自媒体时代高校班级建设管理探析

金灿 陈笑 孙欣

摘 要：当前自媒体迅速渗入到我们的生活，蓬勃发展在各个领域。人们在利用它发表对公众事物想法和思考并广泛传播的同时，自媒体本身也存在着许多或大或小的乱象，给人们带来便利的同时也衍生出很多弊端。面对诸多缺点以及对社会带来的影响，身处自媒时代的我们，更应牢牢抓住时代给予的机会，利用自媒体做好高校班级的建设管理。

关键词：自媒体;班级建设;管理

在时代进步发展的过程中，自媒体文化已经逐步渗入人们的生活。尤其对学生而言，自媒体对学生的的生活方式、学习方式等都产生了深远的影响。身处自媒时代的我们，更应牢牢抓住时代给予的机会，利用自媒体做好高校班级的建设管理。

一、自媒体概述

自媒体，就是个人媒体。自媒体因其不受形式和体制的限制而显得灵活，人们可以根据自己的判断想法对事物进行传播分析。以现代化、电子化为传播手段，向特定的人群或者不特定的人群传播规范化或不规范化的信息，而传播者具有大众化、普遍化、私人化、主动化的特征。传统媒体和自媒体，不是两种媒体样式，而是两种媒体生态。传统媒体是“内容”与“渠道”之间的二元博弈;而自媒体是“魅力人格体”与“运营平台”之间的二元博弈。自媒体为大众提供了一个畅所欲言的平台，一个发表对公众事物想法和思考的平台。由于自媒体具有较强的社交属性以及共享媒体等特征，因此自媒体具有强大的潜在营销价值。自媒体的平台有很多种，比如我们常见的微博、微信、QQ等。

网络发展以来，时代见证了自媒体的疯狂增长，在千人千面、精准推送带来的阅读新体验中，人们也目睹了自媒体的野蛮生长带来的乱象迭出。如果从自媒体的内涵来看，只要有一台手机就能成为信息源，门槛很低。在自媒体时代，似乎人人都有麦克风，人人都有话语权，在这股洪流中，我们面对的不仅仅是信息、观点、分析，还有谣言、谩骂、伤害。很多人为了名誉、利益，渐渐淡忘了任何自由都要与责任统一。我们应该清楚地认识到自媒体也是媒体，一样不能想说什么就说什么，更不是法外之地……。

随着大数据时代的发展，自媒体已深入人们的生活。在民主成为大家心中高地时，自媒体的出现使得民心、民情得到了尽可能大的了解。在时代进步的同时，随之而来的是一系列隐患。

二、自媒体的发展特征

根据当下自媒体的发展，有学者总结其特征有四：去中心化、病毒性传播、互动性强、内容人格化。根据这四点特征，自媒体带给大众的利与弊也就显而易见了。

去中心化，解决了话语权集中于少数人手中的问题，几乎所有群众都能从旁观者转变为参与者，人们可以自由地表达自己的观点。马丁·路德·金曾言：“最大的悲剧不是坏人的嚣张，而是好人的过度沉默。”利用自媒体，人们能够大胆地表达自己的看法，也让坏人无处藏身。然而，网络开放所带来的灾难不计其数，言语的自由导致一些人习惯性地藏匿于黑暗中，他们隔着电脑屏幕，在网络的庇护下，肆无忌惮地宣泄着自己的不满，展现出对他人的敌意。都说现在是一个打字不用负责任的年代，不少人迷失在这种环境中，然而自媒体带给我们的本不该成为一把匕首。

病毒性传播，其意在传播速度之快，范围之广，如同病毒一般，相较于传统的新闻传播方式，如报刊、电视等新闻报道，自媒体时代下的传播速度已与之有十倍甚至百倍之差。在这一特征之下，自媒体方便了用户们的交流，也正是由于网络的普及，使得信息的传播延误被尽可能缩短至最小。当然，自媒体传播也是一视同仁的，在方便用户交流的同时，也滋长了谣言的传播。活在自媒体时代的每个人，都有可能因为一句话、一件事，成为众矢之的。为何？因为自媒体时代下，信息传播往往只需要一键转发，太少的人会为了别人“浪费”时间，去查证，去了解实情，大多数人都会选择相信网络上疯狂转发的言论。这一现象的出现，导致了谣言满天飞成为了意料之中的事。然而当谣言的迷雾渐渐散去，当事实真相逐渐浮出水面，那些言之凿凿，或当初举着正义大旗的人们，如今却又如蜂一般一哄而散。而那些因谣言而受伤的人呢？没有得到一句道歉，也没有一句解释，他们的无助，又有谁会在乎呢。烟花寂灭之后，最不乏凉薄消散的人群。

互动性强，这一特征带给人们的是个体与自媒体的零距离接触，它不仅有利于人们对自媒体的推送表达自己的观点，也便利了不同思想的产生与碰撞。与此同时，自媒体的互动性使人们发起或是参与活动变得方便快捷。无疑，这将会有益于人与人的交流，增强人们互动的机会。不过，网络的另一大特征是匿名性，尽管当前实名化正在普及，但仍有许多待完善之处。不少非法分子利用网络这一漏洞，加上自媒体互动性强的特点，欺诈那些缺乏防范意识的群众，越来越多的新型诈骗手段也成了自媒体时代下一个重大隐患。

內容人格化，这一特征是在当前时代下体现最为明显的一点。人们能够通过网络获取符合自己要求的信息，这也是自媒体得以迅速普及的重要原因之一。自媒体能够根据受众的特点最大程度满足受众的需要。然而在这一特点下也存在着一些问题，正是由于人们的个性、爱好等的差异，不同的观点就产生了冲突，此时，求同存异就显得尤为重要。

三、自媒体与班级管理

当自媒体运用于班级建设时，在不加以管理控制的情况下，其本身的利弊自然是难以避免的。在此基础之上，运用自媒体加强班级建设管理，传统模式下过于拘束的管理与被管理关系得到改善，同学们能够通过自媒体，平等地表达自己的意见。自媒体的发展同时也解决了因时间或距离等关系而导致的信息传达延误的问题。在方便学生学习方面，自媒体也起到了举足轻重的作用，越来越多的老师借助自媒体帮助教学，加强学生对知识的理解掌握。对于学生这个群体，自媒体的危害也尤为严重，青少年辨别是非的能力还处于发展阶段，在这种情况下，面对网络上的信息，如何甄选、鉴别就决定了自媒体对他们的影响将向哪个方向发展。

此前，我们通过对老师、班干部、普通学生的调查访谈发现，镇江地区老师借助自媒体平台教学的数量约占总教师数的93.7%，老师们表示，通过自媒体的教学，有利于老师了解同学们的出勤及课程掌握情况，也有利于同学们提高注意力、掌握知识点，以及同学与老师课后的交流。此外，我们调查了高校班干部通过自媒体发布注意事项约占总发布注意事项的98.6%，班干部大多数情况会选择利用自媒体告知同学需要完成的事项及要求，一方面是因为网络信息传递速度快，能将信息最快传达给同学们，另一方面也减少了老师或同学们当面传达花费的时间。当然，也有不少班干部表示，当涉及事项较为重要时，他们往往也会选择与老师或同学当面交流。我们还了解了学生通过自媒体发布的关于班级、学习等内容占总发布内容的比例约为54.1%，在访谈中我们了解到，大多数学生愿意通过自媒体记录与同学们的交流互动，这也有利于加强班级建设，增强班级凝聚力。

四、如何利用自媒体做好班级管理

由自媒体的四大特征可以发现，在利用自媒体建设管理班级时我们仍需警惕一些潜在问题，比如自媒体有时容易产生危害学生身心健康，扰乱学校正常教学秩序，传播不良言论等问题;因为网络的匿名性，存在一部分非法分子冒充他人身份欺骗缺乏防范意识较差的群众，而大学生群体正是他们重点关注的对象之一。据此我们可以发现自媒体在方便了广大学生发出自己声音的同时也带来了诸多问题。在如何较好地利用自媒体管理班级方面，我们得出以下方案：

从自媒体受众的角度出发。当代大学生的精神状态大多是积极、健康、向上，根据这一特点我们可以将高校自媒体定位为“青年、时尚、向上、高知”。教育当代大学生走出宿舍，了解掌握社会前进发展的步伐，避免“两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书”;教育大学生辨证地看待事物发展，走出“非黑即白”的误区;引导大学生学会独立思考，避免人云亦云抑或是迷失在外界纷杂的观点中，培养明辨是非的能力成为解决问题的关键。

从自媒体的内容、形式出发。一个健康积极向上的班级文化，对大学生良好日常行为习惯的养成有着“润物细无声”般的影响，一个充满冲突的、颓废的班级文化会严重影响学生的学习习惯养成及学习情绪。因此，建设健康和谐的高校班级文化是大学生思想政治教育和学生行为规范管理中异常重要的环节。利用学生乐于使用的QQ、微信创建班级群聊、学校公众号实现与学生的近距离高效交流，了解学生遇到的困难、心理动向，帮助辅导员及学校及时采取具有针对性的措施进行班级管理建设。

从自媒体的传播者角度出发。高校领导应充分重视高校媒体在大学生思想教育中的作用，设立专门的部门管理负责、明确分工，定期调研、了解通过自媒体在学生间传播的信息是否积极健康。通过调研了解学生学习、生活状态，并及时加以必要的干预，为学生创造积极、健康、向上的网络信息环境，避免受到社会甚至国外有害言論的影响。自媒体具有极强的传播性，学校应充分利用这一点，以“线下开展，线上宣传”的模式组织学生活动，利用更廉价也更贴近学生的自媒体宣传活动，充分激发学生积极性。

五、结语

综上所述，合理利用自媒体建设管理班级需要加以严格的管控，避免有害信息爆发式扩散，充分发挥自媒体优势，拉近学生与学校的距离，提高、改善管理建设的效率和效果。让自媒体成为学生和老师间沟通的桥梁，而不是危害学生，给学校添乱的祸患之源。

参考文献：

[1]祁程等.自媒体时代的舆论引导[M].江西人民出版社.2015.

[2]刘国云.高校媒体研究[M].江西人民出版社.2014

[3]杨明刚.大数据时代的网络舆情[M].深圳：海天出版社.2017.