并非简单地“取消”浅论停止不限量套餐
2019-11-14
前不久,中国电信发布一则“关于调整电信畅享套餐的通知”,要求各省公司从即日起,开始切换“达量降速版畅享套餐”至“普通版畅享套餐”,并将于8月底前切换完毕。同时,将在9月1日起全面停售达量降速版畅享套餐。并从8月1日起,对原普通版畅享套餐进行优化。经媒体报道,中国电信此次调整畅享套餐是将达量降速版畅享套餐全面停售。对于普通版畅享套餐,则按照统一的单价(3元/GB或5元/GB)进行收费,消费达600元后断网(可付费重新开通),对此类套餐不再限速。也就是说,中国电信的“不限量”套餐正式终结。随后,中国联通和中国移动也有相关的信息显示,会对“不限量”套餐进行变革(继中国电信确定取消“达量降速”畅享套餐之后,就在本周,业界有消息称,中国联通的冰激凌套餐将统—下线停售,8月底前将以放心用产品替代。冰激凌套餐是中国联通推出的“达量降速”不限量套餐,如果消息为真,那么意味着中国联通将和中国电信步调一致,在9月份开始推出取消”达量降速”规则的新套餐)。那么问题来了,这种看起来有点“倒退”的做法,到底意欲在哪里?
“不限量”的利弊要因时而变
三大运营商的“不限量”套餐从一出现就饱受争议。2017年,三大运营商为了响应提速降费需求以及吸引消费者-纷纷推出了不限量套餐。这本是一件好事,但是却被消费者认为是运营商的“套路”,究其原因无外乎改套餐存在流量限速以及流量无法转移到下月使用等诸多限制。
在被工商局认定为虚假广告、虚假营销的情况下,三大运营商被多部门约谈,甚至包括某些明星也公开质疑这类宣传的诚意性。于是,在工信部勒令整改后,无限流量的套餐就此消失-改头换面之后被称为“畅享套餐”。然而,三大运营商对于“不限量套餐”套餐的热情并没有就此停止,反而愈演愈烈。仅2018年9月一个月的时间,中国联通就推出了三款不限量套餐。为了争夺新用户·运营商不断降价套餐价格,中国电信将全国不限量套餐的优惠价降到49元。身为行业老大的中国移动也下场肉搏,不久前它推出了一款20元超低价的不限量套餐。
从国内普及4G以来,通信业发展从“人口红利”走向“流量红利”,流量收入增长成为驱动电信业收入增长的主要动力。“达量降速”不限量套餐出现之初,刺激了流量消费的爆发式增长-使得流量收入得到快速增长(虽然业务量增速和业务收入增速之间差距明显),成为驱动电信业收入恢复较快增长的主要动力。
更具体的是,原以为不限量套餐会在“携号转网”的大背景下持续一段时间。没想到,中国电信一个公告率先宣布退出这场没有硝烟的大战。中国电信为何在这个时候停售“不限量”套餐,深层考虑可不是那么简单。
先来看一组数据:7月份,工信部公布了上半年通信业经济运行情况。数据显示,上半年移动通信业务收入4596亿元,同比下降4%:上半年,三家基础电信企业完成移动数据及互联网业务收入3086亿元,同比增长0.7%,增速较一季度和2018年全年分别回落1.5个和9.5个百分点。再来看一组数据,上半年,三大运营商移动互联网累计流量达554亿GB,同比增速由一季度129.1%降至107.3%;其中通过手机上网的流量达到552亿GB,占移动互联网总流量的99.6%。
很明显,在当前的流量经营时代,流量作为占收比最大的单一业务已经不能为主营业务收入的增长提供足够的动能,运营商流量增量不增收的处境愈发尴尬。如果“不限量套餐“继续横行,这些“显性”的伤害对于运营商来说将会越来越大。实际上,不只是流量收入,一些“隐性”的影响对运营商来说更为致命。
要知道,流量不限量就导致运营商多年来赖以生存的流量经营随之破灭,运营商现阶段还没有持续长久的盈利手段,也无法激发用户的价值增长。长久来看,流量不限量,对于广大用户而言也不是一件好事。不乏会有个别用户,故意长时间下载大流量视频等,占据大量资源,造成网络拥挤。
媒体经常报道,部分用户反映4G网络体验大不如前,常常是4G信号满格,但是上网速度很慢,其根本原因就在于4G网络基站容量严重不足。其中,不限流量套餐的存在是导致基站容量不足的一个重要因素。
而且,不限量套餐还有可能冲击到运营商的宽带业务。4G网络下,建立热点使用网络的速度和体验和宽带相差无几,这就造成运营商的宽带业务受到冲击。所以此次中国电信率先叫停不限量套餐,是一种理性的回归,中国电信还是希望在5G大规模来临之际,在新的收入拉动点出现之前,重新恢复流量的价值,摆脱价格战。毕竟,为了保证提速降费政策持续推进,“涸泽而渔”“杀鸡取卯”的做法自然是不可取的,只有保证运营商行业健康发展,才能让运营商有能力深入推进提速降费。现在开始取消“达量降速”不限量套餐,是運营商回归理性的体现,不能再无限制打价格战,将行业戳得千疮百孔。
取消“不限量”对5G的意义
我们知道,5G网络有三大特性,其中包括高速率、大容量、低时廷,所以说5G网络相比于4G网络有着巨大的提升。比如看高清视频、玩VR游戏等等。但同样,需要花费的流量也是巨大的。运营商在此时取消了不限量套餐,对我们究竟意味着什么,这还要从细节上考虑。
首先,在5G的时代我们需要多少流量,这是一个重要的问题。根据工信部的数据显示,6月份平均移动互联网接人流量达到7.84GB.这也是运营商推出10G达量限速套餐的原因,因为对大部分人来说10G的流量已经完全够用。那么5G时代呢?韩国已经率先进行5G商用,其5G用户的流量使用量目前是4G时代的2.5倍。所以预计我国智能手机用户的平均流量使用量应该在25,30G左右的水平。
在资费方面,我国5G的单位流量价格不会高于、甚至有可能低于4G单位流量价格,也就是说每GB的价格会更低。而目前从大部分运营商的资费套餐来看,我们每GB流量的单价一般不超过8元。而且像视频免流量、app免流量等方式,在5G时代也会延续下去,这也将为5G的收费方式提供新思路。
我们都知道,取消不限量套餐也是在为5G套餐做准备,由于5G是大流量时代,从之前三大运营商公布的5G测试体验套餐来看,都是100GB起步。也就是说,原来的超过限量门槛就降速太低了,已经不太适合未来5G发展。取消不限量套餐后,就不会有超量就限速的情况发生,只需要超出套餐花几元钱买1G流量就可以。而且,中国电信方面表示不存在变相涨价的情况,老用户在使用的套餐,不会有任何的变化,对于调整后的套餐也有选择是否使用的权利。
写在最后
随着5G时代的来临,5G网络一定会给我们带来更多不可思议的体验,而新的通信方式也将带来无限可能。其实直至目前,并没有真正意义上的不限量不限速的套餐。如果不限速,就会有一些用户大量的使用网络从而让网络负载大增,而其他用户就会遭遇网络拥堵。对于运营商取消不限量套餐,我们觉得是情理之中,至少在5G时代目前开启的时间节点上是很有必要的。