APP下载

知识图书馆论

2019-10-21杨小云

锦绣·中旬刊 2019年10期
关键词:知识转移知识创新知识服务

摘 要:知识图书馆研究历经十多年的发展历程,对图书馆事业发展起到了推波助澜的重要作用。文章通过对知识图书馆概念、职能、资源类型等方面的比较、分析,我们可以得出知识图书馆就是通过知识组织揭示知识体系,依托先进的技术手段为用户提供知识服务,为知识创新提供资源保障。

关键词:知识图书馆;知识组织;知识转移;知识创新;知识服务

1.引言

20世纪初以来,中国图书馆学经历了“百年沧桑,三次高潮,四代学人” [1],产生了诸多的理论流派,使得图书馆学理论呈现多元化的发展态势。近年来,知识管理对图书馆产生了重要影响,以知识管理为内容的图书馆学涵盖了图书馆的知识、知识功能、知识集合、知识组织、知识服务等几个方面,知识图书馆是人类进入知识社会后产生的新理念。知识图书馆概念的提出和研究已有十余年的历程,笔者拟对知识图书馆研究作一回顾,理清思路,找出存在问题,以期对以后研究知识图书馆起到抛砖引玉的作用。

2.知识图书馆研究概况:目前国内外对知识图书馆的研究主要集中在概念、职能、资源类型等方面的分析研究和界定

2.1概念的提出

“知识图书馆”一词最早由邓凯等人在2003年1月的“本体论在知识图书馆中的应用初探”一文中提出,CNKI高级精确主题检索“知识图书馆”共检索论文104篇,主题中含有“知识图书馆”的共8篇,同时含有“知识”和“图书馆”的共80篇。以上均不限年限,全部期刊检索。

“本体论在知识图书馆中的应用初探”(2003.1)一文中指出,所谓“知识图书馆”(Knowledge library)就是适应知识经济社会的需要,利用现代先进的计算机、通信、管理等技术,组织与管理各种图书、文献、期刊、音像等资料中的知识,并能向用户提供面向用户问题域的片断知识或主题知识,以辅助用户决策与创新的图书馆。[2]

“知识图书馆论”(2003.5)一文中指出,知识图书馆是面向知识、面向用户的图书馆,是以人为本、提供知识的图书馆,它以现代立体结构式的服务模式进行着把知识与人、知识与知识、知识创新开发贯穿起来的人文活动,它富有现代物质形态与精神形态,充满人文价值观念[3]。

2.2知识图书馆的基本职能

关于知识图书馆基本职能,陈雅等[4]对此问题都有论述,简要归纳为:

(1)以知识传播为中心,为人的全面发展、基本技能与根本素质的提高提供知识资源。

(2)通过知识组织揭示知识体系,并完整地提供给用户,便于他们寻找新知识的生长点,激发他们知识创新的灵感,促使隐性知识向显性知识的转化,增加人类知识总量。

(3)以用户为中心的知识服务,重在解决个性化需求。

(4)融合传统文献资源与网络信息资源,创建人类知识库。

(5)培养用户的知识能力,利用一切有效途径帮助他们获取知识的知识,使他们了解数据库现状、Internet资源等,懂得知识收集贮存、创新开发、检索评价的知识。

2.3资源类型

知识图书馆的资源类型主要有 “文献型知识资源”和“数字型知识资源”两部分。肖希明教授认为“网络环境下的‘馆藏,已经超越了印刷型书刊资料、缩微资料和视听资料的范畴,延伸到各种电子出版物和电子信息资源,不仅包括了物理形态的实体馆藏,而且包含了以网络信息为主的‘虚拟馆藏”。[4]

3.知识图书馆与传统图书馆、复合图书馆、[5]数字图书馆的区别

3.1 管理的对象不同

传统图书馆管理的对象是纸质的文献资料;数字图书馆则实现了文献内容的数字化;二者的区别是存在的物理形态不同。复合图书馆既有纸质的,也有数字化的文献资料。而知识图书馆的管理对象是包含在信息资源中的知识子集,其物理形态为电子图文。

3.2 处理的模型不同

传统图书馆处理模型为图书管理业务流程,数字图书馆主要是利用先进的信息技术对数字化的文献进行管理。知识图书馆将信息资源视为知识信息的集合,并按照一定的规则对其进行划分与组织,得到若干知识子集,这些子集按照其所存放的知识信息类型等描述模型的属性来进行组织储存。

3.3 提供服务的形式不同。

传统图书馆提供给用户的是纸质的文献资料,用户要解决某个问题,就要到图书馆查阅相关的图书期刊,工作量大且漏检率高;数字图书馆提供给用户的是电子文本形式的信息资源,在知识图书馆中,由于采用新的管理模型,用户得到的正是解决问题所需要的知识,或者说就是包含用户最需要的知识子集的几段内容。

4.知识图书馆研究的主要内容

4.1知识组织:知识组织是知识图书馆的基础工具。

4.1.1知识图书馆知识组织研究的现状

(1)蒋永福认为“知识组织是以知识为对象的诸如整理、加工、表示、控制等一系列组织化过程及其方法”;李万健认为,知识组织包括知识表示(知识描述)、知识重组(可分为知识因子重组和知识关联重组)、知识聚类、知识存检、知识编辑、知识布局、知识监控等七个方面 ;邓凯等人撰文探讨了知识图书馆片段知识(Knowledge Segment)的分类、组织和存放的本体论模型和相应的知识图书馆逻辑结构。[2]

(2)图书馆的知识组织方法体系以分类法和主题法为主,图书馆的知识正朝着三个方向演化:一是图书馆的知识组织从文献层面深入到知识单元,强调面向知识内容的知识组织;二是能以合理的结构组织和表述以数字化、网络化形态存在的知识內容,还原知识组织的本来面目;三是在知识组织中更多地考虑用户的理解能力。

4.1.2知识图书馆知识组织研究的意义

(1)知识图书馆的知识组织是知识图书馆知识传播活动的基础性工作,蒋永福教授甚至认为“知识组织理论能够比较圆满地解释和揭示图书馆的微观现象与宏观现象,是迄今为止能够寻找到的比较理想的图书馆学理论基础”,可见,对知识图书馆的知识组织研究是图书馆学基础理论的完善和补充。

(2)研究知识图书馆的知识组织,就是要研究图书馆如何向用户提供知识服务,即从知识经济的社会背景下,完善图书馆的社会职能,有利于人们重新认识图书馆的本质和价值,提高图书馆的社会地位。

4.2知识转移

知识转移是知识图书馆服务优势的重组。

图书馆知识转移,就是指图书馆运用知识管理的理论和技术,通过对图书馆的各种内部和外部知识资源进行发现、挖掘、选择、整合、存储、输出等工作为读者提供知识服务,把读者所需要的图书馆知识转移一部分给读者,以提高读者获取、共享和创新图书馆知识资源的能力的过程。

4.3知识创新

知识创新是知识图书馆的核心竞争力。

知识创新(Knowledge Innovation)是美国学者艾米顿于1993年提出的。图书馆作为信息的收集、传播和利用的中心,本身就是一个知识创新的平台,是一个能够迅速吸纳社会上最新知识的集中地。

在图书馆知识平台中,显性知识和隐性知识在不同阶段以螺旋形动态转化。知识在流动的过程中最终达到了知识创新的目的。

4.4知识服务

知识服务是知识图书馆的核心能力。

张晓林认为:知识服务是以信息知识的搜寻、组织、分析、重组的知识和能力为基础,根据用户的问题和环境,融入用户解决问题的过程中,提供能够有效支持知识应用和知识创新的服务。

田红梅等认为:知识服務是指从各种显性和隐性信息资源中针对人们的需要将知识提炼出来、传输出去的过程。它是以资源建设为基础的信息服务的高级阶段。从以上的描述中可以得知,知识服务是通过对用户的知识需求和问题环境的分析,将信息析取、重组、创新、集成的知识过程,是信息服务的高级阶段,知识服务的目的是能够提供解决用户实际问题的信息知识、知识或知识产品。

参考文献

[1]霍国庆.图书馆学的三次高潮,四代学人[J].图书馆,1998(4):5-9

[2]邓凯等.本体论在知识图书馆中的应用初探,情报科学,2003(1):106-108

[3]陈雅,等.知识图书馆论[J].图书与情报,2003,(5):3-7.

[4]施强.论知识图书馆[J].情报杂志,2006(2):94-96

[5]齐艳丽.基于XML的知识组织在知识图书馆中的应用研究[D].吉林大学,2006(学位论文)

作者简介:

杨小云(1968—),女,陕西韩城人,渭南师范学院图书馆副研究馆员,研究方向:数字资源整合、知识图书馆

猜你喜欢

知识转移知识创新知识服务
企业开放式创新知识协同的作用、影响因素及保障措施研究
基于知识创新的企业人力资源管理思路探索
构建图书馆知识服务理论体系的思考
嵌入心理契约的馆员知识服务能力建设研究
从西方国家保护消费者权益政策看用户信息消费的安全管理
大学生科技创新团队协同创新能力培养研究
高职校企共育人才培养模式中的知识转移方式
高管流动、关系人口学与跨企业战略学习
跨层次视角下项目社会资本对知识转移的影响
校企合作创新网络信任与知识转移的演化关系研究