医院档案管理工作创新的思考

张艳艳 周利娜 马瑞华

摘 要：医院档案管理在现代化医院的发展过程中非常重要。通过进一步实践分析，本文结合有效的档案管理工作实践，对医院档案管理工作开展意义以及如何开展进行了进一步阐述，希望分析能够进一步加强管理，促使医院档案管理工作水平进一步提高，从而为医院各项服务水平提高尽有效助力。

关键词：医院；档案管理；策略

引言

医院档案包括医院服务医疗文件、医院发展历史等资料。医院档案管理是医院发展过程中形成的重要材料。档案管理工作是医院日常工作的重要内容，随着新医改政策的落实，医院改变了传统的管理模式，有效地实现了全新管理模式。在档案管理过程中，建立了档案监管制度，促进了档案信息的完整性，促进了医院临床研究事业的发展，为医院高效开展管理工作奠定了基础。

1 新形势下医院档案管理工作的重要性

档案是医疗机构重要的信息资源，包括医疗机构的发展史和各个阶段重要的事件，医疗机构的档案管理是涉及到很多的内容，其档案管理对于医疗机构未来的发展起到十分重要的作用。其中医疗档案内容主要涉及医疗科研、实践结果和医院的发展经验等，对以后临床医学的发展有着很大的参考作用。对于医院档案的管理也就显得尤为重要，传统的档案管理理念和管理模式已经不适应医疗机构的发展现状，需要在档案管理方面不断进行更新和改革，医院档案管理的创新也成为当前发展的核心竞争力，需要在档案管理的方式方面不断创新和改革，推动医院档案管理工作的进一步发展。

2 医院档案管理工作中存在的问题

一是档案管理机制不健全，是当前医院档案管理工作中的一个突出问题。主要是档案管理的组织机构设置不合理，除医院档案室外，各个科室的档案通常由非档案专业人员进行管理，各科室各部门档案管理人员与医院档案室之间的关系不清，使医院档案管理工作缺乏有效的协调与沟通，档案管理质量与效率不尽如人意。医院各科室各病区对医疗档案的管理不够重视，一般由各部门自行进行归档整理。二是档案管理工作存在较严重的“重藏轻用”現象，医院档案管理重收藏管理、轻开发利用是一个长期存在的问题，很多具有宝贵价值的医疗档案资源被束之高阁，没有充分发挥其应有的作用。三是档案管理人员专业素质不高。医院档案管理人员中，专业的档案管理人员较少，非档案专业人员的比例过大，档案管理人员的整体结构不够合理。档案管理的专业性不强，随意性比较大。档案人员管理档案的水平参差不齐，差异较大。管理档案人员流动性也较大，影响了医院档案管理的连续性、稳定性。

3 医院档案管理工作的创新

3.1建立健全医院档案管理制度

医院档案管理工作需要通过建立健全医院档案管理制度，有效促进档案管理工作的顺利进行，其中包括建立档案保管和利用制度，需要将档案管理制度纳入到医院的管理考核中，制定相应的考核标准，做好奖惩制度的有效实施，能够调动档案管理人员的积极性。例如，医院建立的档案管理制度需要符合医院的实际情况，而且档案管理工作需要有经验的人组织管理，提供相应的技术指导，收集各个科室的意见要求，通过对档案的有效管理满足各个科室的实际需求，制定切实可行的管理制度和规章制度，让档案管理能够达到规范化的管理，为医疗工作提供更多的信息。

3.2管理手段的创新

第一，将计算机、网络等技术应用到档案管理工作中，提高电子档案在信息整理、保管、统计方面的应用性，弱化纸质档案在档案管理工作中的比重，做到档案管理文档一体化。第二，实现档案实体与档案信息的分离。档案管理人员需让电子档案信息取代某些纸质档案，并将一些意义重大的电子文件归档，而后构建网络服务平台，让用户能够根据目录查询相关信息，提高档案信息的利用率。第三，档案信息资源数字化、网络化。档案管理相关部门应建立数据库，通过网络科技等方式设置权限，提高数据的安全性，对信息资源统一管理，让档案管理工作进入现代化管理模式。

3.3医院档案实现信息化管理

随着科技的发展，计算机及现代化技术越来越多的应用到档案信息管理工作中去。因此，医院的探档案部门应该结合医院的实际情况，运用计算机的技术对于档案进行管理，增加档案信息管理的工作水平，不断的提高效率，让医院工作人员能快速的对于信息进行查找。在保密的基础上，通过网络等信息化技术进行资源共享，通过检索，可以快速的查找到想要了解的相关信息，提高工作效率。

3.4提高人员的综合素质

第一，开展档案管理方面的专业培训。培训是提升档案管理人员素质的有效方法。但大部分医院缺乏对档案管理人员培训的意识，即便开展培训活动也只是流于形式。对此，医院应根据自身发展规划安排档案管理培训内容和时间，确保档案管理人员的能力能够满足医院的需求。其次，定期检验培训成果，通过考试、考察等制度提高档案管理人员的重视度与积极性，让其能更认真对待培训内容。第二，培养档案管理人员创新和敬业的精神。社会是发展的，工作要求和内容也会随之改变，档案管理人员必须要有创新意识，顺应时代潮流，寻找更先进的工作方式与规律，而这一切需要敬业精神的支持。只有热爱工作，具有敬业精神的人员才会下苦工、认真研究、甘于奉献，努力将本质工作做到更好。第三，提高信息素质教育的力度。若想实现档案管理现代化，就需要档案管理人员掌握多媒体技术和计算机管理相关知识，能够将档案信息以数据形式存入系统或者硬盘内，这样既提高档案检索的效率又降低的保存管理的成本。另外，档案管理人员还要学会数据库的建立，能够胜任档案信息的收集、整理、传输、检索、应用服务等工作，可通过多媒体技术让档案信息的再现更方便、快捷、准确。所以，医院要加大信息素质教育的力度。

结语

总之，在医院有效的开展档案管理过程中，要提高对于医院档案管理工作的认识，进一步加强实践管理能力，通过结合具体实际，不断制定科学的管理方案，以此才能保证医院档案管理工作有效开展，通过本文的具体研究，旨在为医院的发展提供有效建议，从而也为档案管理工作人员提供有效参考。

参考文献

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（作者单位：榆林市第一医院）