人文关怀在重症监护室护理中的应用效果观察

应杉

摘要：目的：分析人文护理在重症监护病房护理中的临床实践效果。方法：选取2017-2到2018-12期间来我院重症监护病房100例患者为研究对象。对照组接受常规护理，而观察组则采用人文关怀护理，然后比较两组的康复水平和护理满意度。结果：与对照组常规护理相比，观察组恢复率和护理满意度均较高，差异有统计学意义（P<0.05）。结论：在重症监护病房护理患者中引入人文关怀可以提高患者的治愈率和满意度，值得临床推广。

关键词：人文关怀;重症监护室;护理效果

重症监护病房与普通病房不同。再加上重症监护室一般采用封闭的管理方式，这样容易给患者的心理带来很大的负担和影响，患者容易出现抑郁，紧张和焦虑的负面情绪。本研究主要介绍重症监护病房护理中的人文关怀理念，加强对患者的人文关怀，有效评估护理效果。

1、资料和方法

1.1 一般资料

选取2017-2到2018-12期间来我院重症监护病房100例患者为实验研究对象。其中，对照组采用常规护理疗法，其中男性27人，女性23人，年龄25-71岁;观察组使用人文关怀，25名男性和25名女性，年龄24-72岁。两组之间在性别，年龄和状况方面无显着差异（P<0.05）。

1.2 一般方法

对照组50名实验者采用了常规护理方法，主要包括日常体征的监测，比如血压、心率、代谢、电解质等，同时对实验者进行输液、用药的相关指导。而对观察组的50名实验者则采取了人文关怀的护理理念，主要表现在以下几个方面：第一，制定人性化的患者护理方案，始终把患者的根本利益放到首位，及时准确的对患者的基本情况进行记录和分析，制定合理的、人性化的护理方案。第二，为加强与患者的心理沟通，重症监护病房的患者容易出现情绪波动，护理人员应加强与患者的沟通，及时了解患者的心理需求，并在发现问题时及时指导患者。因此，患者感受到医院的护理并减少抑郁，紧张和焦虑。三，根据重症监护病房的护理特点，对重症监护病房进行环境保护，优化和改造环境，为患者营造温暖，安静，洁净的病房环境。第四，做个性化护理，每个患者的情况都不一样，护理人员应根据患者的不同情况和不同需求制定个性化的护理计划。不同的患者采用不同的沟通方式，因人而异，使患者能够感受到真正的人文关怀。

具体的护理干预措施有

①心理护理。针对患者的临床心理状况实施针对性的心理干预措施，采用鼓励性的语言安慰患者、激励患者，耐心倾听患者的述说，知晓患者内心的真实想法;针对无法用语言表述的患者，可鼓励患者通过手势、文字等方式进行交流。

②环境护理。为患者创造舒适的病房环境，您可以在病房内放置装饰品，如绿色植物;确保病房的温度和湿度保持在合适的范围内并定期通风。确保病房内的卫生，室内湿度和温度恒定和适当，并定期打开窗户，保持空气清新。灯光强度柔和，避免燈光直射眼睛，将病房内仪器的报警音量调整到适宜高度，以免影响病人的正常休息。保证病房内的安静，可以根据患者要求播放一些音乐，缓解患者焦虑紧张情绪，创造轻松和谐的环境。

③生理护理。定期检查患者的疼痛，并给予患者合理的镇痛药物;针对部分于术后转移到重症监护室的患者，可对患者的肢体采取束缚措施，预防躁动;加强口腔护理工作和肠外营养支持。采取有效的实际措施缓解患者的不适也是降低ICU综合征发病率的重要措施。保持患者舒适的体位，如给予合适的卧位、必要的翻身、按摩、肢体活动等很有必要。对于精神状态异常的患者，禁忌治疗是禁忌的，并且可以适当地使用药物。有研究显示，92%的术后患者需要进行有效镇痛，护士实施有效的术后疼痛护理可增加治疗的顺应性，减少焦虑、狂躁的发生

1.3 统计学方法

数据由SPSS统计软件处理。

2、结果

2.1 患者康复结果

从数据结果来看，观察组的实验者在接受人文关怀治疗后，患者的好转率明显高于对照组，死亡率明显低于对照组。差异有统计学意义（P<0.05）。如表一所示

2.2 护理满意度结果

从护理满意度结果来看，对照组50例，其中32例对护理工作满意，满意度为64%。观察组实验者50例，其中48例对护理工作满意，满意度为96%，满意度显着高于对照组，差异有统计学意义（P<0.05）。

3、讨论

一般而言，重症监护病房的患者都是重症或者重病患者，他们的生命受到了严重的威胁，心理上和生理上难免会出现波动，负面情绪丛生。因此，在重症监护病房进行临床护理工作时，护理人员应注意患者的心理和生理变化。尽可能满足患者的生理需求和心理需求，定期与患者沟通，鼓励患者安慰，积极面对疾病和治疗。一旦护理人员对患者的护理工作不及时，就会引起患者的各种不良反应，降低生活质量。而与普通病房的护理不同，重症监护病房的病人护理非常复杂，这不仅仅是因为病人的病人很复杂，护理工作的难点在于重症监护室处于封闭隔离状态，患者容易出现抑郁，焦虑和恐惧的心理障碍。对其造成了严重的心理压力，如果单纯采用传统的常规护理，很难起到有效的作用。因此，有必要引入人文护理的概念，真正把患者放在中心位置，并根据患者的基本利益加强与患者的沟通。做好心理疏导，营造良好的病房环境，为患者提供家的感觉，还应该因人而异，制定个性化的人文护理方案，加强与患者的沟通和沟通，贯穿护理工作的全过程贯彻人文理念，加强对患者的关怀。

通过本文的研究，我们发现在重症监护病房护理中引入人文关怀理念可以提高疾病的治愈率，在很大程度上提高护理满意度和改善患者生活质量，是一种理想的护理方式，值得临床推广。

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