心内科护理中责任小组组长管理的应用研究

2019-10-22吉海年

中西医结合心血管病杂志(电子版) 2019年27期

吉海年

（兴化市人民医院，江苏泰州 225700）

在心血管内科疾病患者当中，患者疾病一般比较危重，另外护理工作比较繁重，而近年来由于护理人员招聘的数量越来越多，护理团队也越来越年轻化，并且各项专业疾病的掌握程度也具有一定的差异，护理质量也无法得到保障，因此需要对现有的护理人力资源进行利用，合理的安排各项工作，对护理人员的潜能进行激发，对护理质量进行改善，从而提高服务质量，本次研究特对本院心内科患者采用不同的护理方案，探究责任小组组长管理的应用效果。

1 资料与方法

1.1 一般资料

研究样本为本院2018年5月～2019年5月心内科患者100例。将100例患者依据护理方法分为两组，实验组与对照组。对照组45例患者中，男22例，女28例，年龄32～64岁，平均（52.2±1.1）岁；实验组50例患者中，男23例，女27例，年龄32～62岁，平均（52.1±2.2）岁，两组患者一般资料差异对本次研究没有影响。

1.2 方法

实验组患者采用责任小组组长管理模式，组建护理小组，护士长根据科室收治特点，在周一到周五安排五名护理人员，周六与周日安排四名护理人员，护士长需要每天进行分组，责任组长进行分配病人，根据患者的病情进行调配，采用五查五指导的管理方式。第一查一指导：在早上接班的过程中，在晨间对护理资料进行收集，对于病情不稳定或者是新入院、手术、转院等患者进行重点观察，另外需要询问护理人员患者的护理情况，落实护理各项措施，在交接班的过程中，护理人员需要进行心电监护回顾、肺部听诊与心脏听诊。第二查二指导：上午下班的时候，需要将治疗班、管床医师、办公班进行沟通，对问题进行反馈，护理人员需要重点落实措施，针对检查过程中存在的问题进行监督，检查患者基础护理、出院指导、特殊治疗、动态心电图进行检查。第三查三指导：早班接班的过程中，需要对患者的医嘱了解情况进行分析，对患者的输液情况、服药情况进行分析，对于特殊治疗进行重点观察，另外在传遍交接的过程中，需要对危重患者、新患者的工作重点进行指导。第四查四指导：下午接班的过程中，对重点患者的情况进行观察，对于2天以上为排便的患者以及体温在37.5℃以上的患者进行分析，另外需要针对手术患者、病情不稳定的患者的护理方式进行落实。第五查五指导：在交班之前，需要落实各项检查情况，对新进患者进行健康知识教育、基础护理模式，落实护理文件书的书写，在晚班接班的过程中，还需要督促下级护理人员解决各项问题。

对照组患者采用传统责任制护理。

1.3 观察指标

护理质量评分。

1.4 统计学方法

用SPSS 22.0统计学软件对所得数据进行分析研究。计量资料采用±s表示，行t检验；计数资料采用n（%）表示，以x2检验，相关性采用Pearson分析法，当P＜0.05时，差异有统计学意义。

2 结果（见表1）

表1 两组患者护理质量评分（±s）

注：#与对照组相比，P＜0.05

组别例数（n）基础护理评分（分）专科护理评分（分）护理文书书写评分（分）病房管理（分）健康教育（分）实验组 50 96.0±2.6# 95.2±2.8# 97.7±2.2# 97.1±3.0# 98.0±2.8#对照组 50 91.1±2.3 90.2±1.3 88.6±2.4 88.0±2.8 86.8±1.8