电子商务发展与民商法创新分析

莫群林

摘 要：在经济和科学技术不断发展的过程中，电子商务逐渐发展出现，并且逐渐影响整体的经济发展，电子商务的交易形式与传统的方式不同，是在线上进行交易。电子商务是近几年兴起的一种交易方式，传统的民商法并没有建立有关电子商务的内容。在电子商務发展的过程中好存在着许多的问题和不规范的地方，因此，在电子商务不断发展的过程中要建立相关的民商法。

关键词：电子商务；发展；民商法；创新

在经济发展的过程中，电子商务的出现和发展为经济的发展带来了新的动力，人们的生活也更加便利，在这样的发展过程中，民商法也需要进行不断的完善和创新，在这样的过程中一方面能够促进民商法的地位更加稳定，另外一方面能够更好的促进电子商务的发展和进步。因此，在电子商务发展的过程中要能够根据经济市场的形式对民商法进行创新。

一、电子商务的发展给民商法带来的问题

（一）法律主体问题

电子商务的形式多样，在买卖双方交易的过程中也相对比较灵活，在这样的交易过程中没有对买卖双方进行主体的确认，在经营的过程中，经常会存在经营者缺少许可证等问题，在日常经营的过程中执法人员无法对经营者进行正常的监管，这样的现象导致许多经营者缺少必要的条件，从而影响了消费者的合法权益，影响经济市场的有序发展。

（二）交易信息处理问题

在电子商务交易的过程中涉及到双方交易信息的安全，也涉及到资金的安全，在传统的交易过程中涉及到许多的纸质的文件，但是，在电子商务发展的过程中却并没有这样的文件，在交易的过程中所使用的文件都是临时性的凭证，也就导致在交易的过程中双方没有提供真实可靠的信息，如果在交易的过程中出现任何问题，法律无法真正的做到公平公正的来处理交易纠纷。

二、电子商务发展与民商法创新的措施

（一）明确经营主体

在现阶段电子商务中的经营主体并没有得到明确，在经营的过程中存在着许多的经营者的信息健全的现象，并且缺乏相应的许可证等，在这样的过程中会严重的影响消费者的权益，同时，也不利于电子商务的发展，因此，在这样的过程中首先要能够对电子商务的主体进行明确，通过这样的方式能够有效的减少交易纠纷的发生，消费者的合法权益能够得到有效的保护。在明确经营主体的过程中能够采取多种多样的方式对经营主体进行认定，在开始经营的过程中要通过相关部门的审核，具有相应的经营资格后方可进行经营[1]。另外，在民商法中还要相应的规定经营者需要履行的义务，在这样的过程中能够对经营者进行一定的约定，能够达到有效的规范市场经营者的效果。

（二）提升综合素质

在电子商务发展的过程中，双方的综合素质直接的影响着交易的顺利开展，在这样的过程中要注重交易双方综合素质的提升[2]。在现阶段交易的过程中海鸥存在着许多的交易双方对法律的认识不全面，在这样的过程中会严重的影响着电子商务的发展，因此，在这样的过程中要能够注重提升交易双方的综合素质，使其能够从法律层面来看待相关的问题，从而有效的促进电子商务交易的顺利开展。在经营者和消费者进入电子商务交易平台的过程中，要对交易双方的身份进行确认，提高进入电子商务交易的门槛，通过这样的方式能够有效的促进交易双方综合素质的提升，能够显著的促进电子商务的顺利发展[3]。在民商法保护双方权益的过程中，要注重对电子身份的权益进行保障，这样的方式能够减少在交易的过程中虚假信息的使用，也能够有效的减少双方交易纠纷的发生，有助于电子商务的顺利发展。

（三）提高支付安全

在传统的交易的过程中主要有两种交易方式，一种是现金交易，这种交易方式是应用比较广泛的方式，另外一种就是支票交易或者是刷卡交易，这样的交易方式比较适合大金额的交易。在电子商务发展的过程中需要以线上交易的方式来进行，在这样的过程中也就逐渐出现了交易安全问题，如何能够保证交易双方的支付安全，是在现阶段的电子商务发展的关键问题。因此，在这样的过程中民商法在创新的过程中也要注重制定相应的条例来促进支付安全的提升。在现阶段人们交易的方式逐渐出现了变化，越来越多的人们选择支付宝支付和微信支付等方式，在这样的过程中人们电子商务交易的逐渐更加简单和便捷，同时也出现了相应的安全问题。在民商法创新的过程中要注重对双方交易的相关事项进行明确，通过这样的方式能够有效的促进电子支付向着更加完善的方面发展。

（四）维护售后权益

在电子商务交易的过程中买卖双方不需要进行面对面的交易，在传统的交易的过程中双方的交易方式是面对面进行，消费者在消费的过程中就能够享受到相应的服务，在电子商务交易的过程中，买卖双方的交易方式是在线上，在这样的过程中，消费者的部分服务和权益是无法得到保障的，因此，在这样的过程中要对民商法进行完善和创新，采取有效的措施来保障消费者的权益，从而能够显著的减少经营者不提供服务的现象。在民商法创新的过程中要注重就建立相应的消费者权益保护的条例，将经营者需要提供的服务内容进行具体的明确，并且建立相应的提供服务的方式，从而能够有效的促进电子商务更好的发展，消费者的权益也能够得到明确。在电子商务发展的过程中要给予消费者相应的评价的权利和投诉的权利，并且对经营者的评价和投诉进行管理，在出现多次投诉后能够对经营者的经营权进行重新的审核。在民商法中要对仲裁的相关内容进行完善，通过这样的方式能够有效的促进民商权利的明确。

三、结束语

电子商务的发展是经济社会发展的必然结果，电子商务在发展的过程中已经逐渐深入到人们的生活当中，为了更好的促进电子商务的发展，要对民商法进行不断的创新，通过创新能够更好的促进电子商务的发展，通过民商法的不断完善，能够对电子商务的发展进行规范和调整，也能够为电子商务的发展提供稳定的市场环境，因此，在电子商务发展的过程中要有效的创新民商法。

参考文献

[1]韩熙.电子商务发展与民商法创新研究[J].中国市场，2017（17）：207-207.

[2]穆笛.浅谈微媒体时代电子商务发展与民商法的创新[J].职工法律天地：下，2018（2）：167-167.

[3]柯键.民商法创新和电子商务的发展研究[J].职工法律天地：下，2017（4）：248-248.

（作者单位：广西广正大（鹿寨）律师事务所）