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新京报微博快评的用户接受度研究

2019-10-24马文静

科技传播 2019年17期
关键词:京报关注度样本

马文静

新京报作为我国具有较大影响力的主流媒体之一,在信息传达、舆论引导等方面担负着重要责任。新京报的微博平台有3 600 多万粉丝,其中“快评”栏目以鲜明的观点和广泛的涉猎起到了良好的舆论引导作用,因此选取该栏目研究用户接受度对于优化报道、引导舆论、更好履行社会责任具有一定意义。此次研究的问题主要有受关注度最高的报道涉及的事件类型、事件类型与用户接受度之间的关系等,由于用户接受度主要从被转发、被评论、被点赞数量中体现,因此将被转发、被评论、被点赞数之间的相关关系也纳入研究问题范畴。

1 研究对象与基本假设

本文遵循“提出假设—针对假设进行验证—证明或推翻假设—分析原因”的研究思路,在对样本进行量化分析的基础上,结合相关的资料文献对数据分析的结果进行定性研究,从而发现现象背后的深层次原因。

1.1 研究对象

此次研究样本抽样首先选取了2017 年1 月6日至2018 年12 月27 日共两年的时事快评116 篇,对此进行编码,采用随机抽样的方法,抽出100 篇,作为研究的样本。对抽取的100 条样本重新进行编码,编码内容包括事件类型、被转发数、被评论数、被点赞数。事件类型指样本快评涉及事件的分类,分为政治、经济、军事、科技、文体、娱乐、社会、教育、其他九个分类;被转发数、被评论数、被点赞数分别对应样本被转发、被评论、被点赞的数量。

编码工作由两名组员共同讨论完成,一致认可结果,因此可以通过信度检验。

1.2 研究基本假设

本次研究共有3 个研究假设,分别是:1)社会类事件受关注度最高;2)事件类型与被转发、被评论、被点赞数有相关关系;3)被转发、被评论、被点赞数之间存在相关关系。

2 数据统计与分析

2.1 不同事件类型所受关注度的差异及分析

将研究数据录入到SPSS 进行数据分析,得到不同事件类型被转发、被评论、被点赞数的均值,分析结果显示,在研究的样本对象中,社会类事件被转发、被评论、被点赞数量的均值均为最高,军事类及其他类型事件3 项均值均较低,因此可得社会类事件受关注度最高,军事和其他类事件受关注度较低。社会类事件所受关注度最高主要有两方面原因:

一是社会类事件与其他事件类型相比更贴近用户生活。根据新闻接近性原则[1],一般情况下,离读者身边越近、关系越密切的事,越为读者所关注,新闻价值也越大。新闻接近性作为新闻价值的五大要素(新鲜性、重要性、接近性、显著性、趣味性)之一,是新闻价值的评价标准之一,也是新闻事实令人关切的特质,这种接近主要指地理、心理、身份、利益等方面的接近[2]。人作为一种社会性动物,时刻都在与社会发生各种联系,社会类事件是发生在身边的事,在地域、身份、利益等多个方面与用户紧密相关,因此自然能引起更高的关注度。

二是全面理解政治、经济、科技等方面内容需要一定程度的知识积累。CNNIC 第43 次《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2018 年12 月,我国受过大学专科、大学本科及以上教育的网民占比分别仅为8.7%和9.9%。在中等教育水平占网民群体大多数的情况下,能够完全理解并认同政治、经济、科技类报道的网民数量自然会较少。

2.2 事件类型与被转发、被评论、被点赞数的关系及分析

利用SPSS 对数据进行方差分析。对事件类型和被转发、被评论、被点赞数的关系依次进行分析,将“事件类型”作为因子,“被转发数”“被评论数”“被点赞数”依次作为因变量。先进行方差齐性检验,得到显著性依次是0.939、0.961、0.927,均大于0.05,说明方差齐性,可以进行方差分析。方差分析的显著性均为1 >0.05,说明事件类型对被转发、被评论、被点赞数都没有显著影响。

事件类型与被转发、被评论、被点赞数没有显著关系的原因在于,首先大部分用户更为关心涉及自身利益的社会类报道,此处不再赘述;其次,新京报官微已经靠其优质的内容和吸引了一批忠实用户,这批用户对于新京报官微发布的内容基本持认可态度,不再受事件类型等其他因素干扰,形成了良好的用户黏性。因此当快评栏目涉及的事件热度不高时,仍有一批基本固定的忠实读者会通过转发、评论、点赞等方式表示认可;最后,抽取样本中被转发、评论、点赞数遥遥领先的样本涉及的新闻事件本身具有较高话题度,如江歌案、于欢案等,因此会吸引大量用户的关注。

2.3 被转发、被评论、被点赞数之间的关系及分析

利用SPSS 对被转发、被评论、被点赞数之间两两进行相关分析,得到表1、表2、表3。从表中可以看出被转发数与被评论数、被转发数与被点赞数之间显著性均为0 <0.05,说明被转发数与被评论数、被转发数与被点赞数之间存在显著的相关关系;被点赞数与被评论数之间显著性为0.089 >0.05,被点赞数与被评论数之间不存在显著的相关关系。

表1

表2

表3

被转发数与被评论数呈现显著的相关关系主要是因为新浪微博设置了“转发同时评论”的操作机制,且这一设置并不显眼,因此当用户认可某条微博并加上自己观点进行转发操作时有很大概率会同时留下评论,这是被转发数与被评论数呈现显著的相关关系的主要原因。

被转发数与被点赞数呈现显著的相关关系是因为,当用户做出点赞行为时,表示认可该条微博,而认可度或接受度越高,就越有可能将该条微博转发至自己的私人主页以表示自己的观点态度。这说明了转发量与点赞量是判断用户接受度的重要指标。

被点赞数和被评论数之间不存在显著的相关关系是因为点赞行为更多发生在用户表示认可或同意的情况下,而评论行为更多发生于对该条微博内容存在疑惑、反对等情绪的情况。基于此,可以将点赞和评论看作不同态度引起的行为,因此被点赞数和被评论数之间不存在显著的相关关系。

3 研究结论

本次研究利用量化分析的方法对新京报快评的用户接受度进行了内容分析,得出如下3 点结论:1)社会类事件受到的关注度最高;2)报道涉及的事件类型对被转发、被评论、被点赞数不存在显著影响;3)被转发数与被评论、被点赞数之间存在显著的相关关系,被评论数与被点赞数没有显著的相关关系。

通过量化分析得出具体的结论之后,笔者又对数据分析结果进行了较为简单的定性分析,进一步探讨了现象背后的深层次原因。由于抽样样本有限,此次研究成果也具有局限性,仅在一定范围内有利于优化新京报官微快评栏目的议程设置,对于优化报道、引导舆论、更好履行社会责任具有一定参考价值。

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