新时期基层党校档案服务的创新思考

文/中共山东临沂市委党校 张璐璐

新时期的发展形势推动着党校档案服务的创新进程，将往日落后的档案服务通过多方面的转变和改革变成具有新时代特色的档案服务形式，与此同时，也提高了档案服务工作的质量和工作效率。在新时期，只有与时俱进才能跟上发展的脚步，才能够接受和面对新的挑战。

一、档案服务理念由重收藏向重利用转变

（一）最大限度地利用信息资源。档案服务工作属于服务行业，在以往传统的档案服务中没有将收集的档案信息资源进行利用，只是将信息资源收藏起来，需要的时候调出来。这是对信息资源的浪费，在新时期我们要将传统的服务理念彻底刷新，遵循“以人为本”的服务理念将信息资源充分地利用起来。定期对工作人员进行专业培训，提高工作人员的专业业务素养，从而在档案服务工作中进行创新，为档案信息利用创造收益。

（二）最大限度地收集信息资源。档案服务就是一个超大的资料信息库，一切档案服务都要依靠信息库，因此想要建设特色的档案服务就要不断地丰富档案信息量，最大限度地收集信息资源，为档案服务提供保障。

（三）加强档案信息资源的开发利用。党校档案编研工作是开发利用党校档案信息资源的重要形式和途径，具有很强的针对性和实用性。党校档案中蕴含着丰富的历史、文化价值，通过对其二次开发，满足档案利用人员的工作需求。档案汇编的内容包括，专题汇编（包括规章制度汇编、专题文件汇编等）、专题材料（包括党校历史发展的重大活动事项记录等）以及一些深层次加工材料。档案信息资源的形式创新也是其开发的侧重点，现代信息技术发达且多样，各种档案信息资源不光可以文件的形式存在，还能够利用技术设计成动态的图片或视频，也能够生成立体图像。丰富的档案信息资源在党校各类活动中应用，党校工作开展和发展都会有积极的影响。如，利用档案资料制作党校历史发展的视频，可以应用于宣传活动，树立党校积极的、良好的形象。

二、档案服务方式由被动等待向主动上门进行转变

（一）收集方面。在收集方面要变被动为主动，在之前的资料收集工作中存在资料信息不全却放任不管的现象，因此针对这一现象要做到主动向相关人员进行信息咨询，补全档案信息。在与相关人员进行咨询时也有利于促进各个部门之间的相处融洽，还可以起到督促的作用。这样协调各部门一起合作，进一步促进档案资料收集工作的高效性和规范性。并且在党校日常工作中档案资源具有随意性，档案管理人员要及时地进行了解，在事件发生之前要及时进行档案收集工作。

（二）服务方面。新时期的党校档案管理工作在服务方面，需要强化服务意识和服务的主动性，基层档案资源能否被有效地利用起来，取决于档案管理服务工作是否能发挥作用。首先，基层档案服务管理人员要对档案服务对象的相关特征进行了解，并明确不同类型的服务对象对档案的需求有哪些，从而为各类档案服务对象提供具有针对性的档案管理服务，要求要突显出档案服务的个性化和有效性，只有真正地满足党校档案服务对象的需求，才能提高档案资源利用率，这样的档案服务才是有意义、有价值的。其次，要对党校基层档案服务机制进行优化，将基层档案服务人员与服务业务相对应，对基层档案服务人员负责的工作进行明确划分，让每个档案服务管理工作人员能够在各个岗位中发挥职能，创造价值。当然，这与党校基层档案服务人员自身的职业素养和能力是不可分割的，对档案服务人员，也需要按照管理服务制度进行自我提升和完善。

（三）利用方面。在信息利用方面，要主动地开展定期公开信息的服务，随着时代的发展，人们了解社会建设发展及与自身相关的政策信息的需求也在不断增加，因此党校档案部门要主动地将人们需要的文件信息进行定期公开和发布。

三、将档案服务范围从校内扩展到校外

将档案服务范围从校内扩展到校外，那么服务对象就包括在党校学习的学员、各级党政领导干部和普通社会民众。首先党校的学习人员都是平时工作繁忙的党的领导干部，他们从工作中抽身是带着工作中的现实问题来学习和培训的，希望通过学习找到解决问题的方法。而这时档案服务人员可以为他们提供充分的档案信息资源，帮助他们寻找解决问题的途径。其次是为各级党政领导干部决策服务，档案服务人员要充分发挥信息资源收集的作用，将收集到的大量信息资源进行筛选整合提供给各级领导干部，起到党校为党政领导决策的参谋助手作用。最后对社会民众方面，要积极关注群众关心的热点话题并做好服务工作。

四、档案服务的载体由纸质向数字过渡

将档案服务的载体由纸质向数字过渡，一是加强档案管理人员的信息技术水平，要对档案管理人员定期进行信息技术的培训，保证档案管理人员可以熟练操作最新的计算机技术，提高档案人员信息处理和技术处理的工作能力和效率，从而加强各部门之间的沟通交流。档案人员的信息技术达到一定水平的同时要将档案工作的信息设备同步配套，引进先进的现代化信息技术设备，并将网络与校园网和互联网相连。二是加强数据库的建设，提高档案信息资源数据库的竞争力，将数据管理进行规范化管理，提高数据信息查询的便捷程度，建设具有自身特色的数据库，要让使用者体验安全、便捷、有时代特色的数据库管理服务。三是利用校园网网页制作自动上传和自动查询文件的工作窗口，为档案信息的收集和查询提供便捷服务。四是开通在线服务，让使用者通过网上交流平台快速地沟通提取所需要的资料信息，提供在线平台查询服务。

五、档案服务功能由资料收藏向资源整合拓展

将档案服务功能由资料收藏向资源整合拓展，就是将收藏的资料信息利用信息技术综合整理变成电子形式的档案，改变档案资源的形式满足各级党委领导不同的需求。将以往单一的档案资料形式变成动态的，提高档案信息产品质量和档次，提高档案服务的品质。还可以对党校资深的老同志进行资源调查，将党校的历史文化精髓和特色文化进行整理编辑，建设更具特色的档案服务。对社会关心的热点话题进行讨论和研究，切实贴近人民群众的真实生活，了解民生需求，为领导提供更加真实有效的信息资源服务。在党校的内部要加强各个部门之间的沟通和交流，采用统一的软件格式进行档案信息的录入和整合提取，要实现内部各部门工作相互协调、共同进退，将各部门的信息资源进行共享处理，要想为使用者提供更高效的档案服务，首先就要将内部的各个部门工作协调一致，让使用者获得更加广泛和快捷的档案信息资源服务。另外，党校基层档案资源是具备促发展的功能的，基层档案服务人员不能故步自封，不要将服务工作局限于办公室当中，要亲身到社会和市场环境当中观察，了解其发展的基本情况和特点，还要敏锐地找到档案服务能够在其中发挥的作用，从而将档案服务推向社会和市场这些广阔的环境。

六、结语

新时期新发展，新时期的基层党校档案服务永远是将满足服务对象的需求作为创新发展目标。发扬创新精神是实现社会稳定进步的关键，同时也满足了现实生活的具体需要。在社会不断发展、不断进步的情况下，只有具备高度的创新意识，才能提高人们对社会的深入认识。基层党校档案管理人员要不断地创新思考，在改善创新档案服务的过程中，根据实际的服务发展需求为服务对象提供高效、安全、便捷且具有自身特色的档案服务工作。