图书编辑如何与作者进行有效沟通

2019-11-29杨秀芳

科技传播 2019年17期

杨秀芳

编辑是全面动员自己的个性、人格，人生观、世界观及知识、教养、技术、甚至日常生活方式等，从事与作者有关的工作[1]。作者资源在出版资源中占据重要位置，是出版图书的前提保障。编辑的策划文案写得再好，没有合适的优质作者来实施，也是毫无意义的。编辑从新入职到成长为策划编辑，积累自己的作者资源，与优质作者建立人脉，组建作者队伍在编辑工作中的位置举足轻重。笔者是一名具有生命科学专业背景的图书编辑，主要编辑出版生命科学图书，现以与中国科学院植物研究所作者的沟通为例，如何做到与作者的有效沟通。

1 博取作者的好感是有效沟通的前提

作为新入职的编辑，没有任何优势，也没有什么资源。有的只是一腔热情，你能发挥主观能动性的是努力做好经手产品，博取作者的好感，取得作者信任，进而让作者愿意与你进行长期合作。入职后，笔者接到的第一本专著就是《云台山植物》，是接管的是单位一位退休编辑的书稿，作者是中科院植物研究所的王印政研究员，这本书出版过程中，从编辑、设计到印刷各个环节，笔者都用心去做好。用了8 个月的时间按时保质出版出来了，图书得到了作者的赞赏。同为作者的赵宏教授还专门写信表达对该书的满意之情，作者在对编辑工作严谨细致的作风肯定后，与作者的交流就会很容易，作者也愿意与编辑交流。在交流过程中，作者会推荐给编辑许多出版项目、潜在作者这些有意义的信息。这样口口相传，编辑认识的作者多了，好作者会带来好作者，由点及线，逐渐网络作者，组建自己的作者队伍。如果你想长久地留住好的作者，努力做好经手的任何产品，因为它们都将为你代言，交情够深的作者都是主动找上门来，编辑与作者的交往是没有终结的。

2 良好的专业素养是有效沟通的基础

编辑交往的对象可以是不同行业领域的，可以是不同年龄阶段的，可以是不同社会地位的，这要求编辑是个杂家，需要各方面的知识都知道些皮毛，就是说编辑要有能够和任何人都搭上腔的能力，对他们谈到的事件、人物、知识等都能表达自己的观点。编辑没有专精的领域，编辑是外行的代表，但是，科技图书的编辑的专业素养亦不可或缺，这个是个基础。如果自己的专业知识不够扎实，在与作者交流过程中会显得捉襟见肘。尤其是作者觉得编辑说的都是外行话，立即就会对编辑的编辑水平产生怀疑，是否将自己的心血交给编辑，就会打个大大的问号。而且在图书编辑出版过程中，跟作者沟通的机会更多，如果编辑能够从专业的角度提出书稿的专业性问题与建议，会令作者刮目相看。例如，在编辑《中国昆虫地理》时，书稿中写到：本研究的范围为“六足总纲”中的“4 纲37 目”，而本书研究的对象为“中国昆虫”，原尾目、弹尾目、双尾目从昆虫纲中独立出来以后，就不能再叫“昆虫”了，所以，本书研究的对象只能是“昆虫纲”，否则书名应改为《中国六足纲生物地理分布》，应将“中国六足总纲共有4 纲37 目”改为“中国昆虫33 目”。编辑从专业角度提出的修改意见，作者一般是欣然接受的。再比如，笔者在编辑《中国野菜野果的识别与利用·野果卷》时，本书稿的写作原意是按照野果种类分，这样对于读者来说，更直观。在编辑过程中，编辑审读书稿目录发现，按门、纲目科属种植物分类系统编写，这个是写惯分类研究专著的研究人员写科普的通病。二、被子植物（聚合果）三、被子植物（聚花果）四、被子植物（单果）这样的题目让人不知所云，不如直接写为聚合果、聚花果和单果。这样提出的问题，作者都欣然接受并做了相应修改。

3 灵活处理沟通中的问题是有效沟通的途径

编辑做图书策划，看家本领就是学会沟通，应对各种沟通场景。可能外向的人更适合，外向的人更容易让场面活跃。但内向性格的人通过锻炼，锻炼出与人交往的胆量，也是会有进益的，基本上仍然能够比较自如进行有效沟通。在与你地位相当的人沟通时，我们的心情基本都十分轻松，然而，编辑做图书策划，找的都是很有声望的专家学者，沟通时，会有心理压力，但是，千万不能在电话中因为紧张，导致自己说话缺乏逻辑，造成双方比较尴尬。当你给像中国科学院植物研究所知名作者、院士打电话时，承受一定的心理压力是理所当然的，尤其是从未谋面，打第一通电话，最好提前写一下此次通话的目的，做到讲电话有层次、有重点，有条不紊。

当你讲明你的身份，进而讲一些双方共同认识的人或共同知道的事，会让双方在几分钟内变得不排斥，放下陌生人之间天然的戒心，能够比较随意跟你聊一些他的事情，取得作者信任，这时候再说明你的意图时，会有作者欣然接受你的提议。进而约定第一次谋面，谈一些合作意向，即使他不接受你的提议，仍然会给你一些建议。千万不要上来就问有什么图书要出版，因为你是陌生人，就算有他也会说没有。不同作者有不同习惯，这一点编辑最好提前掌握，以便“对症下药”。比如，有些作者最好直接打电话，有些作者适合发邮件，有些作者最好是发短信，有的作者需要编辑经常去拜访。不要忽视这些，它决定了沟通的有效性。比如在与中国科学院植物研究所一位作者接触，听说他见邮件必回，试着给他发邮件，他回复邮件很快，很快就安排了时间哪一天可以面谈。

即使你在做了很多必要工作，编辑仍然遇到不同形式的拒绝，可能一百通电话中，拒绝会占到百分之八九十，这个一定要理解，一般领域内的作者都很忙，写书只是他们的副业，更别说有的还是身兼数职的作者，他们确实时间被排得满满的，你提出的可能根本不在其计划之内，是不好强求的。但是，越是优质的作者往往大概率越是容易拒绝你，灵活处理沟通过程中的问题，编辑才能够最终达到自己的目的。

有些作者可能跟你说明他在忙，没有时间应付你的事，碰到这样的情况，不要轻易放弃进一步了解其动向，让作者感受到编辑的耐力与坚持。例如，笔者和中国科学院植物研究所一位作者接触时，确实也了解到他十分繁忙，但是，还是会偶尔给他发一些邮件，提醒他或者委婉问一下他的出版项目，他会回件说一下他的近况，逐渐变得熟悉起来。也可能是有些作者资料不够，或者是他在努力收集资料，当前没有办法应承你的事，这样的作者，需要后继跟踪，或者是偶尔问问他的进展，表示你还没有忘记，通过督促、激励，请他安心进行。还有的，虽然拒绝了，但是积极给编辑推荐更合适的人选。比如说在联系《中国野生兰花原色图鉴》主编时，起初联系的是中国科学院植物研究所一位退休的老专家，虽然，有时候感觉接触知名作者压力很大，其实，接触起来，他们还是十分和蔼的。他就十分认真写信给笔者，说明他不能承担的原因，并推荐了他得意门生金效华副研究员仍然是中国做兰花研究的第一人来承担，同时，他已经跟他讲好了，避免笔者的后顾之忧。

还有给你挑毛病来拒绝你的，很多时候是委婉拒绝。在策划《中国原色生物图书大系》时，笔者需要邀请中国科学院院士、中国科学院植物研究所所长等有比较高社会地位、学术地位的作者。与中国科学院洪德元院士接触基本也是先写邮件，过几日，再发短信或打电话询问，探听他的看法，他说资料看过了，直接批评了笔者文案不适合之处，然后就拒绝参与。如果当时放弃，也就放弃了。后来一想他提出意见就修改吧，然后再与他沟通，最后还是促成了合作。准确分析作者拒绝的原因，终将柳暗花明，不要一被拒绝就不管不问了，那样会错失很多优质作者。

4 借助互联网有效沟通更便捷

在当今这个互联网无所不在的环境下，具有影响力的作者，比较典型的就是中国植物图像库PPBC平台创建人李敏老师，有大量的朋友圈、QQ 群等，其创建的中国科学院植物所的中国植物图像库PPBC平台，注册人数达2.4 万人，实名注册8 000 人，集聚了全国植物分类研究作者、爱好者，是网上有影响力、一呼百应的群主、版主，加入他的圈子，通过互联网比较便捷获知有用的出版信息，便捷和作者进行沟通，网络沟通不一定就是开口就谈书稿，有时候即使很轻松的谈话，也是有必要的，用现在的网络语就是“刷存在感”。让作者记得你是他们这个领域的专业图书编辑，作者可能有出版图书的想法了，就会和你联系。