游戏化学习视角下在线开放课程的内容管理研究

摘  要：信息技术推动了技术与教育教学深度融合，国家在线开放课程建设中课程资源形态也从精品资源课程、资源共享课程升级为以“慕课”为代表的在线开放课程，针对在线开放课程学习者参与积极性、学习持续性、学习效果等问题，本文提出通过游戏化学习视角下基于游戏内在的逻辑去设计在线开放课程，从内容管理方面研究如何提高学习者的沟通互动的主动性、学习者的学习黏性等方面，为在线开放课程的设计与有效运用提供新的思路方法。游戏化视角下设计的在线开放课程要将游戏的图形化、及时反馈性、社群需要、双向沟通等元素融入在线课程中，在设计中遵循教学内容结构化、游戏设计情境化、课程内容开源化、游戏界面图形化、结果反馈实时化、游戏学习社群化的原则，在内容管理策略中讲究通过目标分层、游戏关卡设计、动机激发与奖励、交流反馈、竞争协作、反思评价几方面对在线开放课程进行游戏化设计。

关键词：游戏化学习;在线开放课程;信息技术;慕课

中图分类号：G434      文献标识码：A 文章编号：2096-4706（2019）20-0129-04

Abstract：Information technology promotes the deep integration of technology and education and teaching. In the construction of national online open curriculum，the form of curriculum resources has also been upgraded from excellent resource courses and resource-sharing courses to online open courses represented by “MOOC Course”，aiming at the initiative，continuity and effectiveness of online open curriculum learnersparticipation. This paper proposes to design online open courses from the perspective of game-based learning based on the inherent logic of the game. It studies how to improve the initiative of learnerscommunication and interaction and the learning stickiness of learners from the aspect of content management，so as to provide new ideas for the design and effective application of online open courses method. The online open course designed from the perspective of game should integrate the elements of game graphics，timely feedback，community needs and two-way communication into the online course. In the design，it should follow the following principles：structured teaching content，contextualized game design，open source course content，graphical game interface，real-time result feedback and game learning. In the content management strategy，the principle of community emphasizes the game design of online open courses through goal stratification，game level design，motivation stimulation and reward，communication and feedback，competition and cooperation，reflection and evaluation.

Keywords：game-based learning;online open course;information technology;MOOC

1  问题的提出及背景分析

随着信息技术推动，我国教育现代化进程加快，近年来教育部组织有关部门在调研国内外在线开放课程的现状与趋势基础上，大力推动信息技术与教育教学深度融合，积极推进优质教学资源建设与共享。课程资源经历了从精品资源课程、资源共享课程升级为以“慕课”为代表的在线开放课程三个阶段的形态升级。目前我国的在线开放课程的教学组织与形式都很完整，也很有创新性，但是在线开放课程在服务对象、组织方式、学习者体验方面仍有提升空间。学生学习效果还是不尽如人意，主要体现在学习者的自觉性、自控力等自主学习能力偏低。在线开放课程对学习者的学习能力有較高要求，是一种自主参与的课程，学习者完全凭借自己的兴趣爱好自主参与，没有硬性的条件限制，在线开放课程的网络虚拟化使教师不可能像在传统课堂那样可以通过观察学生的眼神、表情等方面特征来了解学生的实时心理状态，与学生进行互动，对学生做出相应的回应，让学生体会到教师的关怀。较低的课程人文关怀度降低了学习者的存在感，学习者得不到必要的关怀，存在的困惑又无法得到及时有效的解决，使得学习者的学习面临很大的困难。

游戏化学习视角下在线开放课程教学就是尊重学生的本性，重视学习者主体性、创造性，要将游戏化学习策略融入课程活动，通过游戏活动或电子游戏的方式来进行教学设计，教师将游戏作为与学生沟通的平台，向学生传递特定的知识与信息，摆脱单向说教模式。包含游戏互动元素的课程内容让学生在轻松、愉快、积极的环境中吸收知识与技能要领。凭着自身灵活的教学方式和娱乐化内涵，游戏化学习成为个体学习意识觉醒的重要学习方式，将教育与游戏结合，用知識代替娱乐的内核或改进教育资源的表现形式，把看上去专业、枯燥的内容变得像游戏一样有吸引力，首先要打造优质的内容。优质的教学资源与内容在游戏的设计下让学习者产生不可抗拒的吸引力，从而学习者的了解、认识、思考及总结等行为也不需要在外部力量的督促下进行，一切都会在用户好奇心和求知欲的引导下自然完成。基于游戏化学习视角开发的在线开放课程可有效促成在线开放课程的不断优化迭代，改变传统在线课程简单把传统教育内容照搬到线上的粗放模式。

2  游戏化学习视角下在线开放课程内容设计与开发原则

2.1  教学内容结构化

在线开放课程的设置必须尊重学习者的需求，在符合教育逻辑的基础上直击教学目标，将游戏的形式与教学的目标紧密结合，才能产生好的效果。基于游戏化学习视角开发的在线开放课制作者要从权威来源中引入教学内容、将教学内容转化为游戏任务、引导学生成为教学内容的一部分。游戏化在线开放课程要从内容管理出发，从取材到引导的环节细化，对内容的准确性和真实性严格把关，即使游戏化设计也要遵行内容的权威性，将真实准确的教学内容引入教学设计，搭建高效、科学的内容体系。游戏化学习设计者在获取优质的教学内容体系的基础上，要对教学内容进行辨别、拆分、使原本庞杂的知识技能体系具体化、部件化，把短小的知识点与游戏任务对接，最终将教学内容转化成游戏任务。游戏可以引发教学内容的改变，学生在课堂中可以获得经验值，学生要完成的是游戏任务，学生在在线教学平台上做笔记，课堂中，他们需要阅读大量的课外内容或积累各类知识经验才能完成游戏中的任务，否则游戏无法通关。在对这些游戏情节进行设计时，可以将教学内容变成游戏关卡，激发学生的“闯关激情”，同时消除了学生对庞大枯燥的知识内容体系的畏难情绪。通过在内容上的分层管理，从权威来源中引入教学内容、将教学内容转化成游戏任务、引导学生成为教学内容的一部分。通过这三方面入手，推动教学内容的整合，并以浸入式的虚拟环境吸引学生充分参与到教学中来。

2.2  游戏设计的情境化

在游戏化学习中，教学内容的知识点传递教学内容是通过界面的图形化设计、设置故事性情境，通过玩家角色扮演，使学生内化到游戏中，让学生进入角色去感受知识内容的逻辑行事，继而理解问题、解决问题。让学习者身临其境扮演教学内容的知识点，通过第一人称的方式自主、直观地把握知识点，引导学生成为教学内容的一部分。在教学管理中，将学生与知识点相互融合，在网络游戏中，游戏画质的改善、游戏界面的细化、非玩家控制角色（NPC）文案的产生都可以成为教学设计的一部分，这与传统意义上的在线开放课程只是把课内上课过程搬进视频是完全不一样的，有故事情节的在线开放课程更容易让学习者沉浸其中，产生持续主动学习的动力。

2.3  教学内容的开源化

传统教学的编者根据教学目标、课程标准编写教学内容，对教学内容的筛选极其有限，这大大限制了教学内容的广泛性。互联网教育下知识的实时性优于传统教学，所有的信息在无数个节点中自动更新迭代，互联网近乎海量的数据存储与高效的信息检索能力，也让广泛记录信息和便捷访问信息成为可能，互联网知识会根据社会的变化及时更新，这种互联网开放式环境打破了知识创造者固有的架构，继而可以在原有基础上进行创造性加工或进行内容扩展。在线开放课程的设计中要充分考虑到互联网学习者可以对教学内容自动纠错，教学内容具有强大的自我发展、自我扩充、自我修复的能力。在设计游戏化开放课程中，学习参与者对每个内容节点都可以进行开源的补充，每一位学习者都能成为UGC内容的创造者，并使其成为在线学习内容的一部分，推动课程内容的自我发展。

2.4  游戏界面的图形化

在游戏化在线开放课程中，通过直观形象的图形来展现课程内容，学习者不需要从文字中提炼信息、逐字逐句阅读理解大段文字，减轻了学习者获取信息的痛苦，这使得游戏型课程更受年轻人的欢迎，通过软件绘制的立体空间或生活场景的重现等产生贴近现实的虚拟环境，再辅以针对学习者视觉、听觉、嗅觉等全方位的感知方法，可以最大限度地让学习者陷入某种情境包围与影响中。随着虚拟现实（VR）、增强现实（AR）等技术的发展，图形化的游戏学习内容的设计能使学习者产生愉悦的体验，使游戏化学习内容更加逼真，营造的沉浸感更强，让学习者的体验感、审美、学习三者达到高度统一，使学习者心甘情愿地参与到学习中。

2.5  结果反馈的实时化

网络游戏之所以受欢迎，是因为游戏通过实时反馈满足了人们渴望被关注这一本能需要，系统会对游戏者的动作行为及时给出反馈，以便于游戏者调整行为，及时反馈是指网络游戏在玩家发出相关操作指令后将处理的结果第一时间反映给玩家。如果说可选择性让玩家在游戏过程中拥有了较大的自由，那么及时反馈可以让玩家理性地认识到自身对游戏进程的影响。无论作用对象是自然还是社会，在人类体验的外部世界以获得某种经验或快感的过程中，反馈是重要的信息载体，反馈的速度在某种程度上决定了人类的体验效果。从网络游戏中可以发现，将及时反馈机制纳入游戏体验中，可以高效地保持玩家的专注力。既然游戏作为一种时下年轻人非常热衷的娱乐途径，而且快速及时的反馈设计是年轻人学习中不可或缺的环节，那么游戏化学习的设计必须注重及时反馈。

2.6  游戏化学习的社群化

分享是最好的学习，目前教学中小组讨论、线下情景案例分析等团队学习型社群广泛存在于传统线下教学中，在设计开放课程中引入游戏团队学习机制，先培养学习者成员之间的共同利益，然后创造机会和途径围绕共同利益展开交流和互动。在这个团队机制中，不同的学习者根据自己的禀赋承担不同角色的职责，贡献不同类型的资源，严密的组织和团队配合机制使学习变得更持久、更稳定，帮助学习者社群形成积极向上的自组织虚拟学习生态组织。在线开放课程中的团队学习不是让大家在网络上聊天，而是在内容管理方面，教学设计者要时刻关注学习者的动向，及时推出新颖的话题和内容，让学习者参与学习探讨，激发灵感，使学习者对学习社群产生需要，形成对在线开放课程的持久性。

3  游戏化学习视角下在线开放课程的内容设计策略运用

3.1  学习目标分层设计

从游戏化学习的目的来看，游戏化学习可以分为：学科学习型游戏、知识巩固型游戏、训练型游戏、考试型游戏。学科学习型游戏主要用于自主学习与课堂教学的学科知识点的学习;知识巩固型游戏主要是用于课后知识的复习巩固与强化;训练型游戏是一系列考核认证，用户根据自己的需要来选择过关，适用于课程学习或企业员工的技能培训;考试型游戏主要是对某科知识点掌握程度的考核，通过设置难易不同的知识考核关卡来判定学习者掌握知识的情况。在线开放课程中更多地可以运用训练型游戏配合其他游戏类型让学生主动构建自己的知识体系。针对学生心理发展不平衡、自控力差、容易沉迷游戏等特点，除了将学习目标进行分层外，学习内容与课程目标也要根据学生的情况进行分层，让学生根据自己的水平层次来选择合适内容，较高水平学生可以完成高阶任务目标，较低水平学生可以量力而行，完成基础目标。目标分层使在游戏化学习过程中当情感态度、知识技能、过程方法等达到一定水平就结束游戏，减少对游戏的沉迷，在恰当的时机返回学习的主题。

3.2  学习通关设计

在游戏化开放课程教学设计中，知识点依据支架式教学模式而设定，教师对整体学习内容提供概念地图即学习地图，然后把知识技能点分解成小的任务点，每个任务点由一个或几个小知识点构成，任务的产生基于问题情境而设计，学生根据具体场景来领悟、构建知识游戏中的任务。学习导图的知识点分层包括核心概念-次核心概念-更次级概念-最基础的概念。任务根据难易等级设置不同的积分，学习者通过完成任务升级获得相应的积分，在完成任务过程中需要解决问题、探索问题，通过不断地探索问题、解决问题，从而使整个系统运行起来，促进学习者从第一关开始到完成所有通关任务。

3.3  适当的奖惩设计

学习的内在动机非常重要，课程教学中加入适当的奖惩设计可以激发学生内在的学习动力，在游戏化学习的设计中可以设计多样化的奖励形式，让学习者选择自己喜欢的方式进行奖励，增强游戏玩家的自主性，更加注重学习者的自我意识的保护。在学习游戏的设计中，利用真实游戏情境让学习者沉浸其中，促进学生的主动学习热情。

3.4  交流反馈

在游戏化开放学习课程中需要提供让学生自由交流的空间，游戏中随时可以与其他学习者进行交流，实时互动，或是分享学习心得或寻求帮助等，交流可以产生持续学习的动力，帮助学习者解决问题、激发动力，通过互动也能取长补短，在提高学习效率同时增强学习信心。

3.5  竞争协作

在一些网络游戏中，由于要解决的问题比较复杂，必须依靠团队的力量完成，游戏者之间存在复杂的认知交流与协作。在促进竞争协作过程中，教师应提供学生交流的工具以及对方成绩显示工具或设置成绩排行，学生通过及时了解彼此信息，明确自己所处学习位置并采取相应学习行为。实时的排名策略能激发学习者的斗志，提高学习效率。

3.6  反思

在游戏进行过程中或结束后要让学生进行反思，反思可以让学生意识到这不只是游戏，而是一种学习过程，通过学习日志等文字来总结反思自己操作过程的问题，使反思成为一个系统，有利于教师对其指导，增强学生与教师的交流，提升学习者的反思能力。

3.7  评价

通过在线开放课程的平台系统，学习者在学习过程中每个环节的表现都能得到及时的数据反馈，通过数据分析的实时播报，学习者能及时调整自己的行为，发现不足，纠正策略。最终的结果评价不是教师一个人所定，而是综合考察学习者的学习动机、学习成效、协作能力、情感价值等各方面的评价表现。评价学生成绩不应由教师一言决定，而是参考学生自身、团队、竞争对手等各个方面的评价意见。游戏化在线开放课程的评价设计环节要充分考虑到优胜者的荣誉感，设计一定的颁奖仪式感，让整个学习过程更具乐趣与吸引力。

4  结  论

在线开放课程的建设推动加速了教与学的角色变换。教师在课程在线开放过程中从原来的知识传授变为学习的促进者与指导者，教师需要对教学各个环节进行细致分析、提供学习支持。当“80后”“90后”“00后”成为教育行业的主要用户时，游戏化思維下的在线开放课程必将随着这些思想开明、勇于尝试的用户增长而得到长足的发展，越来越多的学习者愿意为知识付费，优质在线开放课程的市场价值凸显，内容付费变现能力增强，这将进一步推动在线开放课程内容的优化迭代。未来在用户与教学内容互动的过程中，学习者也可以积极地在内容上进行延伸，成为游戏教学内容的创作者，游戏化教学实施者应该积极地在设计的教学内容中添加自主学习机制，引导学习者生产学习内容。高质量的教学内容吸引学习者参与内容互动，实时反馈让用户学习成果快速兑现，保证学习者和教学内容的互动持续进行，引导学习者自己生产学习内容则是学习者和教学内容产生互动的高级形态。在线教育的开发者一方面要强化自身的流量优势，不断升级、优化、更新原创内容，在内容质量、发布时间、更新频率等方面抑制资源的盗用，另一方面要提供教学服务功能，将教育服务作为核心的竞争力，随着国家知识保护制度的完善，在线开放课程的开发者版权意识要增强，要积极收集保留侵权证据，主动行使法律手段维护合法权利。

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作者简介：李娟（1980.07-），女，汉族，江苏丹阳人，助理研究员，硕士，研究方向：高校教学管理。