大数据时代对医院档案管理的发展思考

2019-11-24

办公室业务 2019年22期

医院档案工作是直接对医院各类信息数据进行管理并提供利用服务的业务工作，在大数据时代，这项工作发展既面临着难得的机遇，也面临着前所未有的发展前景。

一、大数据环境下医院档案工作面临的机遇

（一）推动档案管理工作发展。在大数据时代，将信息技术应用于档案管理工作中，能够有效地进行资源整合，不仅能够加快档案管理的工作进程，对档案的查阅、保存也提高了工作效率。大数据时代还强调大数据观、大档案观、大服务观，强调一切数据皆有用，强调对档案数据背后的深层次价值信息进行挖掘和利用，从而推动档案管理工作不断创新发展。

（二）能够为医疗数据资源共享提供技术支持。现实生活中，每个人都有可能去不同的医院诊疗，要么携带以往的病历和检查结果，要么在新医院重新建档重新检查，既浪费了宝贵的诊疗时间，又降低了医生的诊疗效率。大数据基于云计算和云空间技术，如果利用大数据云计算技术，打破行业壁垒，使每个医院都将患者诊疗信息传至“云空间”，建立覆盖全国居民诊疗信息的“云档案”，各个医院经过一定授权就能够调取患者在其它医院的诊疗电子信息，就会对以往的检查情结果、治疗情况、健康状况一目了然。这样，既避免了不必要的重复检查，也给广大患者带来了方便，提高医疗效能。

（三）能够推动医疗水平的提高。医院作为居民医疗保障单位，在日常的医疗行为中产生了非常庞大的数据量。利用大数据技术，就能在这些历史档案中定向发掘出有价值的数据信息，为医疗从业者研究疾病发展规律或疾病预防以及研发新药物提供真实高效的数据信息，从而推动医疗技术创新发展，给广大患者带来更先进、更有效、更迅速的医疗解决方案，不断提高我国居民的医疗健康水平。要实现这些，都需要以具备大数据特性的医院档案管理为基础。

二、大数据环境下医院档案工作发展方向

（一）树立大数据意识。习近平总书记在中共中央政治局就实施国家大数据战略第二次集体学习时强调，要实施国家大数据战略，加快建设数字中国。作为医院，不论是领导阶层还是档案管理者，都要改变传统观念，牢固树立大数据意识，充分认识到档案大数据对医院自身建设发展和医疗行业发展的重大意义，不断加强大数据宣传和建设力度。档案管理者是数据的直接接触人，在日常档案数据管理中，要树立一切信息数据皆有用的思想，健全档案收集体系，增强数据采集的广泛性、时效性、可靠性；要进一步加快纸质档案资料的电子化、数据化进程，科学地分门别类存储管理，为大数据信息获取做好准备；还要转变档案管理定位，即将档案管理存储部门的定位从历史资料库转变为大数据中心，这样就明确了大数据环境下档案管理的建设方向。

（二）加强大数据人才培养。大数据环境下，档案工作创新发展需要培养和造就一批大数据中心建设的人才，需要建立一支能够掌握大数据技术、精通大数据管理、结构合理、工作高效的档案管理工作队伍。作为医院档案管理部门，首先，要加强对现有档案管理人员大数据素质的培养，对其进行数字化技术数据库技术等基础课培训，使其不断增强大数据档案管理能力，提高业务工作水平。其次，要注重引进新型管理人才，要将“懂数据、会分析”的复合型人才招聘到档案管理工作岗位，在实践中培养医院档案管理专业型人才，做好人才储备工作。最后还要加强“走出去、请进来”档案数据管理交流力度，汲取其它单位好的经验做法，不断拓宽档案管理人员大数据科技视野，从而提高医院档案管理水平。

（三）加强软件和硬件基础设施建设。在硬件上，积极引进先进的传统档案媒介储存设施和电子数据档案存储设备，提高终端处理能力，并加强日常维护保养，使其处于良好的工作性能和状态。在软件上，要引进符合医院实际需求的先进档案数据管理软件，以实现档案数据的即查即调即看即用，或者实现更高级的档案数据分析能力，以取得事半功倍的效果。此外，还要注重引进吸收国内外档案管理的先进理念、先进模式，结合医院实际改进运用，指导档案管理工作科学有效展开。

（四）加强档案数据安全管理。在大数据时代，档案数据安全管理既要坚持传统的档案安全管理制度，又要适应网络化、信息化的大趋势，加强新形势下数据安全研究，可以通过制定数字化档案信息安全策略来对数据安全进行防范，使信息安全得到有效保障。加大物防建设，即保证档案存储地方的物理防护安全，配齐安全设备，确保物防不出问题。加大技防建设，通过采取信息登陆访问控制、用户权限控制、网络在线监测和锁定控制、网络端口和节点安全控制、信息加密控制等各种技术手段，来实现信息数据安全的技术性防御。加强人防建设，落实档案安全责任制，将责任落到每一个人，每一个岗位，以严格的责任制、责任心来实现档案数据安全。此外，为防止硬件损坏、软件崩溃以及不可预见性灾害导致的档案数据丢失、损坏，还应定期对档案数据进行多元备份处理或异地异质备份保管，以实现档案数据安全的万无一失。