中间层理论视角下校企共建实践教学基地探索
2019-11-20胡治芳
[摘要]根据中间层理论,学校与企业之间存在中间层组织。该组织能降低校企合作成本,扩大实践基地覆盖的范围,便于构建一个长期稳定的实践教学基地。因此,提出1-1-N的实践教学基地构建模式,并将该模式应用到广州大学华软软件学院电子商务专业的实践教学基地建设中,取得了一定的成效。
[关键词]中间层理论;校企共建;实践教学基地
[中图分类号]G649.2[文献标识码]A[文章编号]1005-4634(2019)05-0105-050引言
实践教学在应用型本科高校人才培养中有着重要的地位,它是高等学校教学的重要组成部分,是培养应用型人才的重要途径[1]。实践教学基地是实施实践教学的载体和实施校企合作的平台[2],如何构建实践教学基地,充分发挥实践教学基地的实践教学作用历来是专家们研究讨论的话题。以“实践教学基地”作为主题关键词查找,在中国知网上能找到1 400余篇相关论文,专家们就实践教學基地的构建模式及评价体系、实践教学基地建设现状、存在的问题和解决对策等等积极地进行实践探索并提出了富有建设性的建议[3]。然而,在现有的文献中,从理论视角的角度去研究实践教学基地建设的文献并不多,能找到的视角主要有以下3个:“利益相关者视角”“协同育人视角”以及“产学研视角” [4-11],较多的研究集中在某个具体专业的实践基地的建设,指导和借鉴作用有限。如何提升校企共建实践教学基地的质量和保证实践教学基地的稳定性历来是难以解决的问题。广州大学华软软件学院电子商务专业(下称电商专业)的培养目标是培养具备一定电子商务创新创业素质,能够从事现代社会信息处理、电子商务运营与管理工作的“懂技术、善运营、会管理”的应用型专业人才。根据专业人才培养目标,结合特色定位,电商专业构建了“6+4”的核心课程体系,形成专业基础(企业管理学、电子商务概论)+专业通识(网络营销、CRM理论与实践、电子商务项目管理、供应链与物流管理)+专业技术(电子商务安全与支付、电子商务网页制作基础、数据库管理与应用、电子商务网站建设技术基础)的核心体系。同时,开设了网络广告案例分析、商务网站案例分析、Python数据化管理与运营、SEO搜索优化实务、跨境电子商务操作实务、商业模式创新、跨境电商案例分析等多门专业拓展类课程来培养学生运营和管理方面的技能。然而,由于学校毕竟不是企业,很多知识只是纸上谈兵,缺乏实操性。因此,有必要与企业合作共建实践教学基地,把学生所学的知识应用到实践,真正做到“善运营、会管理”。对此,笔者采用全新的视角——“中间层理论”探索校企实践教学基地的建设,目的是建立一个相对稳定的校企实践教学基地,解决本校电商专业在人才培养中遇到的问题,同时为其他同类院校提供借鉴和参考。
1文献综述
丹尼尔·斯帕尔伯于1996年提出中间层理论,该理论强调交易的中介,一旦经由中间层的交易能够比买者和卖者之间的直接交易带来更多的交易净收益时,企业就产生了,并将此企业称为架起了买者和卖者间桥梁的中间层。斯帕尔伯认为,市场上的资源既可以通过供求双方直接交换的分散过程来配置,也可以通过中间层的集中交换来配置,或者由两种组合来配置,这些交换制度或方式被称为市场的微观结构[12]。根据中间层理论,买卖双方直接交易所需要的成本往往很高,以至于很多交易在较高的交易成本下根本不会发生,当由中间层组织介入所带来的交易成本节约足够大,或者买卖双方通过中间层的交换收益超过直接交换的收益时,中间层组织就会形成。
国内关于中间层理论的研究较少,在中国知网上仅能检索到10篇左右的文献。高彬认为中间层理论是企业理论的新发展[12];李明认为中间层理论打开了厂商定价行为的黑箱[13];荣朝和分析了中间层理论及组织在运输市场中的作用[14];杨涛、荣朝和综合评价了中间层理论[15];李放[16]、韩信美[17]分别研究了中间层理论在金融业及煤炭流通中的作用。这些研究的内容集中在中间层理论的述评和中间层理论在金融、煤炭和运输市场的作用。
笔者认为在校企共建实践教学基地的建设中,学校同实践企业之间是可以存在中间层组织的。学校经由中间层组织将学生输送给企业,该中间层组织能够为学校和企业节约合作成本,使经由中间层的合作比直接合作更具有优势。具体体现在便于集中管理,扩大实践教学基地覆盖的范围;同时有利于提高学校适应企业需求的能力,构建长期稳定的深层次合作[18]。 国内外实践教学基地建设研究中有相关的经验,例如英国在1975年组建了全国性的教学公司,由教学公司出面组织高校和企业界共同参加科技协作项目,共同培养高质量的应用型人才[19],这其中的教学公司便是一个中间层组织。国内的校政企合作共建大学生社会实践新机制[20]、“1+1+N”高职院校国际化软件服务外包人才培养机制的研究与实践[21]也体现了中间层理论的思想,但这些研究只是支言片语地出现在文献中,尚未形成一个系统的研究,中间层组织在校企合作的作用没有被重视起来。
2中间层理论视角下大学生实践教学基地构建模式中间层理论视角下大学生实践教学基地的模式可以概括为1-1-N模式(如图1所示),即一个学校、一个中间层组织、N个企业。学校只需要与一个中间层组织合作,便可以经由中间层组织对接N个企业。学校、中间层组织与企业之间受协议的约束。 图11-1-N模式
2.1学校与中间层组织之间的关系
学校与中间层组织之间的关系是一对一的关系。 学校向中间层组织输送学生,中间层组织对学生统一管理,统一岗前培训,并提供企业导师参与到学校的课程共建中,面向学校定期举办企业讲座,组织教师培训。在这种关系中,学校获得的是实践教学的资源,中间层组织获得的是学生。
2.2中间层组织与企业之间的关系
中间层组织与企业之间的关系是一对N的关系。中间层组织向企业输送人才,企业向中间层组织提供实践项目、实习岗位、企业参观和教师实践的机会。在这种关系中,中间层组织根据企业的用人要求开设课程,对学生统一培训,为企业提供所需要的人才,减少企业用人风险,降低企业用人成本。企业向中间层组织支付一定的费用。
2.3共同利益——长效稳定合作关系的保证
中间层理论视角下校企共建实践教学资源过程中涉及的利益相关者主要有学校、中间层组织和企业3个利益主体。学校参与资源共享的追求在于利用企业资源培养应用型人才,企业参与资源共享的利益追求在于获得符合企业用人需求的人才。从这一点来看,学校与企业拥有共同利益。中间层组织作为学校与企业的中间方,主要有3类:公司(人才公司或电商平台公司)、产业园及非营利性组织(如政府)。只要企业有用人需求,学校愿意提供学生,中间层组织参与的积极性就会一直存在。人才公司通过向企业输送人才直接获利;平台公司通过向企业提供人才,吸引企业入驻平台而间接获利;产业园则通过向园区企业提供人才服务,提高园区的吸引力。学校、中间层组织及企业在这种合作关系中各取所需,因此能形成一个长效稳定的合作关系。
3案例分析:广州大学华软软件学院电子商务专业实践教学基地3.1基地简介
廣州大学华软软件学院电子商务专业与杭州赢动教育培训有限公司在2015年4月建立合作关系,共建广州大学华软软件学院——杭州赢动教育咨询培训有限公司(以下简称赢动)大学生实践教学基地。
广州大学华软软件学院电子商务专业旨在培养德、智、体、美全面发展的,适应珠三角地区经济发展的,掌握网络环境下经济管理原理和商务活动知识技能,具备基础扎实的电子商务管理能力,能在企事业单位从事商务策划、市场推广、客户关系管理和经营分析等岗位工作的应用型专业人才。
赢动总部位于杭州,其定位为电子商务人才服务商。目前,该公司与全国近200所高校合作共建了高校电子商务实训就业平台,与广州岭南国际电子商务产业园、杭州东方电子商务园、淘宝网商园、下沙电子商务园、杭州电子商务产业园、临安电子商务创业园、宁波淘宝网商园等园区内的各个电商企业建立了合作平台。赢动以TOJ(trainning on job)为核心培训理念,面向电商企业机构输出实用、实效、实战的电子商务知识体系和应用型电子商务人才。该公司根据电商企业的用人需求对学生进行分岗位培训,以此来进一步提升学生的电子商务实操能力。
3.2基地建设模式
该基地的建设模式为1-1-N模式,在该模式中,赢动是中间层组织。学校只需要与赢动合作,便可共享赢动合作企业的资源。项目团队从专业认知实践、专业实操技能实训、毕业实习与论文设计以及创新创业竞赛4个方面构建科学的实践教学体系,在师资建设、运行条件等方面开展建设工作。
1)专业认知实践。以企业讲座和企业参观走访为基础,开展专业认知实践。一方面,聘请校外有企业经验的专家到校内举办专业讲座,开拓学生的专业视野;另一方面,由团队老师带队带领学生参观走访校企合作企业,增强学生对专业的感性认识。
2)专业实操技能实训。以校内校外课程为主导,以企业实践项目为拓展,开展专业实操技能实训。校内新增《电子商务项目管理》与《电子商务外贸实训》两门实操课,同时对已有的课程《网络营销》《电子商务模拟实训》《客户管理管理》的教学内容进行调整,增加实操的环节。校外由基地合作企业根据企业用人需求开展《电商运营培训》与《跨境电商运营培训》两门“岗前培训”课程项目,同时通过校企合作引入4个企业实践项目,分别为《网络营销服务项目》《天猫商城运营项目》《敦煌平台外贸实训项目》以及《农村淘宝运营项目》,通过项目深化学生的实践运用能力。
3)毕业实习与论文设计。专业毕业实习安排在大四的第一学期进行。根据学生自愿的原则,每年组织学生报名赴赢动实习。赢动对学生统一培训,培训完学生通过赢动组织的双选会进入赢动合作的企业进行顶岗实训。在实训辅导期(40天)学生无薪资,只由企业发放实训津贴,辅导期满,学生自动转为企业正式员工,按企业薪酬体系领取报酬。实习期间的管理和食宿费用由赢动统一负责,赢动在杭州拥有同时容纳500名学员的电商人才公寓,学生找到工作后,可自主决定是否住赢动的公寓。为了保证实习的安全,赢动为每个学生购买意外保险。赢动对学生和学校是不收费的,面向合作的电子商务企业收取人才定制服务费。
4)创新创业竞赛。在实操课程和企业实践项目中孵化竞赛项目,组织学生参加本专业的竞赛以及全国大学生创新创业训练计划项目。参加的专业比赛主要有“全国高校商业精英挑战赛”“全国大学生电子商务创新、创意及创业挑战赛”以及“OCALE全国跨境电商创新创业能力大赛”等。
5)师资建设。基地双方共同注重师资建设。校内通过参加专业研讨会、师资培训以及教科研项目申报提高团队教师的实践教学水平;基地合作企业聘请行业经验丰富的专家参与校外岗前课程培训。
6)条件建设。校内购买实践教学软件,完善实践教学基地环境,目前已购买“电子商务模拟实训”“网络营销核心能力培养平台”以及“CRM实训软件”3个实验教学软件;校外基地配有满足实践需要的教室、宿舍和实践资源。
3.3基地建设成效
在专业认知实践方面,组织企业召开专业讲座6次,组织学生赴赢动合作的产业园区参观3次,受益学生的范围覆盖2013级到2016级电商专业学生,累计人数300余名。在专业实操技能方面,《电子商务项目管理》与《电子商务外贸实训》累计254名学生上课,43人参加《网络营销服务项目》,30人参加《天猫商城运营项目》,40人参加《敦煌外贸平台实训项目》,47人参加《农村淘宝运营项目》。在专业实习方面,共49名学生参与了实践教学基地的实习项目,实习时间均超过60天,有10名学生的毕业论文设计跟实习相关。在创新创业竞赛方面,项目团队指导学生参加比赛获得国家级奖项4项、省级奖项15项;指导学生参加大学生创新创业训练计划项目,获得省级项目3项,院级项目2项。此外,项目团队教师依托实践教学基地参加研讨会和师资培训9次,获得省级质量工程1项、横向课题1项、校级课题3项,公开发表教科研论文11篇,获得新型实用发明专利2项。
3.4基地建设存在的问题及改进措施
基地建设存在的问题主要有2个:(1)赢动在省外,合作的企业也多在省外,而本校大多数是广东的学生,每年愿意出省实习的学生不多,为了让更多的学生参与到基地的实习项目,建议在广州或深圳寻找类似的中间层组织建立合作关系。(2)赢动提供的企业不能满足部分学生的期望。建议一开始在组织学生报名时就做好学生的思想工作,在找实习企业时不要眼高手低,最重要的是学知识,而不要看中眼前的利益。其次,通过协议要求赢动对企业进行严格筛选,保证学生实习的企业在天猫、京东或亚马逊等一些知名的电商平台拥有自己的店铺。
4结束语
经由中间层组织的合作能够降低校企合作成本,扩大学校合作企业的规模,构建稳定的、长期有效的合作机制。根据中间层理论,笔者提出了1-1-N的实践教学基地建设模式,根据该模式,广州大学华软软件学院电子商务专业与杭州赢动教育咨询有限公司共建大学生实践教学基地,构建了专业认知实践、专业实操技能实训、毕业实习与论文设计与创新创业竞赛四位一体的实践教学体系,并在实际运作中取得了一定的成效。不足之处在于文章仅仅是探讨了中间层理论在校企共建实践教学基地的应用,对于中间层组织的选择没有做深入研究。倘若中间层组织不够诚信,或者学生对于学校选择的中间层组织意见较大,那学校应该如何应对?这是未来需要研究的一个方向。
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[责任编辑马晓宁]
On school-enterprise joint practice teaching base
construction based on Middle Level Theory
—Experience from practice teaching base of electronic commerce in
South-China Institute of Software Engineering of Guangzhou University
HU Zhi-fang
(South-China Institute of Software Engineering, Guangzhou University, Guangzhou,Guangdong 510990, China)
AbstractMiddle-Level Theory holds that there is a middle-level organization between schools and enterprises, which can reduce the cost of school-enterprise cooperation, expand the scope of the practice base, and facilitate the construction of a long-term stable practice teaching base. Therefore, 1-1-N practice teaching base construction model is put forward, and the model is applied to the construction of practice teaching base of electronic commerce major in South-China Institute of Software Engineering of Guangzhou University, and fruitful results have been achieved.
KeywordsMiddle-Level Theory; school and enterprise cooperation; practice teaching base
[收稿日期]2018-11-14[基金項目]2015年广东省质量工程项目(粤财教【2015】149号)
[作者简介]*胡治芳(1981-),女,湖北潜江人。硕士,讲师,主要研究方向为跨境电商、网络营销。