积极心理学视域下高职生职业意识教育探究

甘玉华 黄勇明

摘    要： 随着高职生比例的增大，高职毕业生参加工作时出现的问题愈来愈多，加强高职生职业意识教育迫在眉睫。本文通过探究分析积极心理学视域下现象出现的原因找到高职生职业意育的方法。

关键词： 高职生    职业意识教育    积极心理学    积极投入    积极自我意识

积极心理学是心理学领域的一场革命，是人类社会发展史上的一个新的里程碑，是从积极的角度潜心于研究普通人的发展潜力和美德等积极品质的一门新兴科学。积极心理学强调的是对心理生活中积极因素的研究，主要研究积极的情感体验，如幸福感、满足感、希望、好奇心、积极自我意识、积极人际关系、积极情感、积极投入等。改革开放四十周年以来，人民的生活水平逐渐提升，当高职毕业生走出校园踏进工作场所时，以往的优渥条件使得他们不能很好地适应工作岗位，职业意识的缺乏是新一代高职毕业生面临的一大问题，着手解决高职生职业意识缺乏问题刻不容缓。

一、高职毕业生就业后出现的问题

首先，高职毕业生就业率高离职率高。目前高职毕业生是在优越的物质条件下成长的一代，在长辈的呵护下较缺乏责任感。据麦可思《就业蓝皮书：2018年中国大学生就业报告》显示，2017届大学生毕业半年后的总体就业率为91.9%，与2016届、2015届基本一致。在此情况下，2017年本科生毕业半年就业率为91.6%，高职院校毕业生毕业半年就业率为92.1%。可见在就业形势逐渐严峻的情况下，高职院校毕业生的就业率仍处于稳定上升的状态，高职院校的就业率已经超过本科院校。在高就业率情况下，高职毕业生在毕业半年内一直居于首位。

如上图所示，全国总体毕业生离职率为33%，本科院校毕业生离职率为23%，高职高专院校毕业生离职率为42%，远远高于本科院校。

其次，高职院校毕业生在步入企业后，就业能力得不到企业的认可。高职院校培养人才的目标是高素质的技能型人才。高等职业教育具有职业性和高等性的双重属性。高职院校的毕业生大都面向的是普通基层岗位，是一线生产的操作者，高职毕业生的工作能力必须符合岗位要求。高职院校毕业生面对的岗位在经济高速发展的前提下，岗位所需知识不断更新。我国建设创新型国家的政策和大数据背景及球知识共享的推动下，部分企业技术革新和结构升级的步伐加快。在这样的背景下，高职毕业生作为高素质的技术人才，要跟上时代的步伐，必须具备更强的学习创新能力。否则，就业能力将得不到企业的认可。就业能力是指个人在争取工作机会、维持就业和再就业及在工作中过程中所取得优异表现和经过努力学习所拥有的知识、技能和态度的结合。很多国内外权威机构和研究学者都对大学生就业能力进行了深入的研究。根据相关研究显示，高职毕业生的就业能力可以分为四类、十四种技能：基本技能，包括识字技能、计算机技能、沟通技能、学习技能、创新技能;专业技能，包含专业基础知识、操作能力;个人管理技能，包含职业道德、责任、执行、苦练、社会适应能力;团体技巧包含人际交往技巧、团队合作技巧。据调查显示，中小民营企业对高职毕业生就业能力满意度的整体评价得分不高，其中企业对高职毕业生满意度低的主要原因是高校毕业生的个人管理技能较低，高职院校毕业生责任心、职业道德和吃苦精神的不足。

最后，高职毕业生进入职场后，工作满意度较低。

根据《麦可思2018就业蓝皮书》结果如上图所示，2017届大学毕业生的总体就业满意度为67%。其中，2017届本科院校毕业生的就业满意度为68%，2018届高职院校毕业生的就业满意度为65%，总体相比较而言，高职毕业生工作满意度低于本科毕业生。

二、积极心理学视域下高职毕业生职场问题出现原因的探究

首先，就业焦虑是高职毕业生出现问题的原因之一。高职毕业生未做好踏入职场的心理准备。高职毕业生经过小学、中学及高职院校的学校生涯，很难一下子从学生的身份转变过来。在学校，学生的职责只是被动地接受教师传授的知识并加以消化;需要处理的社团班级关系较简单。踏入职场，没有老师的指导和监督，只会有工作任务下发而并没有人会指导如何完成。此时，一直以学生的处事方式处理工作上的事情，为人处事多以自我为中心而不能考虑到整体情况。就业焦虑指的是准毕业生在正式参加工作前表现出来的焦虑不安。毕业生在对自己踏入职场后的环境及未知的不可预见的工作问题的错误认知直接导致焦虑的出现。美国心理学家贝克的研究表明：焦虑程度与对伤害的超现实期望和臆想有关，通俗来讲，当个体觉得自己即将承受的会受到的伤害越大，他所产生的焦虑程度越深。高职毕业生准确恰当地进行自我定位，把自己放在合适的高度面对即将踏入职场的事实，在即将面对就业之际迎来挫败感，精神状态会处于一种焦虑状态;部分高职毕业生存在这样的想法，认为社会是如此的多变复杂以至于进入社会后无论所从事的是哪一种职业，必须面对复杂困难的人际关系。在工作过程中所面对的人际关系是高职毕业生在校园里很少会接触到的，如同事关系、上下级关系、合作伙伴关系等。他们认为大学校园是一个和谐而美好的温室，踏出校园，失去它的荫护，没有美丽的环境而所面对的事情只会是阴暗的。他们没有勇气接受和面对复杂艰难的社会环境。高职毕业生的过度或者持久的焦虑感，形成就业焦虑心理，影响他们的正常生活和就业，问题随之而来。

其次，高职毕业生不能积极面对工作岗位。随着时代的进步，家庭情况的好转使部分高校毕业生从小生活在比较好的条件下。初入职场的高职毕业生大都拿着不尽如人意的薪水，工作环境较为艰苦。与此同时，和自己同年毕业的其他毕业生可能拿着更加丰厚的工资做着更加体面的工作，此时高职毕业生如若不能用积极正确的态度处理这种心境，部分毕业生一开始不能适应当前工作。眼高手低，不愿意脚踏实地地从事基层工作，认为当前的工作自己做是大材小用，并没有能力从事更具有难度及专业性的工作。部分高职毕业生刚走出校园时比较自负，随着不积极态度的影响，可能真的在工作中比较发现自己无论在能力、素质等方面不如别人，甚至不能很好地消除这种己不如人的自卑心理。开始自暴自弃，强烈的自卑感困扰高职毕业生。在就业时受到就业环境中上述问题或者是用人单位提出的严格条件和问题时，不会用积极的態度争取，而是不乐观的，以消极的态度面对困难。在工作中缺少必要的主动性，长此以往，往往与许多适当的机会失之交臂，在激烈的职场中不战而败。

再次，高职毕业生在处理工作时不能用正确的态度。高职毕业生走出校园，走进工作岗位时，首先要面对的便是完成自己手头上的工作。由于部分高职毕业生习惯了在学校里被老师指引着完成作业。当踏进工作岗位时，领导只会下发工作任务和验收工作成果，不会指引员工，公司老员工不会像学校老师一样教导你。此时，部分毕业生不能正确摆正心态，难以用正确积极的态度处理工作，导致工作完成情况不好，甚至出现消极的负面情绪。部分高职毕业生在处理工作时，总是把工作当成是强制任务完成，而不能把工作当作机会当作己任处理工作。毕业生难以真正了解自己的工作，认为自己是被强迫工作的，总是用消极的态度处理工作，导致工作效率不高。工作效率不高，毕业生更加消极，进入恶性循环。

最后，高职毕业生没有良好的职业规划，据调查，只有4.3%的学生在毕业前夕为自己制定了一份职业规划。49%的学生曾经有过给自己制定职业规划的想法，但并没有做过详细的计划，16.7%的学生甚至从未考虑过将来的职业发展计划。一份行之有效且适合个体的职业规划有助于高职毕业生正确认识自己的职业兴趣所在及了解自己的潜在价值;引导高职毕业生比对分析自己的就业优势及劣势;帮助毕业生弥补不足、挖掘潜能，从而准确判断自己的职业道路、确定职业发展目标。一个人的职业追求和目标可以通过职业锚被清楚地反映出来。在积极心理学视域下，一份优秀而且适合自己的职业规划是高职毕业生在职场保持好的状态的前提。

三、积极心理学视域下高职毕业生职业意识教育的具体培养措施

第一，做好准毕业学生面对身份转变的心理辅导工作，确立积极的自我意识。自我意识是指个体对个体本身及个体与周围人的关系的认识、体验和监控。首先，要在学生毕业前开设心理课程，让学生接受自己是个即将毕业的不再享受学生时代的人，在积极心理学视域下，从学生到职员的转变需要毕业生自己接受，有的学生会因为这种转变感到焦虑不安，甚至是恐慌。这都源于准毕业生未能以积极正确的态度面对自己即将步入社会踏进工作岗位的事实。高职毕业生要在解决自我意识发展中矛盾的同时形成健康的自我结构，实现自我人格成熟和自我成长。教师要加以引导，引导学生用积极的态度面对自己即将从事的工作。

第二，用积极心理学培养高职毕业生对未来职业的幸福感。主观幸福感是个体对自己现有状态、周围环境和相关事件的满意程度，也是个体在情绪体验上对这些方面的主观认同。对于积极的心理学来说，在良好的心态下感到欣喜，对自己的生活感到满意，体验满足感和欣喜感，这种良好的感受状态，在大多数情况下是由积极的心理情绪产生的。积极情绪体验本身属于幸福感。在学生还未踏入职场时，教师可以加以引导。针对不同专业可能会面对的工作种类的不同，让学生提前了解自己工作的大致内容及可能会在职场中出现的问题，以便学生在工作以后会喜欢自己的职业。人只有热爱一件事情，并全身心地投入其中的时候，才会有更多的热情完成它并且不会觉得痛苦，即使遇到困难也热衷于找到解决方法的探索过程，而不是为人所迫。职场也是如此，当高职毕业生对自己职业有兴趣有所期待并为之努力时，就是幸福感提升的过程。同时，高频率且重复的体验积极情绪对个体心理弹性的增强、社会关系质量的提高都是有利的，从而毕业生也能获得更强的主观幸福感。

第三，用有趣愉悦的方式培养高职毕业生积极向上和积极投入的态度。积极向上的态度使得高职毕业生更容易接受新的氛围新的工作环境。积极向上的态度包括一颗对事物满怀好奇的心，好奇心是驱使人类学习的动力。当毕业生用积极向上的态度处理工作时，工作不再是一种任务而会是一种乐趣。更完美完成工作的成就感也会推动高职毕业生更加积极，提高工作效率，形成良性循环。投入释义为置身其中，全身心做一件事。积极投入的态度能让高职毕业生在工作中有更高的参加度。越是积极投入的员工，越是有更高的员工参加度，越是积极投入工作和组织。

第四，就业焦虑的干预辅导。高职毕业生在择业过程中面临一些矛盾和犹豫，在毕业后如何发展职业方面缺乏考虑。高职毕业生往往难以对自己进行客观的分析和评价。53.7%的学生提出希望学院可以定期的提供有关就业求职方面的指导;25.7%的毕业生对老师提供就业成功的经验做传授方面做出要求;26.6%的学生表示会经常关注学院的就业网站、46.7%会偶尔关注。这表明，部分高职毕业生的就业态度是积极的，他们有较强的就业意识和职业意识。他们有对自己职业发展的意识，有相对合理的就业的自我导向及积极健康的就业观念。然而，部分高职生没有职业意识，或者是有但是模糊不清，更加没有积极关注就业形势的意愿。学校可以加强就业指导课程的设置，强调就业状况教育。发挥学校就业指导中心的作用，帮助学生形成积极正向的就业态度。

第五，高职毕业生自我的心理调试。教师可以指导未来的毕业生进行自我心理调整，只有通过自己的努力，高职院校毕业生才能在竞争激烈的职业环境中，通过各种积极的手段，提高综合能力和素质，发挥主动性，正确理解和评价自己。高职毕业生在选择职业和参加工作的过程其实是一个重新认识自己和发展自己的过程。树立正确的择业态度，准确客观地分析自己的优缺点，了解社会需要，制定合理的就业目标，始终保持积极乐观的态度，减少就业焦虑。

四、結语

高职毕业生在步入职场时会面临一些问题，这并不单单是针对高职毕业生，所有毕业生都会出现或多或少的职业问题。良好的职业意识是在职场中坚定不移走下去的必需品质。在心理学视域下，积极心理学教学是帮助学生进行职业生涯意识培养的重要步骤。随着社会的发展、时代的进步，学校需要积极向上的学生，公司需要积极向上的员工，社会需要积极向上的公民，祖国需要更有责任心的接班人。因此，学校要充分利用积极心理学引导高职毕业生，这样才能为社会为国家输送更加优质的人才。

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