“第三空间”视域下高校图书馆空间再造及服务创新

解敏

摘 要：互联网时代下，高校图书馆希望通过空间再造这一重大举措达到空间服务功能重组与转型的目的。从“第三空间”的角度来考量高校图书馆的空间再造，主要有物理空间、虚拟空间以及文化空间三种布局形态，相较于传统的高校图书馆而言，现代高校图书馆更倾向于进行多维的“第三空间”再造，而不是过多的关注如何创作一个物理空间。这种转变不单单体现了高校图书馆空间再造在实体空间上的变化，更多的表达出了它们对服务理念、服务内容以及服务水平的转型创新。

关键词：第三空间;高校图书馆;空间再造;服务创新

伴随着社会经济的高速发展，人们对精神文化的需求在不断地扩充，对社会文化也是愈发重视，各类文化交流活动也是日益增加，在文化交流活动之中，图书馆扮演着一个很重要的角色。将图书馆创造出“第三空间”的提议其实在多年前就已经存在了，只是在人类文化交流频繁的当下才被人们普遍接受。其实无论是从图书馆自身的发展，还是从文化交流的角度考虑，打造出一个优秀的图书馆“第三空间”来实现图书馆空间再造是具有现实价值的。从“第三空间”的角度出发，可以让人们对图书馆空间再造有一个更全面系统的了解，能更好地理解其服务创新，并推动图书馆空间再造以及创新服务的进程。

1 高校图书馆空间再造的现实意义

“第三空间”的观点是由美国的一位社会学家雷·奥登伯格首先提出，是指将家庭等居住地作为第一空间，工作的职场环境作为第二空间，前两者分别带有私密性与半开放性，而第三空间则是指人们可以聚集在一起，在一种轻松，悠闲的环境下商讨一些重要的事务的空间，除去家庭空间与工作空间的其他空间，属于体验物理环境的“第三个地方”[1]，不仅有线下的实体空间，例如图书馆、博物馆、画廊、公园等，还有线上的虚拟空间，例如微信、QQ以及微博等。与前两者相比，第三空间更具有开放性，并且在第三空间中学习交流、思考、娱乐等会让人们感觉更加地自在、放松，而且人们无需过多地受功利关系的束缚，显然，更多人会青睐于在这种公共、平等的氛围中缓解自己的压力。图书馆作为第三空间一个关键的构成部分，凭借其丰厚的藏书，现代化的管理设施及理念和高素质的工作人员，在一定程度上也使得第三空间的内容更加充实，同时图书馆“第三空间”也促进着图书馆的进步发展，尤其是对高校图书馆而言。以“第三空间”的视域来观察高校图书馆的空间再造，不单单指扩大传统意义上的藏书、学习空间等物理空间，还涵盖了精神文化层面等多维度的新型空间，因此不仅图书馆的具体结构要进行变动，而且传统的功能特点也会发生重要变化。随着图书馆布局与功能特点的变化，其工作人员也被要求迎接这种新形势，并适应它，努力完成转型图书馆与创新图书馆服务的目标。

高校图书馆空间再造一方面是为了顺应现代信息与网络技术的发展，因为在数字信息的浪潮中，实体图书馆受到了挑战，所以实体图书馆正在谋求转型发展，而图书馆空间再造就是一项重要的举措，通过空间再造手段来扩展服务范围，优化服务水平，并且获得了斐然的成效，例如荷兰的阿姆斯特丹自由大学图书馆、美国俄亥俄州立大学图书馆和上海海事图书馆等;另一方面图书馆空间再造是为了更好地服务广大师生。高校图书馆作为广大师生进行科研活动、学习交流以及消遣轻松的一个重要场地，受到了师生们的密切关注。因此如何转型升级图书馆，提升服务水平成了许多高校要面对的关键问题，而图书馆空间再造为高校解决这一难题提供了很好的出路，例如嘉兴职业技术学院与上海旅高等专科学校图书馆，它们根据广大师生的需求与学习习惯，再结合学校的实际情况与未来的发展目标，对馆舍空间进行改造，完成了学校图书馆的转型发展。不仅如此，对高校图书馆进行空间改造还可以顺应学校学科专业未来的发展目标，宣传学校的特色学科专业，打造高校图书馆的空间文化品牌，为图书馆注入全新的生命力。[2]

2 高校图书馆空间再造中的构造形式

2.1 物理空间

物理空间是传统高校图书馆进行改造创新的一个重点，它有广义与狭义之分，从广义上来解释，物理空间就是实体空间，即图书馆内的建筑结构、外观装潢等，涵盖了虚拟空间以及文化空间，而从狭义上来讲，物理空间就是能够起到传统的“场地”作用的空间，例如借阅室、自习室、书库空间等。本文所讲的物理空间是狭义上的物理空间，并不包括虚拟空间和文化空间在内，在这些传统的物理空间中，图书馆的服务还停留在藏、借、阅的传统功能上，其实质意义上的服务功能还没有得到充分的开发，这使得高校图书馆服务的转型升级受到了一定的阻碍，因此现代高校图书馆应该适时地缩减一些对物理空间的改造，适当地丰富其虚拟空间与文化空间。

2.2 虚拟空间

虚拟空间是借助网络信息技术创造的一个立体化、虚拟的空间，它改变了以往物理空间传统单调的形式，丰富了图书馆的馆藏，也是时代发展的产物。高校图书馆的空间再造中，在图书馆内建造一个虚拟空间，可以让师生享受更加快捷的学习资源共享與讨论，还可以利用新媒介，例如云阅读、论坛、直播等进行实时交流，有针对性地为师生们提供服务，满足他们的需求，这不仅丰富和拓宽了传统物理空间的服务范围，还让馆内的资源实现了流动，更大程度上地实现了它们的价值，也推动了高校图书馆的服务转型升级。

2.3 文化空间

在对图书馆进行空间再造时，文化空间的含义不能被束缚了，它应该是一个涵盖了休闲、展览以及文化创造等多个层次的空间。文化空间的创建首先是要以校园文化为依托，然后再吸收融合一些外来优秀的图书馆文化，并与校园文化的建设维持在一个平衡的状态，相互促进;而在休闲文化空间的创建中要注意适度，不是单纯的休闲娱乐，而是营造一种有格调的休闲氛围，让师生在其中放松，潜移默化中使他们保持一种独立与淡然的品格。

3 高校图书馆空间再造过程中实现的服务创新

高校图书馆空间再造不只是空间结构上的改革变动，而是包括了图书馆服务的转型升级，即服务理念、服务内容以及服务水平等多方面的变革，这一变动也促使高校图书馆的工作团队要及时转变服务观念，调整服务心理以顺应时代要求，从而建造高水平、高品质的现代高校图书馆。图书馆“第三空间”的提出与建造的目的就是在最大程度上满足师生的合理要求，让图书馆成为在校师生最愿意待的场所，真正意义上实现图书馆展示其价值的目的，让学生们能在图书馆内有良好的学习动力与学习激情，激发他们的创造力。除此之外，拓宽图书馆的功能，让图书馆不仅仅是一个学习的地点，还增添一些人性化与多样化的服务，使师生有一种归属感，让他们愿意在图书馆内发挥他们的创造性思维，将图书馆变成一个知识的“生产空间”[3]。

4 结语

图书馆“第三空间”建立的本质是为了更好地服务文化的传播与交流，而从“第三空间”的视角上来观察高校图书馆的空间再造，不仅仅是改造变动高校图书馆的物理空间，而是在转变创新图书馆的服务基础上，适当增加虚拟空间与文化空间，发挥高校图书馆的真正作用，最大程度地满足广大师生的休闲，学习的需求，使得图书馆成为一个文化输出的场所。

参考文献

[1]佚名.大学图书馆空间再造的实践探索与空间服务发展趋势——以阿姆斯特丹自由大学图书馆为例[J].图书馆建设，2019（2）：119-125.

[2]张凤梅，陈能，ZHANGFeng-mei，等.高校图书馆空间再造实践及分析[J].大学图书情报学刊，2017，35（4）：71-74.

[3]佚名.“第三空间”视域下高校图书馆空间再造及服务创新[J].图书馆学刊，2018，40（9）：66-70.