“互联网+”时代高校图书馆的发展策略

吕淑艳 郭帅

[关键词]高校图书馆;“互联网+”;发展策略

一、高校图书馆发展现状

（一）服务模式亟待改善

新技术与新信息传播手段的飞速进步，高校图书馆面临着各方面的转型挑战，需要不断突破传统服务的运作模式及思维方式。面对该情况，高校图书馆应当使发展方向变得更加多元化与多样化。但是，依照当前情况来看，诸多高校图书馆应用过程中，就服务模式来说，不仅亟须建设新平台与新操作途径，并且专业设备不够先进，缺乏必要技术。很多馆员也更加习惯传统服务模式，这就难以满足师生服务要求。在“互联网+”时代背景下，大量信息与资源会利用会以多元化形态传递至读者群，高校图书馆应当将信息化交流服务模式与传统服务模式放到同等地位，做好服务模式的新发展。

（二）交流方式需要改变

在传统管理模式中，高校图书馆会定期组织一些活动，例如：读者征文演讲比赛、知识竞赛、经典导读等，然而由于交流管理平台的缺乏，影响了图书馆与读者之间的互动活动，由于年龄、知识、时间等因素的影响，在参加图书馆公益活动的过程中，部分读者存在着应付敷衍问题，许多互动方式流于表面，很难实现预期交流目标，不利于与读者建立良好互动。

（三）服务平台需要建立

近几年，由于多方面因素的制约作用，高校图书馆的馆藏利用率与读者到馆率不够理想。相反的是，无论是馆藏率，还是利用率，数字图书馆都呈现出增长趋势，只需要将关键词、篇名或作者信息进行输入，基本都可以准确地将自己所需要的电子期刊搜索到。根据该模式，读者随时随地可以对所需文献资源进行获取，能够节省大量的时间与精力，并且还能够对相关资料进行下载或打印。相比较于高校图书馆的纸质期刊，数字图书馆更能对读者的全面阅读需求及惯性进行满足。

二、“互联网+”时代高校图书馆的发展策略

（一）实现服务模式的优化

伴随着信息数据化突飞猛进的发展与进步，在传统业务领域优势中，图书馆不再处于边缘化位置，对于现代图书馆而言，其服务需要对文献进行跨越，强化开展跨界服务工作，这就要求图书馆行业应当打破传统的思维模式，通过互联网时代的思维方式来更好地服务于图书馆。所谓的互联网思维，主要包括用户思维、痛点思维、社会化思维等内容，以此来对服务领域进行拓展，对有关服务途径进行开发，并对服务方式进行创新。在“互联网+”时代中，对于高校图书馆来说，通过跨界合作能够对图书馆的精华之处进行汲取，促进相互间的交叉运用，为图书馆的发展提供更加广阔的空间。跨界服务能够真正从传统模式中跳出来，实现合作价值的最大化。

（二）增加沟通交流的方式

要想实现图书馆与讀者群体间沟通交流方式的增加，应当强化开展服务创新工作。服务创新与传统的具有独立风格和形式的服务不同，其最为重要的作用就是将图书馆自身的有利资源及价值体现出来，运用与之相对应的服务措施确保服务模式、办馆理念等多个方面的创新，确保图书馆为读者提供服务效果的特殊性。在此基础上，实现其社会效益与服务水平的综合提高。将互联网思维应用至传统图书馆中，能够针对图书馆资源直接开展数字化处理工作，促使图书馆转变成数字文化库，从平面层面化身为立体层面。与此同时，还能够使其由静态转变为动态，实现沟通交流的动态化。使原本单调乏味的书刊借阅活动得到改变，增强其与读者之间的沟通，使其所提供的服务更加多样化，为图书馆的服务探索新的发展方向，为图书馆的发展与生存开拓更加广阔的空间。

（三）构建完善服务的平台

要想对完善的服务平台进行构建，就应当高度重视图书馆数字资源共享。只有这样才能实现服务水平的提升，将多种资源高效利用起来。高校图书馆可以与地区图书馆进行合作，共同开展互联共享工作。关于共享合作的探讨内容，主要体现在建设区域文献体系、搭建共享平台与建设管理机制三个方面，主要包括：不断对地方文献资源进行共建，使地方文献体系自身特色更加鲜明，对地区资源共享网络平台进行建设，并对相关业务评估体系进行健全等。除此之外，针对优先阅读、预约到书等服务信息内容，都应当建设相应平台，确保数据间交互工作的开展，并对信息资源的共享与更新要求进行满足。

结 语

信息化时代的发展和进步赋予高校图书馆新的发展平台和契机，在此环境和背景下，高校图书馆更加需要开拓创新，不断探索更好的发展路径，实现沟通交流的多样化，实现线上线下图书馆的双重发展，让高校图书馆在信息化时代实现新的飞跃和发展，让高校图书馆为更多师生造福。

参考文献：

[1]龙斌.“互联网+”背景下高校图书馆学科服务发展策略研究[J].图书馆学刊，2018（10）：91-94.

[2]糜涛，刘昆.互联网+条件下高校图书馆阅读推广方法和模式研究[J].黑龙江科学，2019（1）：72-73.