在新媒体时代，如何把握好舆论监督中的“度”

文 / 张霞

一、舆论监督要有高度的政治责任感和正确的出发点

（一）媒体实施舆论监督时必须要站在党和人民的立场上，从维护党和人民的利益出发，从有利于改进工作、解决问题、维护稳定的目的出发，密切配合党和政府的中心工作，向积极的方面引导，确保舆论监督导向正确，不能“添乱”与“火上浇油”。尤其是在新媒体时代，信息传播速度快，更不能让群众与政府对立，而是要发挥媒体“出气筒”的作用，让群众了解事实真相，促进政府工作。

武罐高速是国家交通大动脉南海高速的重要路段，连接着甘肃与四川，工程质量与设计轻易不会出问题。真实情况如何？有无解决办法？武罐高速什么时候能够通行？带着这些问题，记者通过与公路养护部门的反复沟通，终于深入现场实地进行了采访。

事实真相是：受雨水的连续冲刷，一块体积约120立方米、重量约为200吨的巨石，从山体滑塌砸向了桥墩系梁，形成了一条长约3.4米最大缝宽30毫米的裂缝。桥墩出现裂缝与桥梁质量无关。

而且桥梁专家还告诉记者，地处西秦岭山地的武罐高速，属典型高山峡谷区，地质构造复杂，地层破碎。这块滚石平常就像这些岩石一样，受连续降雨影响，滚落后才发现是一块孤石。为尽快恢复交通，准备先采用钢板抱箍进行加固，通过施加环向力，提高桩基的整体性。并采取措施破除滚石，解除了压力。

（二）舆论监督要谨记党性，把握选题，不能任性而为

《陇南日报》虽然是地方媒体，但每天还是会收到很多投诉信件与反映情况的电话，但媒体毕竟不是政府职能部门，它没有解决问题的能力，媒体的职责是通过声音传达给政府，告诉政府该做什么。在筛选题材时，应该选择具有典型性的，能反映出社会存在的某种问题现象，能够引起政府有关部门所思考和改进的。但涉及民族团结问题、疫情报道与政治敏感话题时，千万不能任性，就算监督报道也要与党的方向一致，不管是舆论监督报道还是宣传报道，首先要讲党性。

二、业务层面上舆论监督要以“事实为准”，深入调查，辩证分析，不能带有个人情绪，不能为批评而批评，不能为曝光而曝光，要寻找方法，解决问题

（一）过滤个人情感，以事实为准绳

在新闻舆论的采访中，许多弱势群体视媒体记者为救命稻草。但他们的利益却并不一定代表大众的利益，千万不能被可怜、同情蒙蔽了眼睛。在采访中，一定要谨记舆论监督不是强者的武器，更不是弱者的护生符，新闻就是新闻，要以事实为准绳。

（二）不开一言堂，深入调查，辩证分析

舆论监督不管是监督个人行为还是政府行为都要给对方说话的机会，不能凭自己的好恶，搞“一言堂”，没有给对方声辩的机会，让采访陷入了片面性。

（三）解释现象，最后还要给出解决的意见

新闻是什么？新闻就是回答人们想知道而未知的事情，问题抓得准，就是好记者。同样，舆论监督报道更要带着问题写新闻。而且要给这些问题找到答案，与解决方法，这样的舆论监督报道才完整，才有深度。

三、舆论监督须保持道德标准，谨慎运用手中的“权利”

舆论监督工作虽然不具备法律评判作用，但因其必须得亮明观点，所以舆论监督者的道德水平、心态、动机必然会对舆论监督的社会效果产生影响，这就要求新闻工作必须具备良好的职业道德，为人正直、处事公平，抛弃个人恩怨和私心杂念。

随着新媒体的兴起，新闻舆论监督也被一些人滥用成谋取私人利益的工具，尤其是一些所谓的网络“大V”，以舆论领袖的面目，公然散布谣言，干预党和政府以及司法、企业的正常工作，既背离了新闻舆论监督的根本，也扰乱了社会秩序。

作为党报媒体的记者一定要有高尚的道德情操，不能让手中的笔成为某些人颠倒黑白的武器。

对于权利而言，最适合的阳光就是媒体的眼睛，舆论监督针砭今天的时弊，影响明天的发展，所以舆论监督是一件神圣重要的工作，如果媒体的眼睛污浊了，那么世界将会变得混乱不堪，所以舆论监督是这个社会的良心，做为舆论的记者更要握好自己手中的笔。