医院管理员如何做好文书档案管理工作

2019-11-23山东省济宁市泗水县星村镇卫生院李峰

办公室业务 2019年15期

文/山东省济宁市泗水县星村镇卫生院李峰

医院文书档案是对医院真实情况的反映，是医院各项工作和活动情况的真实记录，包含医院工作活动的原始记录、各种规章制度管理文件，及上级部门对医院的各项规范要求和皮肤文件等，为医院的日常发展和临床管理工作提供了必要的依据。随着国家对医院文书档案管理工作的重视，医院文书档案在医院的发展建设过程中的重要作用也体现出来，成为制定某些重要决策的参考依据。

一、医院文书档案管理过程中存在的问题

现阶段，医院文书档案管理过程中存在许多问题，主要表现在以下几个方面：（1）由于医院文书档案管理工作不能够给医院带来实际的经济效益，医院领导对于医院文书档案管理工作不重视。（2）在医院文书档案管理的过程中，基层医院领导对医院文书档案管理工作存在偏差，缺乏对于医院文书档案管理技术含量和重要性的认识，使得医院文书档案管理过程中文件的归档范围不够明确。（3）相关的医院文书档案管理员自身的职业素养较低，医院文书档案管理不重视，使得医院文书档案管理过程中，文档收集不完整，整体管理质量较差。（4）在医院文书档案管理过程中，一些医院仍然采用传统的档案管理方式或者采用计算机网络管理，管理制度不规范，在档案查询、借阅过程中带来了极大的不方便。（5）医院文书档案管理人员在档案管理过程中，没有对档案及时进行归档整理，人为地造成一些重要资料的流失。

二、基层档案管理管理人员加强医院文书档案管理工作的措施

（一）加强医院文书档案管理基层队伍建设。随着我国科学技术不断的快速发展，医院文书档案管理工作也应该跟上时代的发展步伐，朝着科学的方向发展，因此在医院文书档案管理过程中需要加强对于管理队伍的建设，在医院文书档案管理队伍的建设过程中，档案管理者要不断地进行学习和培训，提高自身的档案管理水平，加强创新性人才队伍的建设，对于具有先进的专业技术的人才应加强引进措施，促进医院文书档案管理人才队伍建设的有效发展和壮大。

（二）加强医院文书档案管理工作创新。在医院文书档案管理过程中，档案管理员往往从事的是一些简单、枯燥的工作，这就使得医院文书档案管理员在长期的工作中逐渐失去了对于档案管理工作的热情，使得医院文书档案管理员在档案管理过程中的工作效率不高。因此，医院文书档案管理过程中，要不断地对档案管理工作进行必要的创新，使得医院文书档案管理人员能够时刻在新的工作条件下展开档案管理工作，从而不断地激发医院文书档案管理员的工作热情，时刻激发医院文书档案管理员的工作兴趣，提高医院文书档案管理员的工作积极性，使得医院文书档案管理满足社会发展的需要，赢得社会的广泛认可。

（三）创新改革医院文书档案管理模式。在现阶段的社会发展过程中，医院文书档案管理工作正在逐渐地由计算机取代人工管理工作，这就要求医院文书档案管理员必须要掌握相关的计算机管理技术，通过自身的不断努力，使得自身能够更好地适应计算机技术带来的医院文书档案管理模式的创新工作。同时，采用计算机进行医院文书档案管理后，医院各个部门对于档案信息的交流化也会得到加强，医院文书档案管理员要不断地提高自身的档案管理工作的工作效率，提高新时期医院文书档案管理水平，保证医院文书档案管理工作的顺利进行。

（四）完善医院文书档案管理机制。医院文书档案管理过程中，医院不断地建立健全医院文书档案管理机制，从整体大局出发，引进适当的竞争机制，这就要求医院文书档案管理员不断地对医院文书档案管理工作进行创新，彻底改变医院文书档案管理员的工作态度，杜绝闲散人员的出现，使得医院文书档案管理工作在竞争中谋求发展，在发展过程中公平对待每一位医院文书档案管理员，为他们提供更好的发展平台。

（五）加强相关领导对医院文书档案管理工作的重视。医院文书档案管理过程中，相关领导要不断加强对相关管理工作的重视程度，才能与医院文书档案管理员共同努力、相互配合，促进医院文书档案管理工作的开展。相关领导应公平对待医院文书档案管理工作中的每一位医院文书档案管理员，为员工创造一个良好的工作环境。同时医院领导应积极参与到相关的医院文书档案管理工作中，不断指出医院文书档案管理员工作中的不足与缺点，使得医院文书档案管理员能够不断完善自身，保证医院文书档案管理工作顺利进行。