护患沟通在高血压护理过程中的作用

方秀娇 夏月安 杨欢

【摘  要】目的：探究护患沟通在高血压护理过程中的作用。方法：选取58例2017年11月-2018年12月医院接收的高血压患者作为本次研究的观察对象。接着，按照随机的原则分为观察组与对照组，每组29例患者，对照组使用的是常规护理方式，观察组是在常规护理的基础上，加上有效的护患沟通护理方式。需要针对两组患者的护理效果，心理状态评分，护理满意度进行对比。结果：观察组SAS、SDS 、HAMA评分，全部优于对照组，两组数据差异具有统计学意义（P<0.05）。观察组总满意度93.10%，明显的高于对照组65.52%，两组数据差异具有统计学意义（P<0.05）。结论：护患沟通在高血压护理过程中的作用探究中，护患沟通的护理方式，不仅可以提升患者的生活质量，还可以提升值患者的满意程度，有效改善心理状态，值得被临床应用和推荐。

【关键词】护患沟通;高血压护理;过程;作用

【中图分类号】R473        【文献标识码】A      【文章编号】1672-3783（2019）01-0135-02

从一定程度上看，高血压是心血管内科中一种常见的疾病，在临床症状上，主要为头晕、头疼、心悸等主要症状[1]。一般情况下，高血压患者在治疗的过程中，还会产生一些焦虑或者抑郁的消极心理。这个时候，就需要医护人员进行有效的护患沟通干预方案，提升患者治疗的依从性[2]。本次研究探究了护患沟通在高血压护理过程中的作用，希望以此来对高血压患者的护理工作提出合理化的建议。

1 资料与方法

1.1资料数据

选取58例2017年11月-2018年12月医院接收的高血压患者作为本次研究的观察对象。按照随机的原则分为观察组与对照组，每组29例患者。观察组中男性患者为19例，女性患者为10例，年龄阶段在38岁到76岁之间，平均年龄為（61.8±1.3）岁。病程在6个月到13年之间，平均时间为（3.4±0.2）年。对照组男性患者为18例，女性患者为11例，年龄阶段在39岁到75岁之间，平均年龄为（61.9±1.4岁。病程在6个月到12年之间，平均时间为（3.5±1.9）年。两组患者的基本情况无明显差异（P>0.05），本次研究具有可比性。

1.2方法

对照组使用的是常规护理方式，需要对患者的病情变化进行一个实时性的观察。并分析患者的生命特征，一旦发生问题，就需要及时的告知医生，制定合理的解决措施。观察组是在常规护理的基础上，加上有效的护患沟通护理方式。第一，护患语言沟通上，需护理人员注重语言的表达方式，并抱着亲切，和蔼可亲，尊重的态度，鼓励患者积极的配合治疗[3]。接着，需要给患者提供高血压疾病方面的相关知识，与此同时，还需要提供对应的注意事项。针对于患者的疑惑，需要详细的进行解答，并解除患者的忧虑[4]。第二，需要进行护患语言沟通，采取肢体语言的表达形式，提升患者的治疗信心。加强与患者家属之间的沟通，一个温暖的手势，一个关怀的动作，都可以成为提高患者治疗依从性的前进动力。第三，需要进行心理语言的沟通。不少高血压患者由于治疗的时间较长，在一定程度上，就会产生焦虑或者是抑郁的心理[5]。这个时候，医护人员就可以播放一些轻松的音乐，转移患者注意力，并列举成功病例，提升患者治疗信心。

1.3评价指标

针对两组患者的护理效果，心理状态评分，护理满意度进行对比。

1.4统计学方法

使用SPSS 19.0软件对研究得到的数据进行统计处理，得到的统计数据用（x   ±S）来进行表示，用t来对计量资料检验，计数资料的检验则通过x2 ，得到的差异具有统计学意义（P<0.05）。

2 结果

经过一段时间研究发现，观察组29例患者当中，SAS 评分为（35.27±4.12）分，SDS 评分为（39.35±6.25）分，HAMA 评分评分为（15.46±3.06）分。对照组29例患者当中，SAS 评分为（58.22±5.43）分，SDS 评分为（56.25±5.44）分，HAMA 评分评分为（21.25±4.37）分。因此，观察组SAS、SDS 、HAMA评分，全部优于对照组，两组数据差异具有统计学意义（P<0.05）。

针对于观察组与对照组护理满意度的评分中，观察组非常满意为22例，占百分比为75.86%。满意为5例，占百分比为17.24%。不满意为2例，占百分比为6.90%。总满意为27例，占百分比为93.10%。对照组非常满意为13例，占百分比为44.82%。满意为6例，占百分比为20.70%。不满意为10例，占百分比为34.48%。总满意为19例，占百分比为65.52%。因此，观察组总满意度93.10%，明显的高于对照组65.52%，两组数据差异具有统计学意义（P<0.05）。

3 讨论

从以上的研究结果上看，针对于高血压患者的治疗中，一方面需要结合患者的病情进行制定合理的治疗方案[6]。另外，还需要加强医护之间的关系，有效的提升护患沟通，提高患者治疗的信心。因此，护患沟通在高血压护理过程中的作用探究中，护患沟通的护理方式，不仅可以提升患者的满意程度，还可以有效改善心理状态，值得被临床应用和推荐。

参考文献

[1]   徐凤华.高血压护理环节护患沟通的临床作用分析[J].中西医结合心血管病电子杂志，2017，15（03）：84-85.

[2]   刘畅，卢雪琴.探究护患沟通在高血压护理中的临床效果[J].当代护士（下旬刊），2018（12）：21-22.

[3]   邹迪.护患沟通在高血压护理过程中的意义探析[J].世界最新医学信息文摘，2018，25（06）：825-826.

[4]   吴倩，门金华.浅谈优质护理服务在高血压患者护理中的应用价值[J].中西医结合心血管病电子杂志，2018，16（12）：102-103.

[5]   马克美，张显冬，于丽敏，赵艳丽.有效的护患沟通与和谐的医患关系[J].中国伤残医学，2018，2（04）：13-14.

[6]   庄姬.人性化护理管理对原发性高血压患者的影响分析[J].中国现代医生，2017，26（09）：1706-1707.