智慧图书馆——民办高校图书馆研究服务

■褚爱梅/南通理工学院图书馆

一、民办高校智慧图书馆建设的内涵与动因

随着我国相关法律法规的完善，我国的民办高校开始快速发展，进入了一条更光明的发展轨道，这成为了我国教育事业的另一个发力点。民办高校作为办学的三大支柱之一，图书馆建设也开始显得尤其重要。但是目前因为我国民办高校的图书馆建设还并没有达到较高的水准，还有很长的路要走，所以在建设过程中一定要跟得上国际先进水平，积极和数字化有所关联，将智慧图书馆的理念引入到图书馆建设当中，这样就可以做到有效提高民办高校图书馆的整体实力。智慧图书馆的内涵有以下几个方面：首先是互联网，接入不了互联网的图书馆就像是一潭死水一样，没有任何新鲜的活力，如果没有互联网的及时更新，也不能给予学生更好的学习体验。接着是高效，既然引入了更加智慧的管理模式，就应该变得更加高效，而那些过于冗余的事情都应该消失。最后是便利，便利是智慧图书馆的涵义，也是最终的目的，因为只有便利才会使得整体的阅读学习体验变得更加顺畅和舒服，大家也全都愿意来图书馆进行学习［1］。

民办高校智慧图书馆的兴建有几方面的动因，也正是这些原因，使智慧图书馆兴建这件事情开始被提上日程，并逐渐深入。前面所提到的几大动因有以下几点：第一，现在互联网技术和智能实现程度都比较高，可以说目前已经达到了较高的应用水准，很多硬件的成本也都降到了大家可以接受的水平，也就是说现在技术和硬件条件现在已经具备，没有太多的障碍。第二，现在的民办高校办馆条件较差，需要一些创新力量的加入。很多高校图书馆办馆的目的只是为了评估而去办，但确从来没有想到，整体图书馆藏书以及智慧化的构建其实都并不占优势，再加上整体的经费比较少，因此一些有利于师生的服务更是能省略就省略。第三，在图书馆真正可以好好工作的专业人才缺乏。关于图书馆的管理是一门学问，所以在图书馆内部工作的工作人员应该具备更专业的能力，因为这些工作人员在管理好图书馆的同时，也还要能够提供不错的服务。图书馆的人才构成中，本科以上学历的人员应该高于一半以上，但是在民办学校当中这个比例就相对比较低，甚至可以说很少有这方面专业的人才。所以这就加快了智慧和互联网技术加入其中的步伐，使图书馆得以更好的管理［2］。

二、民办高校智慧图书馆建设的定位

（一）规模方面

既然是民办高校的智慧图书馆，那在规模上应该达到较高的水准。首先是馆舍面积，根据教育部的一些文件规定，在校生达到0.8万到1.5万的高校，应该有1.6万到3万平方米的馆舍，所以民办高校智慧图书馆的馆舍面积不应低于1.6万平方米。然后是建馆经费，虽然民办高校筹措资金并没有公办学校容易，但是也应该想办法在图书馆的建设上筹措到更多的资金，使智慧图书馆的构想可以实现［3］。

（二）服务方面

图书馆的服务永远是最重要的主题，民办图书馆也是如此，正是因为这样，才更应该提高服务水平，创新服务形式。图书馆是服务于读者的，也是要根据读者的需求去调整的。在服务上面的创新与提高主要应该表现在以下几个方面：第一，个性互动服务方面。图书馆可以开展网上问答、线上读书知识竞赛、微信服务、QQ咨询等等服务和趣味竞赛活动来加强图书馆在线上的服务水准，这样就可以充分满足读者和学生的个性需求。第二，读者服务方面，图书馆是学习和读书的地方，所以在这两个读者最关心的方面去提高服务水平更容易被读者接受。可以通过设立馆报、开设一些讲座、进行电子书阅读器租借等等方式来提高图书馆的核心服务水平，使读者和学生更喜欢在图书馆里读书学习。第三，育人服务方面。在这方面可以开展一些诸如读书协会、信息素养课程使大学生参与到图书馆的建设中来，将学生对于图书馆的情感用各种活动去增进，也使图书馆担负起更重的育人责任。

三、搞好民办高校智慧图书馆建设的有效途径

（一）应当以不同模式引入不同的数据库

图书馆最重要的就是图书和资料的馆藏。现在的民办图书馆最大的一个问题就是馆藏数量不足，所以在民办高校智慧图书馆的建设过程中应该增加图书馆藏书的数量，也应该进行更大规模的数据库建设。在数据库的建设过程中，应当注重将不同类型的图书和资料电子化，也应该在不同模式之下引入不同的数据库，这样才合适于不同的学习研究需要，也适合于不同的模式。在整体的数据库建设中，也要注意特色数据库建设以及网上虚拟资源建设，使实体图书资源和虚拟资源共同为高校建设服务。数据库多了，图书多了，图书馆的整体实力也就上去了，这样才会有更多的读者和学生愿意来图书馆。

（二）结合实际自建具有本校办学特色的数据库

在数据库建设时还要注意学校本身特色数据库的建立。民办高校的图书馆应该有图书馆普遍都有的图书与馆藏，但是也应该根据自己本校的特点和特色建设一些独有的数据库，这也代表了学校的学术水平和特别实力。民办高校一般是在某一方面或者某几方面有独特优势的学校，所以应该在图书馆的数据库建设中体现出来这一点。这样有利于人才的培养，也有利于整个学校教学体系的发展。

（三）在服务与利用方面应当注重个性化和主动服务

智慧图书馆既然被称为智慧，那就是可以发现每个在图书馆中人的不同之处，并根据这些不同进行较为个性化的服务，学生和到馆人员可以通过图书馆对于其身份的检索，在自动化、智能化技术的加持下，更快速找到自己想要的书和资料，并且可以有多种多样的操作方式，比如手机APP，网上续借，新生入馆教育，社交平台自动化和个性化服务等等，这样的一些自动化和智能化措施，使读者在图书馆内可以更高效地进行借书和阅读，即使不到馆也可以享受到较好的服务，充分满足了不同读者的不同需求，体现了个性化。

在智慧图书馆的建设过程中，应当不断创新服务水平，增加主动服务能力。使现代信息技术在图书馆中不会水土不服，而是应该发挥出更大的能力，使服务手段以及服务方式有一个本质的变化。随着民办高校图书馆向智能化发展，整个图书馆的服务重心已经从图书借还向多层次信息咨询和个性化主动服务层面去发展。

四、结语

民办高校图书馆使学校的文献和图书中心，应该给师生一个更好更智慧的体验，也应该逐渐提高自己的服务水平。民办高校智慧图书馆的建设，应该根据学校的定位去建设，根据学校育人的目的和宗旨去建设，也应该朝着健全服务体系，增加馆藏图书和数据库的目标去建设。使民办高校的图书馆可以真正为全校师生提供更好的服务，满足学校对于人才培养和各类科研任务的需求。真正变得更加智慧。