精细化管理在妇科护理安全管理中的应用及效果观察

赵 芳

（内蒙古自治区妇幼保健院妇科，内蒙古 呼和浩特 010020）

当前，环境以及生活习惯多种因素的变化导致妇科疾病发病率逐年增加，对临床治疗水平提出一定考验，同时，为了提高患者的治疗效果，必须辅以有效的优质护理干预。研究表明，在妇科护理安全管理中，精细化管理有效提高护理质量，本文精细化管理在妇科护理安全管理中的应用效果展开研究，具体报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取于2017年6月～2018年9月在我院就诊的90例妇科患者作为研究对象，随机将其分为参照组与研究组，每组45例，参照组中位年龄平均为（33.8±2.2）岁，研究组中位年龄平均为（32.3±2.8）岁。患者均具备正常交流、表达能力，排除严重心肝肾并发症患者以及精神疾病患者。经检验其余基线资料比较无明显差异，P＞0.05，有可比性。

1.2 方法

对参照组实施常规护理管理，医护人员应及时有效处理护理过程中出现的不良事件；在参照组基础上，对研究组患者实施精细化管理护理，具体包括：（1）分析隐患[1]为了防止护理不良事件的发生，医护人员需要分析妇科护理隐患，导致隐患的原因有护理人员工作经验不足，未能严格遵照规章制度，未能及时监测患者病情、发现患者病情异常，专业操作不熟练、专业知识掌握不充分，不能建立良好的医患关系等，均对患者的康复治疗造成不良影响；（2）防范隐患 通过分析护理安全隐患，医护人员必须规范妇科治疗程序，明确基本护理工作准则与方法，培训医护人员的妇科护理操作能力，强化护理教育[2]，增强其护理风险意识，培养护理人员的工作责任感以及对病人的同理心。组织护理人员定期进行护理操作技能以及专业知识的培训，同时，建立有效的护理评估系统[3]，及时进行培训后能力评估，促进护理人员不断提升自身专业素养；对于欠缺医患沟通能力的护理人员，应当组织工作经验丰富的护理医师对其进行教育、培训，旨在提高护理人员的整体医患沟通能力与协调能力，实现护理人员与患者之间有效良性互动、沟通，降低医患纠纷的发生率。此外，为了有效防范护理意外，护理人员要尤其把控护理的工作细节，加大细节监测力度，提升研究组的护理质量，必须完善病房管理制度以及治疗室消毒隔离制度[4]，尤其健全值班室交接班制度，合理安排医护人员节假日的工作，制定紧急情况应对策略，安排专人严格负责急救物品的管理，存放位置以及存放数量标准化，定期检查与维护急救仪器。最后，应制定不良事件报告条例，主张非惩罚性报告，鼓励医护人员及时上报护理不良事件，同时实施保密工作，定期开展护理不良事件分析会议，发现不安因素，并制定相应的预防措施。

1.3 评价指标

比较两组患者的并发症发生率、服药安全率以及意外伤害发生率，利用调查问卷分析两组护理质量，问卷涉及护理技术、工作能力等。

1.4 统计学方法

组间检验运算以统计学软件包(版本:SPSS 20.0)进行辅助,分别用t检验、x2检验,对应以、(n)%表示,当P＜0.05,则表示组间所得数据比较差异有统计学意义。

2 结 果

2.1 护理质量评分

研究组50例患者护理质量均分为（95.02±3.20）分，参照组50例平均分（88.50±2.30）分，研究组护理质量显著优于参照组（P＜0.05）。

2.2 相关指标对比

研究组患者服药安全率显著优于参照组，意外伤害以及并发症发生率明显低于参照组，数据差异具有统计学意义（P＜0.05）。如表1。

表1 两组相关指标对比[n(%)]

3 讨 论

当前，妇科临床护理安全管理存在细节处理不当、工作能力不足等隐患，精细化管理的引入提高护理水平，规范妇科护理操作，重视提高护理人员专业技术，从而有效提升妇科护理质量。在妇科护理安全管理中，精细化管理有效提高护理质量，降低患者意外伤害以及并发症发生率，值得临床广泛应用。