高职高专电子商务实训平台建设的探索与思考

摘 要：随着互联网经济的飞速发展，有众多高职高专院校顺势建设了电子商务专业。高职高专教学与培养目标注重培养学生的创新实践能力，尤其是针对电子商务专业的实训平台，在建设上，要与同类型的本科院校有一定的区别，要有自己的特色。本文在对高职高专电子商务专业实训平台建设的意义和现状、问题等进行分析的基础上，提出了自己的一些探索和思考。

关键词：高职高专;电子商务;实训平台建设;探索与思考

高职高专院校由于其学历层次和教学特点的不同，与同类本科院校在教学计划和培养目标上有着很大的区别。高职高专强调以理论为基础，以能力提升为核心，以就业为导向。在电子商务飞速发展的今天，为了适应国家经济的快速增长，各高职院校在电子商务人才培养方面也投入了大量的人力和财力。电子商务专业强调学生要有较强的动手实践能力，学生在就业后，可能从事电子商务多个方面的工作，像电子商务咨询、电子商务平台运营管理、网络推广、网络营销等。这就要求高职院校在学生的培养中，要从多个方面进行，为国家培养实践动手能力强的、高素质的应用型电子商务人才。而为了实现这一目标，高职院校在实训平台的建设中就必须多投入、多思考，建设的实验室要满足多功能教学的要求，具有灵活性和实用性的特点。

一、高职高专电子商务专业实训平台建设的意义

随着互联网技术的飞速发展，电子商务作为一种新兴的商业模式逐渐成为商务活动中的一支主力军，并已渗透到了社会经济的各个领域。同时，“互联网+”的兴起，使得许多传统的企业也逐渐成为电子商务人才的需求大户。我国目前各高职院校电子商务专业的建设中，都过多的偏重于理论教学，而忽视了实践技能教学。我国电子商务领军人物马云，曾经这样评价目前各高校的电子商务教学现状：”在学校学电子商务，还不如到淘宝网自己开店“，这一句话充分说明了目前各高职院校电子商务专业教学的现状。因此，电子商务专业实训平台的建设在电子商务专业教学中有着举足轻重的地位。

通过实训平台进行电子商务活动的模拟教学，不仅仅是对电子商务活动的模拟，更重要的是通过实训平台，使学生对真实的电子商务活动有直观的感性认识。通过实训平台的实践技能教学，了解电子商务相关的模式及其工作流程，掌握电子商务各岗位的基本操作技能，促进学生对所学专业知识的理解和掌握，极大地提高学生的综合能力素质。因此，电子商务实训平台在实践教学中有着无可替代的地位与重要性，是提高学生实践技能的重要保障。

二、电子商务专业实训教学的现状与问题

（一）实训平台落后，教学观念陈旧

电子商务专业与其他专业相比较而言，其实训平台的建设多依赖于虚拟的网络，在虚拟的、模拟的实验环境中，将网络营销、电子商务安全、网络金融、物流管理等电子商务相关的教学内容融合在一起，以此来培养学生信息收集信息、业务处理、市场推广等多方面的综合能力。目前，各高职高专院校在电子商务专业实训平台的建设中，普遍采用的是购买软件公司设计的模擬实训软件进行辅助教学。但是，由于电子商务技术的飞速发展，高职高专院校现有的实训教学平台使用的软件系统与目前最新的技术发展往往滞后许多，导致学生无法接触到最新的网络营销、网络支付、电子商务模式等新生事物，与实际就业岗位需求有较大的差距，无法满足企业对人才的需求。

（二）实训平台功能单一，缺乏模拟竞争环境，与实际就业岗位需求不符

电子商务的整个业务流程是集信息流、商流、物流、资金流于一体的完整商务流程，这个过程参与角色众多，模式多样化，而市场上目前的实训模拟软件大多是只包含几种重要的电子商务模式，如最典型的B2B、B2C，在实训过程中也将很多功能进行了简化，如网店的推广，数据的反馈等等，造成学生在学习过程中不能深切的体会实际电子商务运营管理中的许多细节和困难。另外，竞争环境的缺乏，导致学生在进行实训时，忽略了资金流转和人力资源管理，难以保持模拟企业良好、持久的运营。另外，不断发展的高新技术使电子商务行业对人才提出了更高的要求，而高职高专院校设置的课程实训内容存在严重滞后，导致培养出来的学生，不能满足当下电商企业的实际需求。

（三）实训教师缺乏完善的专业知识体系

首先，高职院校的教师很多都是直接从学校毕业之后就进行学校从事教学工作的，其没有在电子商务行业从事一线工作的相关工作经历与实践经验，导致教师的知识体系不够完善，在实训教学中，只能照本宣科，从而导致实训教学与现实岗位需求严重脱节。其次，高职院校师资队伍的建设，多以理论为主，由于教学与科研工作量繁重，教师没有足够的时间进行专业实践，教师的实践能力较弱，最终导致实训教学的效果极不理想。

（四）实训平台考核制度不够完善

高职高专的学生，由于其自身的特点，在学习中自觉性较差，自控能力差，学习主动性不强，如果教师的实训教学没有吸引力，将会导致众多学生失去学习的兴趣，达不到实训教学的效果。由于电子商务专业实训主要在计算机实验室中完成，如果没有完善的考核体系与制度，学生将会失去学习的动力，将实训最终变成了计算机操作。

三、高职院校电子商务专业实验室建设的思考

（一）加强认识，从思想上认识实训教学的重要性

在实践教学的过程，学生对实践教学的认识，是提高实践教学效果的基础。电子商务专业更强调学生的实践操作能力，因此，在学生进入学校进行学习之初，就要让学生认识到实践技能教学是电子商务专业极其重要的教学环节，并通过到电子商务企业进行为期几天的认知实习、实践操作、观看视频等多种活动，让学生在学习专业知识之初，就充分认识到实践技能教学在电子商务专业教学中的重要性及意义，从而提高学生对电子商务专业实践教学环节的重视。

（二）加强资金投入力度，更新实训平台软硬件

在高职院校电子商务实训平台的建设中，学校要加大资金投入力度，与软件公司进行紧密的合作，可以根据学校的实际情况，对校内的现有的电子商务实训软件平台资源进行整合，将原有软件与最新软件进行整合，对实训平台的软件进行及时的更新。例如，原建有电子商务与物流实训平台的，可根据目前的需要，对部分软件进行更新，或与软件公司合作，为其进行升级，以减少不必要的浪费。

（三）加强师资队伍建设力度，提高教师专业技能

培养高素质、高技能的应用型电子商务技术人才，具有一支专业知识过硬、实践操作技能强、高素质的师资队伍是提高实践技能教学的保证。在实践教学中，一方面可以与电子商务企业进行合作，从企业邀请或引进具有丰富一线工作经验，具有较强操作技能的专业技术人才来学校从事实践技能教学工作，以弥补学校在实践教学方面的不足之外;另一方面，可以与企业合作，利用假期或工作时间，选送电子商务专业优秀的教师到电子商务企业，在一线工作岗位进行锻炼，加强电子商务专业教师能力的培养。通过这种方式，完善教师的知识体系，增强教师的实践操作能力，对现有师资队伍进行优化，打造一支具有较高专业知识素养、较强实践操作能力的电子商务专业师资队伍。

（四）加强校外实训基地建设，提高学生实践操作技能

通过与电子商务企业的深度合作，建设校外实训基地，以彌补学校实训教学的不足。在学校与企业的合作中，通过企业不仅可以完成学校实训平台不能完成的实训项目，还可以加快学生对知识的理解和转化，提高学生的实践操作能力。

（五）重视学生顶岗实习，将知识转化为技能

顶岗实习是目前各高职高专院校中普遍的一个实践教学环节，通过这一实践教学环节，实现专业知识到实际操作技能的转化。对学生的顶岗实习活动，高职高专院校要给予足够的重视，为学生提供的实习岗位，要能够体现其专业性，能够促进学生对电子商务专业知识的深入理解和应用。在学生的顶岗实习这一实践教学环节中，要加强与电子商务企业的交流联系，使学生在企业能够得到专业的、充分的学习和实践锻炼。通过到相应的电子商务企业进行顶岗实习，能够使学生在日常的工作中，充分的利用其在学校学到的专业理论知识，对遇到的问题进行分析、解决，做到学以致用。

（六）完善现在的实训考核体系

电子商务专业课程的考核，除了对专业知识的考核外，还要加强对学生整体素质、能力等内容的考核。在考核上，要采用多种方式、多种方法，全方位的对学生的综合素质进行评价。电子商务实训的考核，不仅仅要注重学生在学习过程中的评价，还要注重学生对岗位实践能力的考核评价以及学生综合职业能力素养的考核评价。

结束语：

在互联网经济飞速发展的今天，高职高专院校必须认识到实践教学在电子商务专业中的重要性，提高认识，解放思想，创新性的建设电子商务实训平台。在教学中，要加大实践教学的力度，充分利用实践实训平台，提高学生的实践技能，为国家培养更多高质量、高素质的综合性应用型人才。

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[4]邵晨曦，黄蕾.中等职业学校电子商务专业实训平台建设的实践探索[J].职业，2018.

作者简介：

李圆圆（1988-），女，汉族，河南省新乡市人，毕业于河南科技学院本科，现任河南科技学院。研究方向：电子商务，实验室管理。