做好家园沟通 解决幼儿教育中的常见问题

郑璇

一、幼儿过分依赖性他人案例与沟通对策

案例描述：

午间起床的时候，丁丁在那哇哇大哭，他的声音穿过了午休室，打扰到了其他幼儿的生活。我有些生气，又无可奈何。他为什么喊叫呢？我过去看看是怎么回事。“老师，我不会穿裤子”。还没等我走到他身边，他就大喊了起来。我到了他身边，他马上说：“老师，你帮我穿裤子吧！在家也是大人帮我穿的”。

在一次美术活动的时候，丁丁呆在那里，一动也不动。我走过去问到：“丁丁，你可以开始你的创作了呀！”丁丁马上回答道：“老师，我不会，你帮我画吧！”……

案例分析：

丁丁的这些表现，说明他非常依赖于他人，这与他的家庭教育分不开。在家里爷爷奶奶包办他的生活，过分保护与包办代替，让丁丁养成了过分依赖他人的不良习惯，也让丁丁胆小，什么都不敢尝试、动手，不相信自己可以完成。不管是生活上的，还是游戏、学习上的，总喜欢让别人帮他做，自己不动手、不尝试。若丁丁长期过分依赖他人，会导致他各方面的能力、智力发展受到影响。

沟通对策：

我先与丁丁的父母谈话，了解丁丁在家里的实际情况。我先像丁丁父母阐述了他在幼儿园的一些表现，并询问：“丁丁在家里的表现是怎样的呢？”父母介绍了丁丁在家里的情况，我耐心倾听。父母说，丁丁在家里很多事情都是爷爷奶奶做的，而且遇到不想做的或觉得难的，马上让大人帮忙做。在家长将情况叙述完整后，我咨询了家长的想法和意见，家长也认为这样长期依赖他人，丁丁的生活能力及各方面的能力，会得不到发展。于是，我尝试着启发家长：“我们或许应该放手，让丁丁自己去做一些事情吧！”家长进一步开始与我探讨培养丁丁自信心、动手能力的方法。基于了解情况的引导式沟通，家园达成了一致意见。家长和教师都鼓励、支持和信任丁丁，并开始一起为丁丁创造自己的事情自己做，大胆尝试，勇于动手的机会，且关注对丁丁自信心的培养。

二、幼儿情绪不好爱哭闹案例与沟通对策

案例描述：

最近这段时间，皮球每次早上到幼儿园后都有情绪。不论我们拿什么东西出来哄，她都是不要。与家长初步沟通，家长说皮球喜欢听好话，爱别人给他台阶下，喜欢听别人说喜欢他。家长还告诉我，老师你就多跟他说“你们喜欢他的之类”的话，给他找个台阶下，他就会好的，他就喜欢这样。

案例分析：

根据家长的描述，皮球喜欢听好话，喜欢别人给他找台阶。只有这样他才积极、快乐地参与游戏活动。这是因为在家里皮球是中心，家长一味地包容、呵护、溺爱他，让他在幼儿园也难以转变自己的角色。而若家长长期为他找“台阶”，对他说好话，可能让皮球以后也难以适应社会生活。

沟通对策：

我先感谢了家长能与我认真沟通，进一步，我运用谦和的态度、诚恳的态度，与家长站在同一角度，肯定家长的说法，告诉家长：“我们都希望孩子能身心健康发展，您刚才说的，多给孩子关注和爱，让他自信与快乐，这是应该做的。”进一步运用“极端假设法”，让家长分析孩子长大以后，孩子的同学、社会上的人，会不会一直都迁就他呢？在假设法的运用下，家长意识到：“教育是要让幼儿学会适应社会，而社会中生活，幼儿需要学习认识自我，学会调节情绪”。

在一番沟通后，家长意识到自己的想法有不对的地方。我鼓励家长运用图片加文字的双向沟通方法，与教师们沟通联系，在家里，恰当满足他的情感需求，但不要过量，要学会延迟满足他的需求。多创造一些机会让皮球自己尝试独立做事，遇到挫折，家长也帮助皮球分析原因，并不是一味地奉承和夸奖他。家长将家里的教育情况与幼儿的表现反馈给我，我又反馈皮球在幼儿园的进步，持续有效的沟通下，逐步转变了皮球情绪不好，爱哭闹的问题。

三、幼儿社会交往障碍的案例与沟通对策

案例描述：

涂鸦课的时候，孩子们都很兴奋地在交流着。我发现元元没有说话，于是就走过去问她：“你想画出什么来呢？”她指了指窗台上的花儿，原来是一盆开得正艳的花儿。在后续的游戏时间，我看到她一个在角落玩拼图游戏，我邀请她和别的小朋友一起玩，她摇了摇头，表示不想去。

案例分析：

元元表现出的各种行为，应该叫做社交退缩症，实质上是由于消极心理引起的社会适应能力低下的行为，外在表现为不擅长与他人交往和交流，缺乏自信，社会适应能力差，与他人交往时表现出行为退缩，如果不及时发现，并给予正确、积极、健康的教育方式来对其进行科学引导，会制约幼儿今后心理的健康发展，导致幼儿自卑、孤僻、怯弱、冷漠等，形成不健康的心理与性格问题。

沟通对策：

我邀请元元父母到幼儿园来，一起观察元元在幼儿园的行为表现，元元父母也发现，这个孩子相比其他孩子，要安静太多，而且不太爱说话，课间也不爱和其他幼儿一起玩游戏，却有时候盯着其他玩的开心的小朋友，满脸的羡慕。通过引导家长观察元元的实际情况，家长意识到自己孩子不爱说话，确实很让人担忧。

于是我和家长一起商量，在家庭中要多关心她的情感动态，交流一些生活或学习上的小事，鼓励她表达。通过营造良好的家庭氛围，家长再多创造机会，让元元与邻居们交往，促进元元变得乐观。要多肯定和鼓励元元，启发元元的潜力，让元元发现自己的优势和长处。我和家长建立一致的理念，多给幼儿机会，让他们学着独自完成一件事情，获得成功后，提升成就感和自信心。这样就会慢慢培养元元的自信心，让元元成长为健康、自信、爱表达的幼儿。

总之，做好家园沟通，才能解决幼儿教育中的常见问题。幼儿教育中的常见问题还有很多，但都离不开家园的有效沟通。教师与家长的沟通需要讲究方法，先了解家长及幼儿的实际情况，本着热情、诚恳、谦和的态度来沟通，语言上讲究艺术性，认真倾听，善于引导，学会感谢家长的辅助，运用多种形式与家长沟通，通过采取科学的策略，才能提升家園沟通质量，优化幼儿教育质量。