电力营销信息化条件下的配网线损精细化管理探究

摘要：目前配网线损管理工作中，对于新线路的架设、新台区的增加以及新客户的信息缺乏及时、有效的维护，难以保证信息管理的完整性。对于电网系统的调整过程中，难以保证相关信息变化更新的同步程度，难以有效的对相关电网业务故障进行有效的盘查，难以保证监督维护工作的有效落实。所以有必要对电力营销信息化条件下的配网线损精细化管理的有关内容进行分析和探讨，以促进电力企业的发展。

关键词：电力营销；信息化；配网线损；精细化管理

1配网线损精益化管理现状

1.1配网线损的影响因素

第一，电阻影响。在配网系统中存在各类电气设备，包括变压器、电动机、导线等。这些设备都有电阻，在电流传输的过程中都会对其形成一种阻碍作用，而电能在运送过程中就需要克服各种电阻造成的阻碍作用而进行运输，在这个过程中必然会对能量造成一定的损耗和消耗，这就形成了配电线损，这部分线损来自于电气设备的电阻；第二，磁场影响。变电设备在改变电压时必然会改变磁场，而在这个过程中各种设备进行运转就必然会产生热现象，这种现象也会带来一定程度的电能损耗。

1.2责任意识不强

第一，主人翁意识不强，有的员工认为配网线损管理是领导和线损管理人员的事，与自己无关，没有认识到管理好线损、减少电量损失是关系到企业效益的大事，是每个员工应尽的职责；第二，责任心不强，在工作中不能认真履行职责。

1.3线损管理工作的措施落实不到位

目前在进行工作的过程中，配网线损的具体管理措施落实还不到位，造成这种现象的主要原因是由于管理制度不完善，在工作中不能形成制度化、合理化、规范化的管理，导致工作人员管理的效率偏低，管理制度的落实度也较低。另外，在部分电力企业中，配网线损管理工作没有必要的管理制度和规程进行规范，管理体系也不完善，这使得管理人员的具体工作没有明确，责任划分也不详细，每一部分不能严格进行职责划分，最终导致工作的质量没有保证。

2电力营销信息化条件下配网线损精细化管理

2.1创建营销信息系统，辅助线损管理

（1）创建科学的营销管理系统。利用营销管理来支持线损管理，以营销系统为平台来收集配网线损的相关信息，例如线损量、单元考核数据、线损异常统计等，以提高线损管理的精确性、准确度，推动线损精细化管理走向信息化、智能化。

（2）依托于营销信息系统，来科学处理相关数据，这其中必须做到准确、适时、更新，既要保留客观、真实的历史记录，又要按照实际情况来对数据及时加以更新，系统数据要覆盖全面、科学精准、又要具有完整性和系统性。要确保这些数据能够为线损管理提供依据，打造出一个完善的數据系统，为推动网损的精细化管理。

（3）创建营销系统维护制度，时刻维护系统安全，保证系统数据的安全性，从而为线损精细化管理提供牢固的平台。

2.2完善信息采集系统的应用

（1）要保证信息采集系统具有良好的监控能力，可以实时的对监控区域的用电情况进行监督与管理。采集系统应该可以对于客户表数、缺抄表数、应抄表数、实抄户数与应抄户数等数据进行统计，并保证相关电量数据在用电高峰、平、谷不同阶段测量的准确性，并保证对于电压合格率、三相不平衡、档案变更、线损等数据进行有效的采集。

（2）要保证信息采集系统对于数据分析的实时性，保证对于用电异常进行第一时间的发现与处理。对于统计数据中客户表数、缺抄表数、应抄表数、实抄户数与应抄户数等数据进行分析，可以对于线损异常进行有效的了解，并且根据用电量的变化，可以分析用户用电是否正常，准确的发现线损出现的原因。

2.3加大监督与考核工作力度

目前，配网线损管理问题出现的根源在于线损管理监督与考核工作不到位，供电企业忽视了监督与考核机制的应用，利用该机制激励工作人员，首先让他们意识到线损对于供电企业整体发展、员工的经济收入、个人发展等的破坏性影响，从思想意识上自觉重视线损管理，主动配合精细化的线损管理；其次，要在监督机制与考核制度方面下功夫，监督机制方面要形成内外同步监督的机制，内部监督体现为供电单位线损管理部门对线损精细化负责人工作的检查与监督，外部监督则主要是指线损管理人员之间的相互约束、彼此监督，通过这种共同监督、全方位管理的模式推动线损精细化管理的顺利开展，内外监督机制实施的基础上还要实行考核制度，所谓的考核制度是对监督机制的补充、完善与校验，因为只有通过严格的考核，才能确保监督机制切实发挥作用，供电企业应该实行定期的线损精细化管理考核制度，形成考核结果与薪资待遇直接挂钩的关系，以此来监督并约束线损精细化管理的有效开展。

2.4加快信息采集系统建设

基于电力营销信息化系统，来构建线损管理系统平台，进行信息采集与收录。这需要合理的运用信息采集技术，引入信息采集系统，以全面提升信息采集效率。以某供电企业为例，为了能够提升线损管理水平，引入用电信息采集系统，利用此系统，日增电表数能够达到15只，累计任务达成率可以达到99.1%，利用此系统能实现线损实时监测与同期统计分析。此外，该企业为了能够全面提升线损管理信息化水平，加快信息采集系统建设，集中处理故障户与未通电户等问题，进行档案归集处理，深入到台区处理遗留问题，提升信息采集系统的工作效率，通过安装采集器，提升系统任务完成率，为降损工作，奠定了牢靠的基础。

2.5科学地应用营销稽查监控系统

在电力营销信息化的条件下，如果能够科学地使用营销稽查监控系统，会很方便地达到监控整个配网线损问题的目的。然后对监控数据进行科学、细致的分析，并处理相关的线损信息，从而得到有效可靠的线损目标，并依据目标指数开展高效的线损管理工作。同时，配合线损管理工作同时开展电力销售工作，通过稽查监控系统的配合，对电网运行中存在的线损状况进行有效的检查和控制。同时，相关电力企业还要依据稽查监控系统将一些有用的信息技术应用到实际管理中去，对工作人员也提出严格要求，对于发现违法行为的核查工作人员，要给予严肃处理，避免危害企业利益的现象出现。

3结语

总之，基于电力营销信息化，开展配网线损精细化管理，不仅要完善信息化基础，还要完善并落实各项制度，明确各部门与人员的工作职责，以提升管理水平与效率。

参考文献：

[1]施彬.电力营销信息化条件下的配网线损精细化管理分析[J].企业改革与管理，2016.

[2]贾探喜.刍议电力营销信息化条件下配网线损精细化管理[J].中小企业管理与科技（上旬刊），2014.

（作者单位：国网青海省电力公司电力科学研究院）

作者简介：焦焕年（1993.08.18），男；青海西宁人；藏族；大学本科学历；助理工程师；研究方向：电力营销稽查；单位：国网青海电科院；邮编：810000。