品牌不好吗，最起码人家是专业做护肤的。”网友们纷纷质疑，有人调侃这简直是“宫廷玉液酒，一百八一杯”，甚至有人认为故宫这是在滥用自己的品牌效应。

换句话说，虽然故宫用多种方式开发文创，推出的产品丰富多元，但这在某种程度上会使自身品牌力稀释，不可避免地降低了消费者对它的新鲜感。这也意味着，博物馆们在开发新的文创产品时，想要在创意和品类上别出心裁，竞争力度正在加大，也将不可避免地遇到同质化的问题。摆在故宫眼前的，是如何在文化机构年轻化接地气与保持高冷文化调性之间做出平衡，以及如何在IP 体系开发上加强垂直体系管理，对合作品牌和品质更加严格把控。

对于这份得天独厚的“宠爱”，故宫理应以消费者为核心，爱惜自己的羽毛，多听消费者的意见，制造出用户满意的产品来回馈消费者。