只赚1美元

陈亦权

20世纪60年代，山姆·沃尔顿娶了一个百货店老板的女儿为妻。他的岳父在阿肯色州的本顿维尔经营着一家百货店，这家百货店的规模不算小，但生意并不乐观，岳父见沃尔顿聪明诚实，就把百货店交给他来打理。

沃尔顿发现百货店生意惨淡的原因和岳父的商品定价很有关系。比如一条牛仔裤，进价是4美元，岳父定的零售价是7美元，足足抬了3美元。沃尔顿再三思考后，把店里的其他商品都降到了最低利润。这样一来，百货店的生意很快好起来了，几乎每天都顾客盈门，沃尔顿因此不得不增加三个店员。

他的岳父听说后跑到百货店里去看，发现店里顾客川流不息，但当他发现所有商品都降价时，非常生气：“为什么所有商品都降价了？比如牛仔裤，我原本卖一条就能赚3美元，可是现在只能赚1美元了，赚得太少了！”沃尔顿笑着告诉岳父：“您看，原本一天只卖一条牛仔裤，现在一天却能卖30条。做生意不应该用最大的利润为自己考虑，而應该用最小的利润为顾客考虑。”

岳父听明白沃尔顿的想法以后，大加赞赏。沃尔顿也放开手脚，大刀阔斧地改革了起来，并很快发展成为一家以“价廉物美”著称的国际知名连锁零售超市。它就是现在名列世界品牌500强第12位的沃尔玛。

“在一件商品上多赚钱，是贪心；在十件商品上少赚钱，则是胸襟。”作为沃尔玛的实际创始人，沃尔顿曾这样说，“很显然，人们一定不愿意接近贪心的人，而愿意选择有胸襟的人。”