医院文书档案管理的有效路径分析

李婧

摘   要：医院在发展过程中，不但要提升医疗服务水平，而且为了医院的可持续发展，应当对医院文书档案管理工作予以高度重视，为各项工作的开展提供有利依据。在经济水平不断提高的背景下，人们对医疗的需求有所增加，因而医院在开展文书档案管理工作时，工作的内容逐渐增多，文书档案管理工作面临着挑战。由于文书档案管理工作和医院的长足发展息息相关，必须对该项工作予以重视。因此，文章针对医院文书档案管理的有效路径进行分析，从而提出合理的建议。

关键词：医院;文书档案;管理;有效路径

1    医院文书档案管理存在的问题

目前，医院在发展过程中，对病历档案管理比较重视，但对文书档案管理缺失认知，所以在医院文书档案管理方面存在基础设施建设力度不足和管理方法不完善等问题。不但导致管理效率偏低，而且在检索以及借阅等环节容易出现问题，从而造成医院文书档案管理质量不高，对医院的良好发展产生了一定的影响。在这种情况下，实施有效的医院文书档案管理工作策略具有一定的迫切性以及必要性。

2    医院文书档案管理遵循的原则

为了推动医院的可持续发展，必须优化医院文书档案管理工作意识，进而提高管理质量和效率。在实施医院文书档案管理工作的过程中，要遵循一定的原则，如标准化原则、规范化原则和保密性原则，当利用科学技术手段对文书档案加以管理，并严格遵循以上原则，从而确保医院文书档案管理工作更加具有规范和科学。

3    医院文书档案管理的有效路径

3.1  加大文书档案管理的基础设施建设力度

科学技术和经济水平等的不断提高，为各项工作的开展提供了坚实的保障。为了推动医院的稳定与长远发展，必须对文书档案管理工作的重要性予以充分认知，通过加大文书档案管理的基础设施建设力度，才能为医院文书档案管理工作水平的提高提供有利依据。

为了确保文书档案管理工作水平最大限度提高，结合实际情况对文书档案管理工作予以重新调整，加强对软件与硬件设施的建设力度，医院通过加大在这方面资金投入的力度，为文书档案管理基础设施的建设给予资金上的支持，为医院文书档案管理工作的有效开展奠定良好基础。在硬件设施建设过程中，医院应当建立库房、办公室和阅档室等办公场所，添置扫描仪、计算机和打印机等办公设备[1]。同时，为了优化档案室的环境，还要增置除尘设备、消防器材以及监控设备等，确保在开展文书档案管理工作过程中能够实现信息化与主动化，也为医院文书档案工作的有序开展创造良好的条件。

另外，在软件设施建设方面，医院结合实际情况购置合理的文书档案软件系统，加大信息管理技术的运用力度，定期对软件系统加以升级与维护等。随着科学技术水平的不断提高，将信息技术应用在各个领域，对行业发展起到了至关重要的作用。因此，在医院文书档案管理期间，为了增强管理效果，需要对传统的管理模式加以优化，通过在软件建设方面下功夫，将数据库技术和计算机技术有机地整合在一起，构建一体化的管理模式。总之，在实施医院文书档案管理工作时，应当加大文书档案管理的基础设施建设力度，通过对软件和硬件基础设施方面的健全，为文书档案管理工作的高效开展搭建良好的平台。

3.2  实施科学的文书档案管理工作方式

在医院文书档案管理期间，管理方式与工作质量息息相关，所以为了保证文书档案管理工作能够顺利展开，需要实施科学的文书档案管理工作方式，进而为管理人员展开工作提供有利依据，通过充分发挥文书档案管理工作的作用，推动医院的可持续发展。医院的文书档案管理工作人员在开展工作过程中，要在新形势下对管理方式加以优化，既满足医疗卫生体制改革的基本要求，也最大限度地提高医院文书档案管理水平，为医院各项工作的有序开展奠定良好基础[2]。在对医院文书档案进行管理过程中，工作人员需要结合医院具体的情况整理各个科室的文书档案，保证工作具有规范性。同时，工作人员将纸质档案制作成电子档案，将其编制成号，再加大信息管理系统的运用力度，文件扫描完成后将其存储于数据库中，或者是以光盘的形式存储电子档案，确保电子文书档案的收集更加具有规范性。当需要调取文书档案信息时，工作人员结合实际需求检索信息，不但节约了搜索的时间，而且也极大地降低了错误率，从而提升了医院文书档案的管理效率和质量。

同时，在实施科学的文书档案管理工作方式时，需要对保密工作予以高度重视，医院根据实际状况制定健全的安全管理系统，定期对信息管理系统进行维护与升级，加大加密技术的运用，并且加设加密系统，提高信息系统的安全系数，最大程度地增强文书档案的安全性与可靠性[3]。在当前的形势下，医院为了实现可持续发展，应当对文书档案管理工作予以充分的认知，由于文书档案中包含各个部门的信息，所以对文书档案加以管理，和医院各项工作的开展与医院的发展有着密切联系。然而，在诸多因素的影响下，文书档案管理工作难以取得良好的效果，那么，为了提高管理工作质量，必须优化医院文书档案管理的工作质量，增强医院文书档案的利用价值，为医院各个部门开展工作以及提升医疗服务水平奠定基础。

3.3  加强对文書档案管理人员的培训

医院在向广大人民群众提供医疗服务过程中，将有关信息整理在文书档案中，为日后医疗服务工作和其他方面工作的开展提供科学依据，所以对医院的文书档案加以管理显得尤为重要。但是，在诸多因素的影响下，医院文书档案管理工作质量不高，为了充分发挥文书档案的作用，需要采取有效的医院文书档案管理路径，从而促进医院的发展[4]。

医院文书档案管理工作的质量与工作人员的素养有着直接联系，所以医院要加强对文书档案管理人员的培训，定期对其进行培训，将先进的档案管理理念和方法向其传授，使其对医院文书档案管理的文书档案材料收集、整理、归档和相关规范等有充分认知。同时，培训人员向医院文书档案管理人员讲解计算机和软件等方面知识，确保工作人员操作计算机和软件的水平有所提升。此外，医院要大力举办业务交流活动，在现场活动。文书档案人员借助于该平台实际操作，互相交流，继而提高其综合能力。因此，在实施医院文书档案管理期间，必须对文书档案管理人员的培训予以高度重视，通过采取合理的措施增强工作人员的工作能力，也为医院文书档案管理工作的顺利开展奠定坚实的基础，从而提高医院文书档案的管理水平，进一步推动医院的可持续发展。

4    结语

医院向广大人民群众提供医疗服务，为人们的生命安全提供了有利保障。近年来，医疗服务水平也有明显的提升，但在开展文书档案管理工作时，由于管理的内容日益增多，需要不断优化医院文书档案管理工作路径。与此同时，医院文书档案管理工作关系到医院的发展。基于此，在市场经济体制下，为了促进我国医疗事业的可持续发展，医院必须对文书档案管理工作予以高度重视，结合实际情况采取有效医院文书档案管理工作路径，从而最大程度地提高管理水平。

[参考文献]

[1]朱月恒.略论医院文书档案管理的创新[J].黑龙江史志，2015（7）：95-96.

[2]马睿.论信息化在医院文书档案管理中的创新型应用[J].办公室业务，2014（1）：158.

[3]贾方琦.论医院文书档案管理的创新[J].城建档案，2015（12）：65-66.

[4]孙琦.浅谈新形势下医院文书档案的管理[J].科技创新导报，2013（4）：233.