应急广播现场报道的采访技巧

尚斌

摘    要：随着社会发展和进步，应急广播应运而生，她可以迅速提供一种快捷的讯息传输通道，在第一时间把灾害消息或灾害可能造成的危害传递到民众手中，让人民群众第一时间知道发生了什么事情，应该怎么处理、如何避险等等。本文首先介绍了应急广播的重要性，然后以“急”的方式，多角度解读了应急报道如何做好的问题，并总结了如何做好应急报道已经成为应急广播记者的一门必修课。

关键词：应急广播;讯息传输通道;新闻事件;交通广播

从2008“5·12”汶川特大地震到2016年“7·21”北京大暴雨，再到2013年四川雅安“4·20”大地震……每次重大突发事件的出现，不免会激起人们对应急广播的高度评价。

2013年4月22日，中央人民广播电台首次以“国家应急广播”为呼号，在四川雅安地震震中芦山县开播。不久后，湖南、黑龙江、河南等地陆续成立应急广播。

2014年3月，河北省政府授予河北交通广播“河北省应急广播”称号，以应对未来各类突发事件。

应急广播就是当发生重大自然灾害、突发事件、公共卫生与社会安全等突发公共危机时，她可以迅速提供一种快捷的讯息传输通道，在第一时间把灾害消息或灾害可能造成的危害传递到民众手中，让人民群众第一时间知道发生了什么事情，应该怎么处理、如何避险等等。因此，一旦应急情况出现后，记者的应急报道更为重中之重，如何做好应急报道也成为应急广播记者的一门必修课。如何剖析整个新闻事件的真实性与全面性，就需要记者去调查、了解、分析、判断、梳理和总结，最终得出事实真相。

一、《应急报道“急”什么》

应急报道就是突发事件的报道，按性质可分为自然事件和社会事件，也就是通常所说的“天灾”、“人祸”。总体来分的话，就是自然灾害、事故灾难、公共卫生和社会安全事件等。

因为应急突发事件由于“突发性”和“灾难性”的特点，往往会迅速产生巨大的冲击力和震撼力，能引起受众共鸣，从而在极短的时间内能成为社会舆论关注的焦点和热点。

因此媒体的应急报道就显得尤为重要。这也是衡量一个媒体实力、水平和新闻队伍素质的重要标准之一，报道的好坏和水平的高低，关系到媒体的影响力和形象，甚至关系到国家形象和社会的稳定。

具体到交通广播节目中，经常呈现大致有这三种情况。

第一种，特殊的交通事故或者群死群伤事故。如：2015年春节正月初九（2月27日），省会裕翔街上发生宝马车坠河事故。一辆宝马X6轿车，冲出路面，在空中飞跃了近30米，跨过近20米宽的民心河退水渠后，直接砸到河对岸，事故造成4人死亡的重特大交通事故。

第二种，比较常见的自然灾害应急报道，暴雨、暴雪、甚至还包括地震这样大的自然灾害等等。2018年8月28日晚上7点多，石家庄市区突降暴雨，路面大面积积水，很多车辆被淹，河北交通广播派出10几路记者赶赴石家庄市区易发生积水路段，及时发回60多条现场报道，第一时间为市民指明了出行路线和方向。

第三种，一些公共安全事件。如火灾、紧急救助、节假日期间大的交通拥堵等等。2014年十一假期第一天，石家庄中华北大街高架桥上遭遇大堵车，绵延数公里的堵车长队从高速口一直堵到市区，高架桥成了停车场。为了能够到达“堵点”，记者在高架桥上步行5公里赶到“堵点”。通过广播第一时间将堵车原因通告沿途车辆，并迅速通知辖区交管部门，拥堵才及时解除。

这些事件具有关注度高、贴近性强、影响力大等共同特性。

二、《应急报道怎么“急”》

应急报道就是以快捷、客观、有主导性的对事件报道，引导舆论，避免造成恐慌。

在接到应急突发事件线索后，首先，编辑记者应立刻分析这条线索的新闻价值有多大，报道的导向在哪里，落点落到哪儿。然后，才是到现场，如何去报道，说些什么。

记者连线报道要有观点，带感情，切忌冷冰冰的讲述。2008年汶川大地震发生后第十天，央视记者李小萌灾区现场采访一位大爷，几句简单的对话将灾难的惨烈和同胞的苦难展现无遗。老伯背着干粮想回家收地里的庄稼，纵然前方险恶也在所不顾。送走老人，李小萌失声疼哭，那哭声哭到了所有人的心坎里。

因为这次采访，李小萌摘得了2008年度中国金话筒奖。其实，李小萌的哭声就是观点，按理说，作为记者，应该冷静客观的报道。而实质上，他被像朱大爷这样众多灾民的那种博大精神所感动，是一种真情流露。

人在说话时什么最能感动人，真诚最能打动人。记者的报道更需要真诚，而不是冷冰冰的讲述。作为广播媒体，在没有画面的前提下，用声音展现新闻，必要的时候可以“感情用事”。这种情况可以理解为“急人所急”。

但是，还有一种特殊情况就是“急人所不急”。特别是作为专业的交通广播记者，在迅速连线报道的同时，如果遇到交通事故，记者在现场还有一个重要角色，记者也是一名救援者，为当事人提供必要的安全提示、甚至是救援。未来，所有应急记者应熟练掌握急救知识和急救能力，以备不时之需。

另外，报道抓细节。通过抓住具有说服力、震撼力的现场画面、数据或者细节，把事实真相告诉受众。2015年3月6日，石家庄市区发生一起恶性肇事逃逸案件，一名醉驾司机驾驶无牌轿车连撞30辆车后逃逸，记者第一时间发回现场报道。记者通过现场采访还原了整个事件发生的过程，详细周密的介绍了案发经过，澄清了事实，并警醒广大驾驶人严禁酒后驾车。

三、《应急报道“急”不得》

突发事件的报道有许多不同于常规事件报道的特点和要求，他要求及时性、紧迫性、谨慎性、连续性、现场性等等。

在交通广播媒体，所有的应急报道都要求尽最大努力，在出发前或者途中随时发回报道，以引起大家对事件进展的关注。这就是报道的连续性、藝术性，报道的悬念化。虽然新闻报道的要求是用事实说话，但艺术化的报道在真实的前提下会更吸引人，“文似看山不喜平”同样的道理。

特别需要注意的是，记者在到达事发现场后，决不能把新闻采访凌驾于抢救生命、财产之上，更不能为了追求现场采访效果，影响抢险救灾的正常进行。

5·12汶川地震发生后，5月14日晚上，救援人员在北川发现两名幸存者时，某电视台的记者在现场拍摄。记者要求救援人员先配合直播，只要五分钟就好。面对镜头，救援人员没办法。

记者在事发现场报道时，要注意报道的语气。比如，在紧急救助的现场，记者不紧不慢的介绍，失去了紧急互动性。而在医院里连线时，如果特别大声的讲述，更不合时宜。

总之，应急报道不仅是广播类现场报道，更充满了艰辛与挑战，还需要记者的勇气、胆量和责任、担当。