“服务型”班级管理模式初探

曹剑芳

【摘 要】本文首先介绍了“服务型”班级管理模式，包括构建班级组织、制定运行班规等方面的内容。然后研究分析了提升“服务型”班级管理模式效果的策略。旨在让学生增加自身的自律性和自主能动性，提高综合素质。同时让教师与学生之间的关系更加和谐。

【关键词】服务型;班级管理模式

【中图分类号】G637       【文献标识码】A

【文章编号】2095-3089（2019）22-0089-01

随着现代化社会的来临，人们的观念在逐步改变，个人意识也慢慢提高。在教育行业，“科学育人”的理念已经渐渐深入到教育者的心中。班级是学生学习的主体，其管理工作是学校管理的核心。而班主任作为整个班级的领导者，必须保障班级管理工作能够越来越顺利地开展，其工作质量和效率都要不断提高。这就要求班主任要在以学生为本的基础上改进并创新管理模式，从而让学生能够全面发展。

一、“服务型”班级管理模式的设计

“服务型”班级管理模式就是班主任在“以生为本”的思想指导下，不再作为绝对的领导者去控制学生。而是在班主任的引导下，让班级学生民主推选班委、团委，民主制定班规，使得全体同学能够受到民主制定的班规、评价制度的约束。从而引导学生自主管理、自主监督、自主评价。这样能够让学生最大程度地发挥自身的自主能动性，挖掘各方面的潜能。让班主任和学生都成为管理班级的主体，从而提高学生的综合素质。

1.构建班级组织。

在过去传统的班级组织中，班主任所使用的都是一种带有命令执行性质的管理模式，这种模式控制性很强。班主任在这种模式中担任的是“最高领导者”的角色。班干部的选拔、班规的制定以及班级相关的决策都由班主任决定。班主任成为绝对班级管理的权威者。但这种模式会压抑学生独立思考的能力，甚至降低学习的积极性。因此班主任必须改变这种管理模式，必须引导学生在公平、公正、平等、民主的基础上构建班级组织。

2.制定班规。

“服务型”班级管理模式下的班规制定应当以民主为基础，同时要增强班规的科学合理性。首先要做到与学生的学习目标和发展目标相符合，并且不能与学校的常规管理发生冲突。其次要针对班级出现的问题，收集全班同学的意见之后在班主任的指导下集体进行定夺。学生自身制定的班规从某个角度来讲更加具备约束力。由于学生既是班规的制定者，又是班规的实践者，那么其内心就不会轻易产生抗拒心理。

3.班级组织的运行。

构建班级组织后，在班长的组织下管理班级的日常活动，班级相关的决策由班委和少先队中队部共同决定，并且不定期向班主任汇报，班主任可根据实际情况进行指导，同时班干部、少先队带领整个班级积极参与班级活动，并且慢慢建设优良的班风、学风，从而为全班学生都创造一个良好的班级环境。

二、提升“服务型”班级管理模式效果的策略

1.积极开展班级活动，营造愉悦的班级文化氛围。

在班级管理过程中，重视班级活动的开展，营造一种愉悦的班级文化氛圍。既可以让学生可以在愉悦的班级环境缓解学习压力，同时激发学生对学习的积极性和动力。

班主任可以引导学生制定班集体的活动计划，确认班级活动的主题。这个主题可以是文娱性质的，也可以是学习性质的。例如：开展辩论赛。班主任可以用贴近学生实际生活的话题，引导学生确定辩论赛的主题。学生可以在课余时间收集相关资料，为辩论赛做准备。然后利用一堂课的时间来举行比赛。这样的活动，既加强同学之间、师生之间的交流，又增进了感情。既提高了班集体的凝聚力，又培养了学生团队归属感和个人责任感。

2.教师与家长交流合作，共同引导学生成长。

父母是学生最好的老师，这句话是非常有道理的，古人有言：养不教，父之过。家长各方面的行为举止对学生的性情和习惯的养成有着重要影响，因此班主任想要了解每一位学生的具体情况，就应当多与学生的家长交流，并且和家长合作，共同确立教育理念。这样可以让班主任管理班级有足够的依据，从而更加轻松，同时也能提高学生自我管理的意识和能力。比如班主任可以建立班级家长微信交流群，教师向家长反映学生在校的表现情况，家长也可以向教师反映学生在家的一些情况，如此让家长和教师都更加了解学生，那么对学生的管理也会更具针对性。此外，班主任要定期召开家长会，面对面的交流沟通，而学生也会为了得到表扬或者避免批评而约束自己，从而增强自我约束能力。

3.完善班级评价制度，提高学生学习自信。

班主任作为班集体的实际管理者和责任人，其在学生心中的地位非常高。对每一件事，班主任的一颦一笑，都直接影响着学生。班主任的认可和赞美是每一个学生都想要得到的。为了能得到班主任的关注和夸奖，许多学生在学习上努力表现，极力做到更优秀。而拥有主导评价权力的班主任，必须要改变传统的观念，对每一位学生的评价都不能只把目光放在卷面成绩上。而是应该根据学生的实际情况从不同角度去进行评价。让班主任的评价成为引导学生树立正确“三观”的导语，而非刺伤学生自尊心和自信心的“利刃”。因此班主任应当完善班级评价制度，及时给予学生赞赏和肯定，鼓励学生提升自己的自信心。让学生体会到班主任的关心，激发其学习的热情。

此外，由于小学生的思维活跃，想象力丰富，个性不稳定，犯错误是不可避免的事。班主任发现学生犯错误，不能盲目批评学生，要耐心了解实情，作出必要的正确指导。让学生信赖班主任并主动改正错误。

总结而言，“服务型”班级管理模式，就是班主任必须坚持“以生为本”的原则，以“服务学生全面发展，提高学生综合素质”为目标，不断探究摸索班级管理的有效策略。开展“服务型”班级管理模式，能够让全体学生都能参与班集体的管理工作，从而提高学生的自律性，促使学生养成良好的习惯，促进学生全面发展。

参考文献

[1]柯文远，黄丽珍.构建“自主服务型”班级的实践与思考[J].职业，2017（07）：47-48.

[2]孙晓霞，薛梅.以生为本，提高中学班级管理效果[J].文教资料，2019（10）：158-159.