信息化技术管理在企业人力资源管理中的应用

邱立姝

摘 要：随着当今世界互联网信息技术的快速发展，信息技术的应用越来越多地与企业管理结合起来，以帮助企业管理更加高效地开展工作，人力资源管理工作同样引入了信息化技术管理，但在人力资源信息化管理的过程中，仍然存在一些不足。本论文从不同方面阐述信息化技术管理在企业人力资源管理中的应用，希望为研究信息技术在人力资源管理中作用的专家和学者提供理论参考依据。

关键词：信息化技术;人力资源管理;应用

在社会经济飞速发展的今天，信息化技术的应用已经逐渐成为一种趨势。在激烈的竞争市场中，企业要在其中占据一席之地，就必须要加强信息化技术在企业人力资源管理中的应用。而信息技术作为一种应用工具，其与组织效应结合后，能够为企业带来长久的业绩。因此，加强信息化技术在人力资源管理中的应用至关重要。

1 信息化人力资源管理的意义

信息化技术管理对于日常运行和高度繁忙的企业来说，可以节省工作人员时间，提升管理者对企业的了解程度，监督企业在每一个环节上的运转。从当前国内对这一技术的使用来看，信息化人力资源管理主要有以下几个方面的意义：第一，这一方式改变了过去传统的人力资源管理模式，堪称信息技术一个全新的领域;第二，实现了主流管理系统与人力资源管理的有效衔接，加强了企业中一些管理部门与人力资源部门的沟通联系;第三，管理的结构以及信息的获取渠道被优化;第四，这一技术的出现更新了企业的整体管理模式，为整个企业带来了一种全新的发展理念。从长远上来说，信息技术下的人力资源管理是帮助企业提升思想、挣脱束缚、提升管理实效、优化管理渠道的方式。因此，企业需要予以重视，以保证管理的效果能够被充分的发挥。

2 信息化技术管理在企业人力资源管理运用中的问题

2.1 基础信息管理薄弱，数据的准确性和一致性低，降低了信息化管理的使用价值

在信息化技术管理中，基础信息的准确性和一致性是决定信息化管理能否有效开展的核心关键。然而，在当前很多企业中，虽然在人力资源管理工作中引入了信息化技术管理系统，但是对信息系统应用的认识不足，重视度不够，基础信息维护和录入滞后、缺漏、错误情况非常普遍和频繁。以人力资管管理动作中的员工调动为例，不少企业常常会出现员工早就已经调动到其他部门，然而系统中的信息还停留在原来的岗位的情况，人力资源管理者从系统中提取的数据，准确性低，不得不重新线下进行确认和核对，反而造成更多的时间和人效的浪费，长此以往，相关数据使用者对信息系统中的数据准确性就会失去信任，信息化系统管理的使用效率就会降低，同时，随着利用率降低，信息录入就会更加滞后和低效，形成恶性循环，最终导致信息化管理应用失败。

2.2 信息化系统运用的意识薄弱，信息化技术管理形同虚设

虽然随着信息化技术管理的不断发展，信息化技术已经被越来越多的企业引入，但是有些企业对信息化系统运用的意识还非常薄弱。在不少企业中，仍然存着线上一套信息化技术 系统流程，线下一套传统流程的情况，信息化技术管理沦为虚设。以入职办理为例，有些企业虽然耗费了大量成本引入了人力资源信息系统，可以从人员招聘阶段开始就采用线上系统，但是在实际工作中，仍然继续使用传统的流程，员工的入职审批资料、薪酬审批资料全部进行纸面件签批，过程中遇到审批领导出差等情况，直接导致入职审批时间滞后，耽误员工入职，甚至导致人员流失的情况发生。然而只要通过人力资源信息管理系统进行线上签批，向需要签批的领导发送提示信息和邮件，不管签批人是否出差，都能够在第一时间进行签批，大大提升招聘入职手续办理的效率。

2.3 信息化技术工作的保密安全意识不够，信息泄露情况时有发生

信息化系统管理虽然为人力资源管理带来了便捷和高效，但同时也伴随着信息安全的问题。人力资源管理工作引入信息化系统管理后，所有的信息数据都能够在系统平台中进行整合和提取，信息的完整性更强。而较之传统信息的线下管理，不再设有专门的档案管理人员，取而代之的，是所有信息操作人员都有可能看到系统中的信息。然而信息系统操作人员职业素养水平参差不齐，信息安全意识不够，信息泄露的情况时有发生，对企业人力资源管理带来不利影响。例如，奖金发放信息通常只有相关薪酬负责人才能看到，但一旦出现系统授权过大，或者相关人员账号密码泄露的情况，就会让其他人看到奖金发放的关键信息，影响团队的管理，更有甚者企业的奖金发放制度泄露给了竞争公司，引发严重的公司管理机密泄露问题。

3 提升我国企业人力资源管理信息化的策略分析

3.1加强信息平台与人力资源的结合

企业人力资源是一个企业能够不断前进发展的基础，网络技术的应用可以为员工灵活配置资源、个性化的培训得到保证。企业为员工提供学习培训的机会，可以方便企业员工利用网络进行随时随地地学习，随时对疑难点反复学习，以不断增强员工的又化知识水平，提高员工的工作技能，以最终能够顺利完成高标准的工作任务，员工学习到的知识技能将成为员工效力于企业的最强战斗力。

3.2规范管理，为落实信息化创造条件

实现规范化资源化的人力资源管理，实现更好地为企业服务需要两个基本条件，第一是建立有效的人力资源管理措施，第二是引导规范的人力资源管理工作。相对而言，第一点是现阶段我国企业更欠缺，也是发展信息化人力资源管理更重要的方面。因此，只有采取有效的措施，提高我国企业的人力资源管理高度，即信息化人力资源管理的水平，才能促使人力资源管理更好的结合信息化手段，也才能够使信息化手段为提高企业的绩效水平贡献力量。具体来说第二点，规范的人力资源管理工作应该包括四方面的内容：第一，管理包括履历、考勤等在内的基础数据。第二，设计科学的基本业务流程，在优化人力资源管理业务的同时使之具备程序性。第三，贯彻落实内控管理制度，提升管理水平。第四，加大管理者的管理力度，规范员工行为。

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