互联网时代市场营销路径探索

摘 要：随着现代化的不断发展，市场营销管理在网络经济时代的背景下发生了巨大的变化。市场营销的经营模式不再是传统意义上的实体营销模式，网络经济的发展对市场营销的发展方向以及发展环境产生了巨大的影响。鉴于此，本文对互联网时代市场营销路径探索进行了分析，以供参考。

关键词：互联网时代;市场营销;路径

引言

近年来，互联网发展十分迅速，各行各业对互联网的研究和发展越来越深入，并将其视为企业发展的重要方向。在企业发展过程中，市场营销是企业获取利益的重要手段，对企业发展造成直接影响。

1基于“互联网+”市场营销模式创新的重要意义

1.1拓展商业活动

随着我国互联网信息技术的广泛普及应用，出现了越来越多线上的销售活动，这是因为其可以帮助企业突破时空限制，使客户通过互联网便能够及时了解商品以及企业信息，加之实体店的资金投入成本较高，一旦处于淡季或者营销决策失误，便极易受到较大损失，而线上销售不仅可以降低资金投入成本，还可以快速对企业进行宣传。在此过程中，各企业可以通过各式各样的优惠、促销活动吸引新老客户，而多样化的商业活动也能够吸引更多的客户。

1.2便于收集信息

各企业能够借助互联网将客户信息进行记录，并且及时将线上客户的各类需求加以及时收集，这能够帮助企业不断挖掘客户的购物需求，同时挖掘出越来越多的潜在客户，进而针对性地制定营销计划。与此同时，企业也可以通过互联网大面积宣传企业自身各种信息，从而全方位提升自身名气，进而为树立口碑和品牌夯实基础。

1.3增加客户选择性

互联网自身具备一定程度的开放性，因此在互联网中传递的各种信息能够具备极为快速、高效的特点。因此，客户可以通过互联网对不同企业、不同商品进行了解、选择，甚至实现了客户与商家的线上交流，即在购买前，客户与商家的客服人员在线沟通商品规格、性能等，进而选择最合适的商品，免除了传统客户只有到实体店才能了解商品、且商品种类较少等烦恼。

2互联网时代市场营销管理现阶段面临的挑战

2.1违法行为破坏网络秩序

在互联网高速发展的时代，出现了许多不正当的营销行为，许多商家利用违法行为达到自己获取利益的目的，侵犯商标权就是其中一个重要表现。其中包括一些企业利用近似甚至复制知名企业的名称、包装、商标等，从而混淆消费者的视听，使消费者盲目购买，从而达到盈利目的。也有一些商家将高仿的衣服、物品等在网上售卖，价格却与正品低很多，严重影响了市场秩序，甚至有些是劣质产品，对消费者的身体也会造成较大危害，这种行为不仅影响了正常的网络销售环境，给正规商家带来损失，也让消费者对网络平台产生一些误解，甚至失去信心。仿制品在网络经济时代，大量的产品充斥着互联网，消费者在产品选择上极易产生混淆与误解。导致一些企业为了自身利益误导消费者，甚至以網络销售的形式生产虚假产品，使得销售市场混乱。极大的影响了网络正常的经营秩序。

2.2垄断经营阻碍市场发展

网络经济时代的全面发展促使市场竞争的加剧。提升核心竞争力成为了企业发展的重要因素，许多企业为了实现自身利益的需求，开始利用垄断经营的方式控制市场，独自占有数据中心以及控制其服务器以保证其占有优势地位。并在独立发展的过程中采取不正当手段阻碍其他竞争者进入该领域，拒绝资源分享并强制垄断行业。在此长期过程中，通过垄断控制该领域，而导致行业畸形发展，这种不正当竞争手段阻碍了市场营销管理的多方位发展。

3互联网时代市场营销路径分析

3.1互联网营销品牌的打造

传统的营销不太注重广告的投放方式，从而导致企业在广告投放上虽然花了很多资金但是并没有达到所期盼的广告效果。然而在互联网时代下的今天，企业可以通过互联网对用户进行分析根据用户的浏览特点，进行精准的广告投放，这样的投放方式才可以在最大程度上发挥其价值，杜绝广告资金浪费进而达到真正的市场营销;互联网还可以通过分析消费者的购买习惯，为企业提供更加精准地产品定位，企业可以依据这些数据让其产品和服务理念更加贴近消费者;互联网还可以更具体地分析出消费者购买一些东西时，比较注重哪一方面的功能，让产品更加能满足消费者的个性化需求，让产品从生产到使用各个方面都能满足消费者的心理需求，提高消费者的满意度，才能真正将企业和消费者之间的关系进一步加深，从而让企业更加稳步地发展。

3.2提升市场营销的优越性

在互联网时代，市场营销主要以网络为基础，网络最大的优势是快捷和方便。因此，想要推动“互联网+”市场营销模式有效创新，必须落实以下几方面内容：第一，重视消费者价值，传统营销模式往往将销量作为主要目标，但在互联网经济影响下，企业应该对长期合作保持高度重视，站在消费者的立场上开展市场营销活动，关注消费者的口碑和价值，并在购物平台中为消费者保留充分的发声空间;第二，在互联网时代，市场营销的互动性较强，通过消费者与商家之间进行有效沟通与互动，相关企业能够深入了解消费者的商品需求情况，从而在两者之间建立起良好的合作关系。因此，企业要妥善做好市场调研工作，有效收集相关数据，通过市场动态科学分析，积极改进自身营销策略，并结合收集到的信息数据设计产品，有效满足用户需求。此外，企业应该加强资源共享，实现共同进步的目标，加强企业之间的联系，充分利用互联网的优势。

3.3丰富市场营销方式

在互联网背景下，各种新型营销模式被广泛应用，不断丰富营销手段能够有效吸引消费者的目光，有效满足消费者的个性化需求以及多样化需求。目前，比较受消费者欢迎的营销方式有很多种，如体验式营销，主要从消费者出发，根据情感以及感官等方面对营销方式进行重新定义。在企业和市场之间，消费者是最重要的枢纽，是消费过程的主体，因此，企业不但要落实顾客至上的理念，还要积极应用网络平台，通过网络技术进行营销模式设计与实施，提升营销活动的数字化水平。

3.4做好分销渠道的创新

在传统营销中，企业的产品到消费者手中往往需要经历多个环节，如各级代理、中间批发商、零售商等，如此会导致产品的成本不断增加，消费者无法购买到更加实惠的产品，从而对于企业营销效果的提升不利。而在“互联网+”时代下，企业可以通过互联网进行营销模式的创新，使得产品从生产者手中直接到消费者手中，省去很多中间环节，如此就能够使得分销渠道更加顺畅，类似于“网络直销”，可以为经销商节省很多成本，使得竞争能力不断增强，并且还可以使得产品销售速度得到全面提升，与客户构建较为融洽的关系。

3.5做好营销理念的转变

在互联网+时代下，各项工作都能够通过互联网开展，企业所面临的环境以及客户需求发生了变化，这就要求企业领导应当及时进行营销理念的转变，用发展的眼光看待问题。企业领导应当摒弃传统落后的思想观念，对自身的营销模式进行创新和变革，同时还要对自身企业的员工开展培训，不断增强员工的互联网意识，帮助员工对互联网进行深刻了解，建立互联网思维。这就要求企业在进行营销的时候，要突破传统营销理念的局限，放眼全球，构建与自身发展和市场需求相符合的营销计划，使得产品有更大的覆盖面，以便更好地进行潜在客户的挖掘。并且在开展网络营销的时候，还要提升营销内容的针对性，对自身的产品特色进行详细描述，提升消费者的认同感，更好地实现营销目的。

3.7构建网络平台，创新营销策略

扩宽营销途径，创新营销管理是网络经济时代市场营销的重要因素，企业需要在发展过程中积极地进行改变与优化，建立和提出新的经营模式，制定有效的战略目标，在营销活动中规范要求每个环节，实现整体运营的高效、创新、正规化。具体内容可分为两个方面，第一是建立管理操作方式的创新，精准细化每个运营环节，让总体运营基础更加高效正规，整个流程体现出更加科学细致的分工合作。第二是建立管理分析方式的创新，这是提升整体竞争力的关键因素。主要是针对运营过程中的问题，从多方位、多角度展开分析和研究，确保营销管理工作的顺利开展，为消费者带来利益。

4互联网时代市场营销的发展趋势

4.1顾客和商家联系更加紧密

伴随着互联网的广泛应用，市场应用对网络平台的依赖性逐步增强。也正是基于网络平台的大力支持，使得商家和顾客间的联系更加紧密，并以视频、微信和微博等新形式为载体实现在线的沟通与交流，以此增进联系，这也是企业能够及时了解与掌握客户具体需求的一种有效方式。同时，这也为后续企业市场营销方式的调整与创新提供了重要的参考依据，并以顾客需求为导向及时对企业的生产方式予以调整，对现有的营销手段进行创新，从而为顾客提供更满意、高质量的服务。

4.2加大对顾客需求的关注度，提升产品质量

在互联网时代到来的背景下，不仅推动了人们生活方式的转变，而且对产品性能和服务质量提出的要求也越来越高。基于此，要对顾客需求给予高度关注，并以切实可行的措施为依托推动产品质量的提升。之后，还要始终以顾客需求的服务为导向向其提供相应的服务形式，将产品性能和服务质量的提升作为主要任务，这也是企业获得创新与发展的重要条件。

5结束语

互联网不仅给人们生活、学习、工作带来了巨大的改变，而且市场营销也受到了深远的影响。基于此背景下的企业，要清晰当前时代发展趋势，实现对市场营销工作的重点掌握，并以此为基础选择合理的市场营销路径，对市场营销方法创新，进而带动市场营销水平的有效提升，更好地契合当前消费者的具体需求。

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作者简介：

吴安妮，女，汉族，就读于东南大学经济管理学院工商管理系，研究方向：经济管理。