新时期做好图书馆外借服务工作的思考

杨玉斐 哈密市图书馆 新疆哈密 839000

图书馆是一个公共服务场所，其重要职责之一就是外借服务，对图书馆发展有着至关重要的影响。图书馆外借实际上指的就是为了满足读者的实际需要，把藏书借给读者让他们能够更加方便完成阅读学习的服务方法。随着时间的流逝，这种阅读方法也随之受到了越来越多人的热爱。在当前这个互联网信息时代，图书馆必须根据时代的发展需要进行重点工作方向的调整，并不断增强自身的服务水平与服务能力，转被动为主动，这样才可以为读者提供更为优质的借阅服务，将自身的作用更大程度的发挥出来。所以，本文展开新时期做好图书馆外借服务工作的思考探究有着重要的现实意义。

一、更新转变自身的服务观念

第一，在当前这个发展时代，要想更加高效的完成图书馆外借服务工作，图书馆必须跳出传统管理理念的藩篱，向着更加开放的方向发展，并根据读者的实际需要展开服务方式的创新，通过更加先进的技术对图书馆的格局进行更新，从而将自己内部的资源和知识更好的分享出去，为读者提供更为优质的服务 第二，在展开外借服务工作的过程中，图书馆还应该对读者的实际需要进行深入探究，明确认识到其知识水平、人生观、世界观以及价值观是影响其需求的主要要素，这种情况也就导致了阅读需求差的出现。因此，在提供外借服务的过程中，图书馆必须对读者的需要以及于阅读方向进行详细调查，并根据服务对象进行书籍内容的安排。比如，如果服务对象为社区居民的话，应该尽量选择养生类以及生活类书籍。另外，假如服务对象为军人的话，应该尽量选择时政以及军事类书籍，这样才可以为读者提供更为优质的服务。

二、推动服务方式的自动化以及现代化发展

随着互联网信息技术的快速发展，现在我国绝大多数的图书馆都已经实现了计算机管理，然而却依旧有一部分图书馆还没有将现代化技术融入到管理工作里面。所以，在这种背景下，要想更加高效的完成外借服务工作，使相应的工作效率和工作质量得到有效提升，图书馆必须紧握时代发展的脉搏，将自动化技术更多的应用到图书馆建设中去，从而为其现代化发展贡献更大的力量。同时，在当前这个互联网信息时代，电子书已经成为了人们的主要阅读方式，图书馆完全可以进行书籍电子版权的购买，这样读者完全可以通过手机展开在线阅读，阅读起来更加方面，能够让他们获得更为优质的阅读体验，而且电子书的种类也是非常之多的，能够给读者提供更多的选择空间，让他们可以更好的找到自己喜欢的资料，并且读者利用网络将这些电子书籍下载到手机或者电脑里面以后，完全可以通过零碎化时间的利用展开阅读，从而使阅读的局限性被彻底打破。除此之外，图书馆还可以建立一个相应的阅读网站，并在网站中设置一个沟通交流版块，让读者进行更为密切深入的沟通交流，为他们的发展起到更大的推动作用。并且图书馆还可以利用先进技术设置自主办证以及借阅机器，从而使外借服务效率得到有效提升，为人们提供更为优质的服务。

三、设置开放性书架提供图书外借服务

通过开放性书架的设置可以让读者自主进行所需书籍的挑选，跳出目录寻找的限制，让他们能够更快更准确的找到自己所需书籍。然而这种方式也有问题存在，很多读者在将书放回书架的时候，会把书放到错误的位置上。在这个时候，负责外借服务的工作人员应该在书籍的对应位置放置代书板，这样读者就能够准确找到书籍原来所处的位置，有效避免顺序混乱的情况发生。同时，设置开放性书架能够有效简化读者进行书籍获取的步骤，让他们能够在最短时间内完成对相关知识的深入挖掘，获得更多的有用信息。另外，通过这种方式还极大程度的降低读者进行书籍借阅需要花费的时间，并使外借的流通量得到了有效提升，降低了拒接率，将藏书更大程度的利用了起来，也使外借服务质量得到了进一步增强。

四、结束语

图书馆对我国精神文明发展建设有着至关重要的影响。在这种背景下，图书馆要想更加高效的完成外借服务，将自身作用更多程度的发挥出来。必须跟上时代发展的脚步，树立现代化的管理观念，以读者实际需要为基础对自身的外借服务观念进行更新，加快信息化建设脚步，通过先进数据技术的有效利用把图书馆打造成一个更为优秀的文化交流传播基地。对于图书馆来说，其展开外借服务的主要目标就是为读者提供更为优秀的信息知识获取服务，要想使自身的服务能力与服务质量得到进一步增强，负责外借服务的工作人员必须提升自身的信息化素养以及应用能力，以此来为读者提供更为优质的服务，进而为我国精神文明发展建设提供更有力的支持和保障。