于平凡中见雄奇

【蒋国荣，原阳澄湖澜廷度假酒店总经理。60后的他，一直奋战在酒店业，作为一个见证了苏州酒店业发展三十八载的“守望人”，他从酒店业和旅游业的发展轨迹，看城市的变迁。】

时光荏苒，历历在目。上世纪八九十年代，随着中国改革开发的步伐，旅游业也加快发展，为了适应市场需求，以顾客导向为主的本土酒店如雨后春笋一般发展起来，竹辉饭店、雅都大酒店等都是在这一时期先后兴建并发展起来的。从事酒店业将近四十年的蒋国荣，心路历程也是随着苏州酒店业和改革开放的步伐，一点一滴发生着变化。

酒店业的发展，离不开城市的建设

1981年从学校大门刚刚迈出，懵懵懂懂的蒋国荣便加入到苏州外事系统的中坚酒店——苏州饭店，寒暑几易，时至今日，蒋国荣从接受“外事无小事”的一个酒店业基层前台侍应生开始自己的酒店生涯。这将近四十年，蒋国荣目睹了从单体酒店发展成长，到全域旅游概念施展。

改革开放后，旅游业渐渐成为了苏州改革开放的先导产业。在90年代，蒋国荣投身了苏州第一家“中外合作”苏州竹辉饭店，全面接触到外资酒店先进管理理念，于此同时，苏州的酒店业也渐渐建立起了现代酒店管理模式。“当时的酒店管理层大多都是新加坡人，我是为数不多的本地人。那个时代，国外就代表着先进，我们只有学习的份，中西文化差异、沟通方式、经营理念上都需要不断吸收和改进。”

而如今，在苏州酒店管理早已不是外国人的天下了，就算是在国际高端品牌云集的园区，本土酒店管理也已崛起。

城市的腾飞，改变着人们的生活方式

后来，在园区发展如日中天的时候，蒋国荣进入了阳澄湖澜廷度假度假。他目睹了园区酒店业“忽如一夜春风来，千树万树梨花开”的奇景。如今，苏州工业园区汇集了凯宾斯基大酒店、W酒店、康莱德酒店、四季酒店、柏悦酒店、香格里拉酒店、悦榕庄酒店等全球范围内顶级的酒店品牌。

中高端酒店集聚，齐放光彩。园区酒店的数量在十年内翻了五倍，这样的速度足以令人震撼。园区酒店业的繁荣发展在蒋国荣看来，与园区的旅游业有着不解之缘，两者相辅相成。苏州工业园区是座非凡城市，更是全国首个商务旅游示范区。这里作为现代人们旅游的目的地，旅游业的繁荣带动了酒店业需求，而酒店服务水平的提高也成了这座新城一道亮丽风景线。

作为中国改革开放窗口之一的苏州工业园区，以其丰富的商务客资源，特别是“全国首个国家级商务旅游示范区”的地位，再加之坐拥5A级景区金鸡湖，全域旅游在园区风生水起，自然吸引了不少酒店集团和游客的青睐目光。

“酒店业的蓬勃发展，与城市建设是分不开的。”蒋国荣认为，酒店业作为人类历史上，时间跨度最长的行业，发展至今已同城市乃至区域的发展密不可分。现在好评如潮的园区酒店彰显了这座新城的文化底蕴和人文品味，也呼应着时代沿革下各具特色的市场需求。园区的蓬勃发展为行业带来更多的市场需求，酒店在为城市发展创造更多ID的同时，不断吸引新的商贸及旅游客群，为城市发展贡献力量。

“时代在进步，人也在成长，从我刚入行时大家对酒店的需求仅仅是留宿，到现在酒店更多承载着生活体验的功能，不再仅仅是满足人们基本需求，而是代表着一种更深层次的目的地生活方式。这一切的改变无不折射出国家的发展，城市的腾飞给人带来的改变，愿园区的未来更加美好！”