转变思想作风，优化营商环境，做好行政审批服务工作

李君

摘要：为了落实中央与省委的决策部署，我省一直在研究如何深化转变工作作风、整顿优化营商环境以及做好行政审批服务工作，并为此付诸了努力与行动，坚持用“钢牙”啃“硬骨头”，取得了一定的成效，也提升了市场主体与人民群众的认可度与获得感，但全省的改作风优环境等任务仍旧任重而道远。因此，本文主要结合最新的国家政策，来研究分析河北省是怎樣解放思想，从思想层面出发完成工作作风转变，优化营商环境，与做好行政审批服务等工作的。

关键词：工作作风;营商环境;行政审批

引言

近年来，我省一直深入贯彻习近平总书记的重要讲话和省委要求部署，以自我革命的勇气出重拳、动真格，确实转变思想，并在转变工作作风、优化营商环境以及做好行政服务审批等工作上取得了一定的成效。广大机关干部的思想作风产生了积极的变化，自觉整顿作风，主动优化环境，懒政怠政、弄权勒卡以及纪律松弛现象少了，勤政务实、热情服务、遵纪守法多了。特别是日前河北省政府办公厅印发的《河北省政务服务大厅建设运行方案》的提出，实现了行政审批瘦身提速。但是，除了这些成果外，我们还清醒的认识到，我省工作与中央与省委要求、群众与企业期盼之间还是存在不小差距的，因此更需要解放思想，从思想层面出发转变工作作风，优化营商环境以及做好行政审批服务工作。

一、解放思想转变工作作风

为了认真贯彻习近平总书记关于进一步纠正“四风”、加强作风建设的重要批示要求，我省一直坚持一新时代中国特色社会主义思想为指导，依照中央作风建设部署与省、市、区委的有关要求，紧紧围绕确定的目标任务、战略重点和推进全面从严治党的新要求，牢牢把握走在前列的目标定位，突出“主动作为、主动担当、依法担当”的主题，弘扬“五种精神”、强化“五个导向”、健全长效机制为主要内容，驰而不息的加强作风建设，激发广大机关干部职工工作积极性、创造性，来服务基层、服务企业、服务群众[1]。

解放思想、转变工作作风是新常态下推进新发展新跨越迫切需求。新常态下，我省经济工作的内涵发生了巨大的转变，也因此对思想观念转变与工作作风转变等方面提出了新的要求。各级领导面对真抓实干新要求与“怎么干，如何为”的新考验，需要确实解放思想，转变工作作风，破除以往各种落后陈旧的思想观念，坚持实事求是、开放进取的思想态度，将干事创业的工作热情充分转化为赢得经济翻身仗的推动力量。

二、优化营商环境

河北景县县委书记孙文欣在2019年2月27日召开的“三深化、三提升”活动暨推动工业高质量发展大会上表示，对于优化营商环境问题，今后需借助人民的监督力量，“谁砸企业饭碗，就现砸谁的饭碗。”

从以上发言，我们可以看出，优化营商环境需要以思想为行动向导，先统一思想，再保持步调的一致。在确实增强市场意识、法制意识与服务意识的同时，树立起大局意识，将整顿作风优化营商环境这一行为转变为广大干部人员的自觉行为，从思想上有效解决问题，提高政治站位，并从多方面入手，抓实、抓细机关作风整顿工作，以此实现各司其职、团结一致与通力合作的目标，赢得作风整顿营商环境优化攻坚战。

三、做好行政审批服务工作

河北省在2019年印发了《河北省政务服务大厅建设运行方案》，并加快省政务服务大厅的建设，在4月15日前已经基本具备了部门入驻的条件。而政务服务大厅的建设正是为了推进行政审批服务的瘦身提速，以“一网、一门、一次、一窗”改革为抓手，来建设集中统一、运行规范、高效便捷、智能多元的省级政务服务大厅，推动政务服务理念、制度、作风的全方面深层次改革，切实提升政务服务效能，营造优质的营商环境。其管理体制为“两个不变，三个统一”，进驻事项部门审批权限不变、进驻人员人事隶属关系不变、大厅对进驻事项统一进行受理和送达、对进驻人员统一进行监督管理、对部门行政效能与进驻人员统一进行年度考核[2]。

想要做好行政审批工作，必须从思想上进行转变。其主要分为两方面：第一，服务意识要到位。要将行政审批工作当做企业工作来对待，“服务”就是产品，产品的服务质量与水平怎样，会直接影响到单位在群众心中的形象。在审批工作中要能干事、干成事、不出事、一心一意、真心真意与全心全意的满足群众的需求，让群众确实体会到服务的快速便捷实效性;第二，要转变思维方式。要站在办事群众的角度来看待自己的行政审批工作与服务，从自己的感觉出发，针对自己感到不舒服不方便的地方，去认真思考该怎么改怎么改好，以实际行为换得群众对行政审批工作的认可。审批服务工作只有内化于心、外化于行，才能做好。

四、结语

总而言之，只有贯彻落实中央与省委的决策部署，从思想转变出发，转变工作作风、整顿优化营商环境以及做好行政审批服务工作，才能解放思想，并打造高效的政务服务环境，积极回应市场主体与人民群众对营商环境改善的期盼与需要，实现“进一门、到一窗、跑一次”的行政审批服务目标。

参考文献

[1]邱志斌.转变工作作风  优化营商环境——以南宁市为例[J].行政科学论坛，2019（06）：24-28.

[2]本报评论员. 坚持群众路线  转变工作作风[N]. 吐鲁番日报（汉），2019-03-22（001）.