持续性人文关怀理念对老年干部内科病房患者临床疗效、不良情绪及预后的影响

中国人民解放军联勤保障部队第九九〇医院（463000）赵迪

1 资料与方法

1.1 基本资料 选取我院2017年3月～2018年3月共94例老年干部内科病房患者作为研究对象，采用数字随机法，分为干预组和对照组各47例。干预组中男性21例，女性26例，年龄60～85岁，平均年龄（73.25±6.51）岁；对照组中男性23例，女性24例，年龄60～83岁，平均年龄（72.84±6.33）岁。两组基本资料对比无明显差异（P＞0.05），具有可比性。

1.2 纳入及排除标准 纳入标准：所有患者及其家属均对研究情况知情，签署知情同意书。本次研究经伦理委员会批准。排除标准：排除精神疾病史、认知障碍、不同意参与研究等患者。

1.3 方法 对照组采用常规护理，严格遵照医嘱对患者进行监护及用药；干预组通过持续性人文关怀理念实施护理：①落实人文关怀理念。组织护理人员学习人文关怀理念，明确护理的重点，提高自身的职业素质及护理能力。同时，还应当给予患者足够的尊重，将人文关怀理念融入护理的各个环节，从而营造良好的护患关系[1]；②提供全面人文服务。患者入院后，护理人员应告知患者医院的相关制度，介绍主治医师及护理人员的情况。在对患者进行护理时，应称呼老干部退休前的职务避免直呼患者床号。关注患者心理状态的变化，若患者存在焦虑、抑郁等不良情绪，应根据患者个人特点，进行有效的心理疏导及心理支持；③环境人文护理。在病区摆放绿色植物，为患者营造良好的病房环境，使患者心情愉悦。病区走廊应配备扶手，适当为患者提供轮椅、手杖等辅助实施。将呼叫器、灯光开关等设置在患者能够接触到的地方。同时，病房内还可以安装电视、洗浴设施等，从而提高患者依从性及舒适度。

1.4 观察指标 总有效率：临床症状及生命体征基本消失，未出现并发症为显效；临床症状及生命体征有明显改善，未出现并发症或仅有轻微并发症为有效；临床症状及生命体征无明显改善，出现严重并发症为无效[2]。通过SAS、SDS对患者不良情绪进行评价，评分越高，表示患者焦虑、抑郁症状越严重。

1.5 统计学分析 通过SPSS22.0分析数据，计量资料用（平均数±标准差）表示，t检验；计数资料用率（%）表示，卡方检验。若P＜0.05，则对比具有统计学意义。

2 结果

2.1 总有效率对比 干预组总有效率（95.74%）高于对照组（80.85%），P＜0.05。

2.2 SAS、SDS评分对比 护理前，两组SAS、SDS评分无明显差异，P＞0.05；护理后，两组SAS、SDS评分均低于护理前，且干预组低于对照组，P＜0.05。见附表。

附表 两组SAS、SDS评分对比（分，±s）

附表 两组SAS、SDS评分对比（分，±s）

注：和同组护理前相比，#P＜0.05。

组别(n=47)SAS SDS护理前 护理后 护理前 护理后干预组 58.56±9.52 31.06±7.29#60.23±9.86 33.96±6.82#对照组 57.63±9.06 42.28±8.89#59.86±9.08 45.19±7.56#t 0.485 6.691 0.189 7.562 P 0.314 0.000 0.425 0.000

2.3 并发症发生率对比 干预组并发症发生率（4.26%）低于对照组（23.40%），P＜0.05。

3 讨论

本次研究结果显示，干预组总有效率高于对照组，并发症发生率低于对照组，P＜0.05。护理前，两组SAS、SDS评分无明显差异，P＞0.05；护理后，两组SAS、SDS评分均低于护理前，且干预组低于对照组，P＜0.05。老年干部进入病房后，从职业中的领导者转变为服从者，心理上落差较大，极易出现焦虑、抑郁等不良情绪，甚至出现护患纠纷，严重影响了临床疗效。而持续性人文关怀理念护理遵循“以人为本”的原则，给予患者充分的尊重，营造了良好的护患关系，有效提高了患者依从性，保证了临床疗效，改善了患者预后。

综上所述，持续性人文关怀理念在老年干部病房护理中具有良好的效果，有利于保证临床疗效，改善患者不良情绪，降低并发症发生率，且患者接受能力较强，值得推广应用。