个人绩效与薪酬分配关系及管理研究
2019-10-25张璐
张璐
摘 要:绩效是指“执行、履行、表现、成绩”,是行为过程+结果;绩效是为实现目标所做出的有效输出;绩效与薪酬是组织和员工之间的对等承诺。绩效是员工对组织的承诺,而薪酬则是组织对员工的承诺。这种对等承诺的本质,体现了等价交换的原则,这也正是市场经济运行的基本准则;绩效意味着每一个社会成员,都应按照社会分工所确定的角色承担起相应的职责。
关键词:个人绩效;薪酬分配;管理关系
一、岗位阶梯设置及系数评价确定
1.1岗位阶梯设置
应尽量延长(相比而言)岗位序列,搭建更多人才平台。比如可以设立一级巡视员、二级巡视员、三级巡视员、一级调研员、二级调研员、三级调研员、四级调研员(适于领导干部);首席专家、一级专家,二级专家、三级专家、四级专家、高级主任科员、一级主任科员、二级主任科员,三级主任科员、四级主任科员、科员、助理科员(适于专业技术人员);首席大师,一级大师、二级大师、三级大师,四级大师,首席技师、高级技师、中级技师、初级技师、高级工、中级工、初级工、见习工(适于技能人员)。
延长岗位序列,可搭建更多人才发展平台,增加更多人才发展空间,调动更多人员积极性。
延长岗位序列,必须制定相应的晋升制度、薪酬等级标准和相应的岗位说明书等。
1.2岗位系数测评确定
岗位系数测评,可采取专家测评法和技术测评法相结合进行。专家测评是根据“岗位说明书”和各岗位工作环境、工作强度、责任大小、安全风险等因素,由专家分别测评,然后分类汇总排序;技术测定法是结合“岗位说明书”和上述有关因素,采用仪器设备等技术手段进行脑力体力做事诸一消耗状态测定,得出消耗状态结果并汇总分析得出“各岗位系数”结论。
二、绩效考核评价
组织对劳动者的付出和行为表现通过有规则有标准有秩序的评价,把每个人的绩效结果做出科学、公平、公正的裁定,记入个人绩效档案,并渐进积累,应用于当期绩效薪酬分配和档案薪酬标准提高及晋升依据与其他。
绩效应坚持量化和定性量化考核。定性量化考核,是把某一行为表现定性为:很好,好,一般,较差,并赋予分值或以%达到实现量化考核的目的。
企业或组织,一般把“定额定员”作为个人绩效考核的劳动量尺度,把岗位规范作为质量绩效考核(行为能力和态度)的尺度。
对执行定额管理的人员,可直接考核完成定额工日数量多少,如每月完成30个工日240个工时,或20个工日160个工时……
对岗位规范履行进行考核,结果一般为120分、110分、95分……
每个人的总绩效则为GJX=Xy。
对执行定员的人员来说,其劳动量指标往往趋于一致,都是100%。即假定岗位定员是科学的公平的,尽管岗位之间,会存在苦乐不均现象,但不同岗位之间,却难以比较劳动量。考核时,往往仅考核岗位规范履行,劳动数量则隐含于其中,考核结果一般为GJX=Y。
分析不难看出,对执行定额的人员,既考核劳动数量,又考核岗位规范履行即工作质量(行为能力和态度)。而实行定员管理的人员,则仅被考核岗位规范履行。
由此可见,对执行定额管理的人员的考核更趋于刚性,对执行定员管理的人员的考核则缺乏刚性,为增强对其的考核刚性,应把出勤天数或出勤率纳入劳动量指标考核,其考核结果也应表述为GJX=Xy。
为增强对于各类人员的考核刚性,还应辅以“严重过错”与“突出表现”考核。实行对于严重过错员工直接扣罚绩效薪酬、对于突出表现员工直接追加绩效薪酬的办法。
三、绩效结果与薪酬的关系
3.1标准与兑现
个人全部绩效与个人全部薪酬标准和兑现紧密相关。档案薪酬标准和绩效薪酬标准(“标准”即应发额,“标准”因不同岗位而区别)应以所积累的历史绩效结果和“不同岗位(电焊工或质量员)”所决定,绩效薪酬具体兑现则应由当期绩效结果所决定。
档案薪酬具体兑现=历史累积绩效结果(决定档案薪酬标准)+当期绩效结果≥0.85。一般情况,当期绩效达到0.85时(平常做法),就能取得当期应兑现档案薪酬(应发标准的100%,无大错、无特别情况只要正常出勤就可照发)。
个人绩效薪酬兑现额(元)=单位部门绩效薪酬兑现单价(单位部门绩效薪酬兑现总额(元)/单位部门绩效考核结果总计算单位)×个人绩效薪酬岗位系数×个人当期绩效考核结果(Xy)。
单位部门绩效薪酬兑现单价=(单位部门绩效薪酬兑现总额(元)/单位部门绩效考核结果总计算单位)=单位部门绩效薪酬兑现总额(元)/∑单位部门个人岗位职务系数×单位部门当期个人绩效总计算单位。
∑单位部门个人岗位职务系数×单位部门当期个人绩效考核结果=单位部门绩效考核结果总计算单位。
3.2薪酬标准与岗位职务积极相关
檔案薪酬兑现+绩效薪酬兑现与岗位职务处于积极相关。职务越高在生产中越重要越关键,则档案薪酬和绩效薪酬标准必然会越高,其实际兑现额度必然随之越高。
薪酬分配中,档案薪酬中的主要部分,即岗位技能工资决定于职务等级;绩效薪酬分配中,岗位职务系数也同样决定于岗位职务等级,岗位职务等级越高岗位职务系数则越高,绩效薪酬标准和实际兑现额度必然也会越高。而岗位职务等级则决定于历史绩效积累结果的状态。
绩效薪酬分配中的岗位职务系数,应通过岗位职务分析测评决定。但是“岗位职务”等级高低,必然与历史绩效积累结果紧密相关,一般而言历史绩效积累结果越多越高,“岗位职务”必然越高。因此员工务必积极关注个人绩效提升与积累。
3.3不同类型单位部门分配应具差异
企业内部不同单位部门绩效薪酬兑现应具有差异。其一,生产经营单位,生活服务部门,野外施工单位,管理部门之间,绩效薪酬兑现应当区别;其二,应根据绩效考核结果不同,适度拉开绩效薪酬分配差距。
四、个人绩效管理
4.1组织的管理
应设置专门机构并建立完善体系;应制定严格的考核标准与管理流程;各级组织应建立个人绩效档案,维护好员工历年绩效信息,尤其应加强对于关键岗位及优秀人才历年绩效考核结果信息的维护。
不同分管领导对于不同下级岗位人员绩效考核,因尺度差异难以平衡时,应将分管领导考核差异滤去。方法如下:
A.计算绩效考核单项总平均分。[甲领导所考核人员的平均单项计分(X1平)+乙领导所考核人员的平均单项计分(X2平)+X3平+X4平+X5平+……]/考核总数=Z平。
B.对于高于Z平的被考核人群体,所被考核的全部人员的分数按同一比例降低,降到Z平。
C.对于低于Z平的被考核人群体,所被考核的全部人员的分数按同一比例提高,提高到Z平。
4.2员工自己应进行的管理
结合组织需要做好个人职业生涯规划;注重和加强自身建设,提高赢得较好绩效的能力和态度;注重培养创造精神和坚韧不拔的意志力,以创造更好的绩效;必须时刻关注自己的绩效信息。
五、结语
企业规模不断扩大的过程,要发挥剩余资源的作用,使公司完成蜕变,形成经济体,提升产品的质量,力求消耗更少的成本,这样才能在竞争下避免财产流失,增加企业的利润,逐渐壮大。
参考文献:
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[2]辛宇,吕长江.激励、福利还是奖励:薪酬管制背景下国有企业股权激励的定位困境——基于泸州老窖的案例分析[J].会计研究,2012,(6).