事业单位绩效考核初探
2019-10-21唐丹丽
唐丹丽
摘 要:随着社会经济的快速发展,市场的竞争越来越激烈,事业单位为了提高工作效率,也在大力推动人事改革工作。在内部改革中,一个重要内容就是员工管理,其对事业单位的规范有序发展有着直接影响。因此,事业单位想要进一步提升工作水平,有效提高员工的工作积极性,必须抓好绩效考核,才能助推单位长足发展。基于此,下文对绩效考核的完善措施进行了详细分析。
关键词:事业单位;人力资源管理;绩效考核;改革措施
一、绩效考核阐述
绩效考核是绩效管理中的一个环节。是指考核主体对照工作目标和绩效标准,采用科学的考核方式,评定员工的工作任务完成情况、员工的工作职责履行程度,并且将评定结果反馈给员工的过程。事业单位的绩效考核要根据自身特点建立完善的考核制度,进而对员工的工作能力与效率进行评价。绩效考核主要有四个方面的内容,分别是:个人能力、工作态度、工作业绩、岗位匹配度。其中对员工影响最大的一个考核内容就是工作业绩,而这也是考核员工的一个主要参考因素,还是员工对单位贡献价值的一种重要体现。个人能力、工作态度目前在考核中所占的比例较小,大部分事业单位均未设计员工态度能力考核量化指标说明书。最后就是岗位匹配度,这不仅是对员工工作能力的考察,还是对人力资源分配的考察,判断单位是否做到了科学识人用人[1]。
在事业单位中,针对员工绩效考核的方式主要有四种,分别是上级考核、同级考核、下级考核、自我考核。占据最大比例的就是上级考核,因为在日常工作中上级对员工的工作态度以及工作能力有直接观察和了解,所以对员工的考察更加公平公正;同级考核就是指员工与员工相互进行考核,因为同级员工之间的交流比较多,所以彼此的了解也更为透彻,但是该考核方式存在一定弊端,就是考核结果容易受被考核员工人际关系的影响;下级考核就是转换角色,下级对上级的工作方式以及工作能力进行考核,然而该考核方式也存在一定的不足,下级为了迎合讨好上级而对其错误隐瞒不报,导致信息不对称;自我考核就是员工自己对自己的工作能力以及工作绩效进行自我评价,该考核方式对员工整体考核成绩没有太大影响。
二、事业单位绩效考核的完善措施
1建立具体化的考核指标体系
在我国事业单位中,传统的考核评价模式为“德、能、勤、绩、廉”五个维度,是对“人”的综合考评,但是该考核模式中的很多指标与“人”的实际工作任务没有太多关联。之前我国所设定的绩效评估指标与考评内容都是根据事业单位的社会服务、功能定位等实际情况增加相应的考评难度,现代绩效考核要在此基础上,将考核的临时性与机动性等动态评估指标加入其中[2]。所有的评估指标都应该细化到二级、三级、甚至是四级,并对相应的评估标准进行明确。另外,对于比较关键的指标要尽可能实现最大程度的量化,对于不能量化的指标要作详细说明。
2制定合理、科学的激励与评估机制
事业单位在开展绩效考核的过程中,要建立科学合理的激励与评估机制,具体如下:第一,在绩效考核中,想要将员工的工作主动性与积极性充分调动起来,必须要建立科学合理的激励机制。事业单位在发展的过程中,要将大量的注意力放在实际工作指标上,分开计算员工的基本工资与津贴补助,提高对员工工作任务完成量的考察。对于津贴额度高的事业单位,要根据自身的实际情况酌情确定,然后结合员工的工作表现以及工作绩效发放津贴,将津贴的激励作用充分发挥出来,提高员工工作的积极性。另外,员工自己要对自身每天完成的工作任务量进行自评自查,并将完成时间、完成效果、未完成原因以及改进举措等内容详细地记录下来,在考核的时候将其上交给相关考核人员,作为考核的参考佐证资料;第二,事业单位绩效考核职能部门要根据不同的岗位职能选择相应的考核方式。对于一些特殊岗位,可以综合考量任务完成质与量、工作能力等方面完成考评;第三,事业单位绩效考核职能部门工作人员要加强与基层员工交流,了解他们的想法,及时收集反馈信息,并根据这些想法与反馈信息对考评制度进行改进完善,推动后续的绩效面谈和绩效辅导,从而保证绩效考核的公正性与客观性。
3重视绩效考核结果运用
绩效考核的最终目的并不是单纯地进行利益分配,而是促进单位与员工的共同成长。通过考核发现问题、改进问题,找到差距进行提升,最后达到双赢。现阶段很多事业单位绩效考核职能部门在开展绩效考核的时候忽视了考核结果运用,这就会导致绩效考核的作用无法充分发挥。因此,在开展绩效考核的时候,尤其要重视考核结果的运用,并根据所反馈的考核结果对所属员工的工作进行指导,推动工作开展。另外,考核结果还是员工对单位贡献程度的体现,利用考核结果激励员工,不仅可以激发员工的事业心,还可以提高工作效率,促进其个人职业规划与单位融合发展,实现个人与单位共进共赢。
综上所述,在事业单位人力资源管理中,一个重要环节就是绩效考核,其开展成效直接影响员工的工作积极性与工作效率,影响单位的健康发展。因此,要用“活”体制内的事业身份员工,这就要求管理者要与时俱进,充分认识绩效考核的重要性,不能满足于事业单位传统的“人事”工作,要以现代人力资源管理的创新思维,深入分析当前单位在绩效考核中存在的问题,对症下药,制定有效的应对措施,提高绩效考核的质量,彻底发挥绩效考核的作用与价值,提升事业单位人力资源管理的水平,促進单位健康可持续发展。
参考文献
[1] 陈志宇.浅谈事业单位人力资源管理中的绩效考核问题[J].人力资源管理,2017(9):115-116.
[2] 陈志宇.浅谈事业单位人力资源管理中的绩效考核问题[J].人力资源管理,2017(9):115-116.