浅谈运用‘P.E.T.父母效能训练’方法培养良好的师生关系

姜竹

【摘 要】教育是一项培养人的社会活动，在这项活动中，教师与学生是最基本、最关键的要素。良好的师生关系不仅关系着教育教学成果，还对学生的素质教育、人格发展等方面起到重要的影响。所以作为教育工作者，我们在培养学生知识文化的同时，也要关注与学生的良好的师生关系，让学生在和谐氛围中成长。在一线教学中，教师和学生会经常遇到关系冲突的问题，导致情绪紧张，甚至影响学习效果。老师的角色，很像孩子在学校的父母，所以本文就如何运用‘P.E.T.父母效能训练的方法培养良好的师生关系进行了初步探究。

【关键词】师生关系;P.E.T.父母效能训练;教育教学

【中图分类号】G715.6 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2019）19-00-01

一、理论基础

（一）师生关系的现状

所谓师生关系是指教师和学生在教育教学活动中结成的相互关系，包括彼此所处的地位、作用和相互对待的态度等。师生关系不仅包含教学关系，还有情感关系。在教学关系中，教师通过组织课堂对学生传授知识，学生通过参与、体验来获得知识。在情感关系中，教师和学生通过各种形式活动接触而产生的情感连接。例如，小学生倾向于信任，服从老师，对尊重学生、知识渊博、温柔有加的老师有一种自发的亲近感。。我国研究者王耘等人运用编译Piana的师生关系量表施测，对结果进行快速聚类分析，结果发现，小学生的师生关系表现出亲密型、冲突型和冷漠型三种类型。其中亲密型表明该类学生与教师亲密的情感联系比较多，与教师是相互信任、相互接纳、相互喜爱的关系，学生表现为较高学习成就;冷漠型师生关系具有冷漠反应的特点，没有亲密和谐的情感联系;冲突型师生关系具有负面的情感联系，对教师的冲突性较强。在其研究中，亲密型、冲突型和冷漠型师生关系的比例分别为43.3%，33.7%，23.0%。

（二）良好师生关系的重要性

许多研究表明良好的师生关系（如亲密型）有利于儿童形成对学校的积极情感态度，促使儿童积极参与班级、学校活动，与同学形成快乐的情感关系，发展良好的品格，建设較高的社会适应能力，并且良好的师生关系是促进学生学习和减少学生问题行为的关键因素;不良的师生关系（如冲突型、冷漠型）可能使儿童产生孤独的情感，从而对学校产生心理排斥，与老师同学关系疏远，心理压力增大，没办法开心的完成学习，影响其学业行为和成就，甚至会造成辍学、自暴自弃等心理障碍。现代教育观念重视构建新型的师生关系，强调建立平等、尊重、信任的积极关系，这既是基础教育改革取得成功的重要保证，也是促进儿童健康发展的必要条件。

（三）P.E.T.父母效能训练概念

父母效能训练P.E.T.（Parent Effectiveness Training）是美国心理学家托马斯·戈登博士在1962年创建，并推出的一套简单、实用的父母训练课程，其让受训练父母掌握的主要核心概念和基本技巧是，通过清楚地界定问题、积极的倾听、完整的表达及没有输方化解矛盾的方法，培养孩子的自觉成长能力，父母也会在这其中获得自我的心灵成长，从而实现家庭关系的和睦。

这个训练系统是针对亲子关系而言的，它采用“积极倾听”、“我-信息”和“没有输家”的冲突解决办法解决问题。通过对父母的训练，使父母与孩子更贴心，和孩子做亲密的朋友，同时增强孩子的安全感，培养孩子独立解决问题的能力，让家庭充满自然、和谐、接纳、自由、温暖的爱的氛围。

笔者在读这本书的时候发现，虽然它是讲亲子关系的，但是在学校生活中，老师和学生又何尝不是另一种“亲子”关系呢？如果班级是一个家，那么老师自然就是这个家的家长，如果能够把P.E.T的方法用在师生关系问题的处理上，那么就可以努力营造出轻松和谐的学习氛围，对老师和学生都是双赢。

二、运用P.E.T.方法培养良好的师生关系

（一）积极倾听

积极倾听，就是要采取积极的态度，使用接纳性的语言鼓励孩子说出他们的感受，而不是急着站在家长或者老师的角度对孩子的问题加以指导。其中，最重要的是使用接纳性的语言。当一个人感到自己是被接纳的时候，两者之间就建立了一个牢固的关系，而孩子便会开始思考自己如何能变得更好，给他积极向上的引导。

例如笔者曾经有一个学生，六年级的他非常的叛逆，上课没有纪律，作业也不完成，批评教育他好多次都无效，甚至还出现逆反情绪，顶撞老师，师生关系降到冰点。无奈最后把他的家长请到学校，一起解决问题。在过程中，我使用P.E.T.倡导的“积极倾听”方法，和他的妈妈尝试理解他的情绪，使他说出了内心的感受：“我感到爸爸妈妈不爱我，总是说我有很多毛病，说我行为不好，成绩差，再不努力就只能去卖包子。”而父母本意想激励他的一句话，却变成了他的心头痛。他时不时回想起父母的那句话，就自我放弃，“好啊，那我就去卖包子咯，反正我爸妈都这么想我。”慢慢的，他变得越来越不受管束，不再与父母交流。现在，我和他的妈妈倾听了他的内心想法，从他的角度出发，理解他反叛的情绪，最后他自己也发现了自己的问题，提出了对父母的愿望，那就是希望多鼓励他，肯定他，他自己也保证在学校好好学习，改掉以前的坏习惯。虽然他还是会不遵守纪律，但是他愿意敞开心扉，就是一个进步的开始。所以，要想让孩子积极主动的去表达他们的想法，父母或者老师就要懂得接纳孩子，尊重他们，鼓励他们与老师和家长沟通，进而培养他们的价值感和自信心。

积极倾听的原则是不加以“指导”，在孩子在表达自己想法的时候，我们不要直接告诉孩子应该“怎么做”来操纵孩子，而是要用同理心来理解孩子的话，反馈孩子的情绪，当孩子的情绪被理解的时候，他们会更愿意表达，这样我们才能真正理解他们的想法，进而激发他们自己发现问题，自己找到解决问题的办法。这不仅有助于提高孩子的能力，还能产生良好的亲子、师生关系。

（二）多说“我——信息”

“我——信息”，顧名思义，就是以“我”为开头的陈述。它可以明确的表达出自我。例如：当学生们在课堂上调皮的时候，老师感到很生气。如果老师用了“你——信息”来表述的话，就变成：你们很吵，很讨厌，而学生接收的信息是“我们很讨厌”。相反，如果老师用“我——信息”来表达自己的感受，就可以变成“我很生气，讲不下去课了，因为课堂太吵了”，这时，学生接收的信息便是“我们讲话让课堂变得很吵，老师生气了，感到不能继续讲课了”。由此可见，“我——信息”是可以明确表达自己的主观感受的，让对方了解我们的想法;而“你——信息”是将矛头指向孩子的，会让孩子有“被批评”的不被接纳的感受，从而不规矩行为并没有得到改善。P.E.T.方法教导我们要相信孩子性本善，相信孩子有能力体恤他人，为他人着想，而我们只需将自己最真实的一面展现在孩子面前，孩子接收到了，会发现原来爸爸妈妈和老师是真实而有情感的人，并不是总是说教的“机器”，然后主动承担起改变自己行为的责任。

笔者曾经有一个学生，他上课爱讲话，看课外书，也不完成作业，我批评他，他有时还顶撞老师。这位学生很聪明，学东西很快，成绩在中上等，但是就是上课态度很不好。我决定对他冷处理一段时间，希望他能自己发现问题。有一次下课，他跑过来找我主动倾谈，把他心中的想法告诉了我，我也运用“我——信息”来表达自己，我说我很希望他能变回爱学习遵守纪律的那个学生，每次看到他讲话的时候，我都很生气。好多次找他谈话，他也不接受，还顶撞老师。我很困惑，为什么我对他好，他却不明白呢？我想和他成为朋友，也很期待看到他的改变。这个学生对我说他从今天起会开始改变，让我看他的表现。出乎意料的，他真的有很大的改变，再也不顶撞老师了，课堂也遵守纪律了很多。这件事让我感到“我——信息”的强大，我不再批评他，而是告诉他他的一些行为对我造成的影响，我的内心感受是什么。这激发了学生的责任感，收到的效果让人喜出望外。

总而言之，“我——信息”是坦诚的，它们往往能影响孩子，促使孩子产生某种感受，并对对方发出同样真实坦诚的信息。“我——信息”能够帮助一个孩子成长，帮助他学会为自己的行为承担责任。一条“我——信息”能够告诉孩子，你把责任留给了他，信任他能够处理好当前的情况，相信他会尊重你的需求，给他一个机会做出建设性的行为。

师生关系是一个永恒的话题，是一个需要不断维护与挑战，学习与反思的课题。P.E.T.同样是一个需要不断操练才能真正掌握精髓的技能。当P.E.T.遇到师生关系，相信只要我们不断学习，不断改变，一定可以营造轻松愉快的师生关系，对学生的心理健康起积极重要的意义。

参考文献

[1]托马斯.戈登[美]《P.E.T.父母效能训练》北京：中国发展出版社，2015：109.

[2]杨雪梅.小学生的师生关系状况及其与孤独感的关系研究[J].西南民族学院学报（哲学社会科学版），2002（S1）.

[3]《百度百科》.