现代企业人力资源绩效管理探究

2019-11-23

办公室业务 2019年18期

一套合适的、合理的绩效管理制度不仅能发掘员工的潜能、增强员工的核心竞争力，而且对促进公司各部门的工作效率有着重要的意义。但是当前的一些企业运用了不合理的绩效管理制度，不仅不能对公司管理起到促进作用，还导致了公司人才流失、人心涣散。

一、企业在人力资源管理方面存在的问题

尽管目前大部分公司以绩效考核来管理人力资源，但是中间却总是存在着各种问题，这对于一个企业暂时可能没太大的影响，但是却为公司的今后发展或多或少埋下祸根。

（一）绩效管理中的考核只是流于形式。一些企业在进行人力资源绩效考核时，只是将空白的考核表格逐级发放下去，最后由基层的管理者进行填写，那么这就存在了很大的误差问题，比如有的员工存在缺勤或者迟到的情况，而又与这个基层管理者私人关系亲密，那么就可能存在基层管理者鉴于人情的原因，从而在填写绩效考核表的时候徇私舞弊或者流于形式的填写，然后再逐级递交上去，而人力资源部又没有按照实际情况进行考察，便会造成绩效考察处于形式考察，缺乏与实际被考察人员实地交流，从而严重影响绩效考核的公平性。

（二）考核方式不切实际。现代企业在人力资源管理方面的主要问题是方法不当，企业本身并没有在员工内心树立正确的绩效管理理念，员工对于绩效考核没有太大理念，从基层管理人员到人事资源管理绩效考核人员都只是在走过场，都抱着一副应付上级领导的心态在进行考核，而企业本身也没有合理的绩效考核制度，要不就是干脆应付差事，导致公司利益受损；或是只用考勤来进行绩效管理，从而忽略其中的人性化考察，导致公司的员工对公司没有好感，员工没有把公司当作一个集体，人心涣散，老员工和高端人才流失严重，而过于频繁的人事流动，不仅或影响公司的绩效，而且会增加公司在培训新员工方面的花销。

二、现代企业人力资源绩效管理的改进措施

（一）建立正确的绩效管理理念。所谓谋定而后动，就是在做一件事之前，必须要在思想上做出充分的准备，在心里建立一个理念。在现代企业人力资源绩效管理中，必须要先给人力资源管理考核人员和被考核人员建立一个正确的绩效管理理念，只有这样，他们才能真正认识到正确的绩效考核管理是多么的重要。企业负责人要充分发挥带头作用，积极宣传绩效管理的重要性，扭转企业员工以前对人力资源绩效管理的偏见，这样才能让他们在以后的绩效管理考核工作中发挥主观能动性，积极配合绩效考核人员的工作，并对绩效考核人员进行监督，让他们明确考勤是绩效考核的主要内容，要严格遵守上下班时间。只有这样才能提高他们的工作积极性。

（二）制定合理合适的弹性绩效考核制度。哲学社会学中有一句话：“生产力决定生产关系，生产关系反作用于生产力，当生产关系不能与生产力相匹配的时候，那么社会就会出现动荡”。这句话讲的只是社会生产力与生产关系的关系，在人力资源管理中也是如此，合理的、合适的绩效管理方式能够对公司的绩效起到积极的促进作用，而如果绩效管理方式不能与公司的实际情况相适应的时候，那么就会令公司的绩效下滑，人心涣散。在针对以下基层工作者的时候，实行有事请假制度；而对于一些项目管理人员，则要根据项目进度来适进行绩效管理，对这类公司的高端技术人才实行基于项目进度的绩效考核方式，这样不仅能充分发挥他们的个人能动性，而且能够提高他们的工作热情。

（三）完善绩效考核的现代化系统和设备。以上已经提到，由基层管理人员进行绩效考核总会出现这样或者那样的错误，所以完善建立现代化的人力资源绩效管理系统和设备已经是企业建立合理绩效管理的首要前提。针对上述情况，公司必须要引进高效精准的绩效考核系统，并在公司的各个地方安设打卡机，实行人脸识别打卡、电脑记录的方式来进行绩效考核，而且公司要时常对系统进行检查和维护，然后月底将绩效考核表格打印出来，逐级发放下去，让每个企业员工确认签字，再与基层管理人员的记录进行对比，一旦存在误差，就要对基层管理人员和被考核的人进行仔细调查；而对于一切高端项目负责人在实行打卡制度的同时，还要根据他们的项目完成情况进行弹性的考核。

（四）严格落实绩效考核制度。无论绩效管理的考核理念建立的有多深，还是考核制度多么符合公司实情，亦或者是采用了现代化的考核设备和系统，如果不能严格地落实绩效考核管理制度，那么一切都是空中楼阁。人力资源部门必须要成立专门的巡逻队伍，对一些迟到或者早退的工作人员进行记录，每个员工有三次的迟到或者早退的机会，但是要提交相应的材料，并且成立专门的小组去进行核实；而对于那些负责项目技术的高端人才，则需要上级领导每个月对他们的项目进度进行核查。