企业人力资源风险管理问题探究

贾丹

人力资源管理是现代企业管理体系的重要组成部分。某种程度上，企业的人力资源管理影响着企业能否快速、有力地应对风险，维持健康的发展。因此，企业必须面对人力资源管理中可能存在的风险，进行有效的管理。

一、简析企业人力资源风险管理

（一）管理意义

企业想要持续发展，人很关键，因此企业必须进行有效的人才风险管理。人员配置是否合理，机制是否健全等，这些都可能影响企业发展。如果人力资源管理工作存在问题，就会导致人才流失。人才退出的机制不完善，则可能导致法律诉讼，并对企业声誉产生影响。

（二）管理价值

人力资源是企业最重要的资源之一，但在企业里面人往往也是最难管理的。企业人力资源风险管理是否到位，对企业的生存和发展有着直接的影响。外国专家舒勒指出，企业内部人力资源管理受企业内部环境和外部环境的影响，企业的战略目标、文化、技术水平、资金结构、整体规模等属于内部环境，而经济行情、市场竞争、对手多样性、国民价值观等属于外部环境。这些因素都会对企业的管理产生直接或间接的影响。

（三）风险分类

企业实施的人力资源管理是一项动态的多功能系统活动，人力资源管理风险会对企业人力资源管理体制和组织转型后的企业绩效产生影响。通常来说，这种风险对企业的经营和发展是始终客观存在的，而企业人力资源管理过程中存在的风险主要来自企业在人力资源的获取、投资、使用和保护过程中所面临的问题。具体来说，首先是企业在招聘和引进人才时所面临的沉没成本风险;其次是企业人力资源投资的风险，如对现有人才培训失败的风险;再次是企业人力资源使用的风险，如人才分配、人才晋升与降级所面临的风险;最后是企业人力资源保护的风险，如企业能否拥有人才以及人才的自我发展需求是否能够得到满足等。

二、企业人力资源管理中存在的风险

（一）人力资源招聘

招聘是企业引进人才、改善人力资源结构的重要环节。企业招聘存在相应风险的主要原因是：第一，部分企业的招聘方式过于传统，难以将优秀的人才引入企业中来。第二，人力资源部门不能正确认识企业所需要人才应具有的专业水平和综合素质，或者缺乏全面考虑，导致花费了大的成本，而收益却没有达到预期。此外，一些工作人员在招聘过程中，可能会利用自己的权力做出以权谋私的事情，比如在招聘时，安排自己的朋友、亲戚或关系户在企业就业。

（二）人员费用

首先，有的企业盲目选择具有高学术背景的人才，明明是本科生可以做的工作，企业非要选择硕士生和博士生。在这样的背景下，企业将花费更多的时间和精力来招聘人才，企业的劳动力成本也在无形地增加。其次，企业不重视对自身员工的培训，也没有培养员工的培训意识和概念。企业在对员工培训的过程中，应当明确职业培训的方向和目标。通过对员工培训方向的把握，增强自身实力，进而消除企业发展外部环境中的不利因素。而在经济欠发达地区，由于经济环境的恶劣和缺乏专业的技术人才，许多企业还面临无法吸纳人才和员工流失的风险。

（三）人力资源开发与发展

越来越多的企业意识到，人才引进反而不如改善自身的人力资源，但是过度培训和发展也会导致某些管理风险。例如企业培养和发展自己的人才，对企业没有忠诚心，也没有对企业的外部发展作出贡献，最终导致企业经营成本的增加。此外，企业无法给予培训出来的人才相对应的劳动报酬，也实现不了员工的自我价值，最终导致人才大量流失。

三、企业人力资源风险问题的对策

（一）坚持以人为本

企业要创造适合员工工作的环境，尽可能有效增强员工对企业的认同感，同时提升他们的责任感和使命感，让他们对工作更加认真负责，避免因重复出现主观错误而给企业带来损失。

（二）系统的信息收集和组织

企业人力资源管理中，员工培训和激励制度起不到好的效果，很大程度是因为对员工的信息了解得不够全面。过去人力资源管理人员进行员工培训和激励制度的建设基本上都是按照自己的想法和思路进行，至于是不是员工所需要的就考虑不多，这也导致培训效果和激励措施不理想。因此，企业不仅应积极了解行业发展与市场动态，也要系统收集内部员工的相关信息。与此同时，企业还需要加强上下层之间的沟通和交流，以便管理层能发现问题可以及时进行处理。

（三）完善人事管理制度

为了降低人力资源管理的风险，企业要对人事管理制度进行改革和创新。例如在招聘过程中，一些人力资源管理人员滥用权力，在招聘中为企业雇用了不合格的人才，企业要通过人事管理制度来进行责任追究。建立完善的招聘制度、人才监督制度和雇员评估制度，来推动人力资源管理系统更加富有成效。

四、结语

人力资源风险管理对企业的生死存亡具有重大影响。因此，企业要采取多种措施，完善企业人力资源管理体系，减少业务漏洞，确保企业运行良好，促进企业的快速发展。

（作者单位：郑州众飞人力资源有限公司）

参考文献：

[1]黄立军.企业人力资源管理的風险研究[J].南方经济，2014（3）.

[2]张丽丽.企业人力资源风险管理体系的构建与思考[J].经济管理者，2018（3）.