谈谈对高职院校学生进行礼仪教育的必要性

摘 要：高职院校学生文明素养现状不容乐观;高职院校学生文明行为存在的主要问题有不够关注不够积极参加民主活动、不能较好维护合法权益、有危害公共秩序的行为发生、仍然存在不节约的现象、存在不爱护公共环境的行为;礼仪有沟通功能、协调功能、维护功能、教育功能;对高职院校学生进行礼仪教育十分必要。

关键词：高职学生;文明行为;礼仪教育

众所周知，我国职业教育，取得了举世瞩目的成就，为深入推进职业教育供给侧结构性改革，促进就业的稳定和扩大，2019年，国家密集出台关于职业教育发展的政策乃“应景之作”，将改变我国职业教育和数千所职业院校的发展轨迹，成为全面推进我国职业教育大改革大发展的新纪元，2019年，更是把职业教育摆在了更加突出的位置，职业教育以2019年作为新阶段的开端，在新的起点上再出发。随着历史车轮的不断转动，职业教育发展环境持续改善，再过17年，我国的职业教育将生机盎然，充满活力，呈现新的态势，我国职业教育的规模、层次、结构更加匹配未来科技发展趋势和市场需求;职业教育供给质量更加匹配产业结构调整转型升级;职业教育的服务力、贡献力、引领力更加显著;现代职教体系以法制为基础的体制机制“生态圈”更加成熟定型，“直通车”、“立交桥”、“旋转门”运行更加灵活畅通。职业教育实现现代化，成为世界职业教育有重要影响力的国家。高职教育突飞猛进的发展，需要高职院校的学生健康向上的发展。显而易见，时代在呼唤有担当、懂礼仪、技艺精的高职大学生！那么，在高职教育如此突飞猛进的时代，高职学生的担当精神如何？礼仪素养什么情况？技艺程度怎样呢？本文将从当今高职学生礼仪素养现状谈对高职学生进行礼仪教育的必要性。

一、高职院校学生文明行为现状不容乐观

有分析数据表明，总的来说，高职院校学生的文明行为状况在越来越好。表现为绝大部分的学生关心集体，积极参加学校各项活动，尊重别人合法的权益，尊重别人生活习惯。勤俭节约，爱护环境，传承优秀的传统文化，遵守秩序等等。但也有不少学生不懂得文明校园、文明社会的规范，之顾及个人利益，无视文明行为。

二、高职院校学生文明行为存在的主要问题

有调查数据显示，在如此文明的国家，高职院校学生还存在着许多与文明行为不符的行为，例如不关心班级集体，不懂得尊重别人利益以及习俗，不懂得遵守秩序，不懂得节约，不懂得遵守交规，不懂得礼貌待人，不懂得办公等场所不要大声喧哗，不懂得不可以到处随便打电话接电话，等等等等。

1.不够关注不够积极参加民主活动。

有数据显示，作为普通公民，有部分高职院校学生居然不能很好民主权利，不到学生更多的只懂关注个人利益而置集体利益与他人利益于不顾。这说明高职院校学生够关注不够积极参加民主活动。

2.不能较好维护合法权益。

有数据显示，部分高职院校明白要遵纪守法，可是不懂得自己拥有相应的权利和义务。所以，当自己权益遭到损害时，仅仅有24%的大学生明白用法律的武器来维护自己，可当遇到麻烦的时候，有52.2%的大学生选择半路放弃。这说明高职院校学生不能较好维护合法权益。

3.有危害公共秩序的行为发生。

有数据显示，在图书馆与自习室接打电话的现象时有发生，用餐、购物等时候不自觉排队的现象依然存在，吃完饭以后不送还餐具的比比皆是，有47%的大学生居然还时有闯红灯现象发生。这说明高职院校学生有危害公共秩序的行为发生。

4.仍然存在不节约的现象。

有数据显示，对待光盘行动，仅仅10.5%的大学生做到了，而有不少学生打了很多饭菜但吃了几口就倒了，不少学生买了整杯豆浆但只喝了几口就离开了，不少学生买了几个包子但只吃了三四个就丢到了垃圾桶，不少学生洗脸完毕离开但水龙头一直哗哗流水。这说明高职院校学生仍然存在不节约的现象。

5.存在不爱护公共环境的行为。

有数据显示，有的学生为走捷径直接从草地经过，有的学生将一次性纸巾直接丢到校园，有的学生将垃圾袋将吃剩的食品放到课桌里，有53%的大学生认为这些现象与自己无关。这说明高职院校学生存在不爱护公共环境的行为。

三、礼仪的功能

“礼”是尊重，“仪”是表达形式，礼仪是人们用于表现尊重的各种规范的表达形式。礼仪是人际交往的名片，是人际交往的润滑剂。毫无疑问，禮仪之所以被提倡，是因为它具有很多功能，既有助于个人，又有助于社会，对高职院校学生的全面发展无疑具有积极的作用。

第一，沟通功能。人们在社会交往中发生种种关系，主要是政治关系、关经济系以及道德关系，三者形成了人们的社会关系。在人际交往中，不管体现的是哪种关系，只要彼此都能做到自觉遵守礼仪规范，势必能融合彼此间的感情，帮助人们获得成功的人际交往，也有助于人们的身心健康，有利于人们的事业发展。

第二，协调功能。一般来说，如同礼貌的人们心心相印的桥梁，是众志成城的纽带，礼仪是人际交往的润滑剂大家只要都遵守礼仪规范，大家都彼此尊重，那么友好合作的关系随处可见;只要大家彼此尊重，就不会存在情感障碍或许情感对立。

第三，维护功能。如同谁做到了礼貌待人，谁就能收获到心情愉快、家庭幸福、工作顺利，有礼走遍天下，无礼寸步难行。礼仪是文明社会的标志。同时礼仪又反作用于社会。讲礼的人越多社会越和谐。礼仪起着法律起步到的维护社会秩序的作用。

第四，教育功能。礼仪通过评价、劝阻、示范等教育形式，纠正人们不正确的行为习惯，倡导人们按礼仪规范的要求去协调人际关系，维护社会正常生活。遵守礼仪原则的人客观上也起着榜样的作用，无声地影响着周围的人。

综上所述，职业教育在以前所未有的速读发展，职业教育的高速发展需要培养出素质全面的健康向上的学生。礼仪教育在和谐社会构建中起着重要的作用。学校是社会的缩影，大学生是国家的未来，时代呼唤有担当、懂礼仪、学术精的优秀大学生，对高职院校大学生进行文明礼仪教育无疑十分必要！

参考文献：

[1]林友华.社交礼仪[M].北京：高等教育出版社，2003.

[2]李柠.礼仪修养[M].北京：高等教育出版社，1996.

[3]刘佩华.中外礼仪文化比较[M].广州：中山大学出版社，2005.

[4]美伯特创作室.成功者礼仪全书[M].北京：中央民族大学出版社，2005.

[5]赵关印.中华现代礼仪[M].北京：气象出版社，2002.

作者简介：

贺亮明（1964年8月——），女，汉族，湘乡人;本科学历，硕士学位，教授职称，湘潭医卫职业技术学院图书馆馆长职务;主要研究方向为礼仪。肖玉浪（1982——），女，汉族，湘潭人，本科学历，硕士学位，湘潭技师学院教师，讲师职称职称，专业方向为计算机。

基金项目：湖南省教育科学研究工作者协会“十三五”规划2019年度重点课题研究成果;项目名称：当代大学生礼仪教育路径研究;项目编号：XJKX19A020