人工智能与社会生活

高润鑫

摘 要：人工智能就是运用知识使计算机具有人类听、说、读、写、思考、学习、适应环境变化、解决各种实际问题的能力。本文尝试通过对人工智能发展历程的简要梳理，罗列人工智能在目前人类生产生活当中的实际运用，分析和展望它的未来发展方向。

关键词：人工智能;应用;未来;影响;发展;难点

1 人工智能概述

毫无疑问，人工智能是属于计算机范畴的一个课题，从当前社会对人工智能的应用情况来看，它应该是对人的意识、思维的信息过程的模拟，它涉及机器视觉、指纹识别、人脸识别、专家系统、自动规划、智能搜索、智能控制、机器人学等方面。总的来说，人工智能就是机器替代人类完成部分复杂工作。但不同的时代对这种“复杂工作”的理解是不同的。例如三十年前是需要把人类从繁重的科学计算中解脱出来，而现在则是应用到人类衣食住行等各个生活方面，例如刷脸支付、刷脸解锁、无人驾驶、智能音箱等等。

人工智能分为弱人工智能、强人工智能和超人工智能三种，其中弱人工智能就是擅长于单个方面的人工智能，但不能制造出真正地推理和解决问题的智能机器，而强人工智能就是达到人类水平的人工智能，被认为是有自我意识的、有自己的价值观和世界观体系，有和生物一样的各种本能，比如生存和安全需求;至于超人工智能可以是各方面都比人类强一点，也可以是各方面都比人类强万亿倍。

2 人工智能在生活中的应用

自人工智能出现以来，在社会上的发展取得了举世瞩目的成就，在许多领域中取得了骄人的成果，使我们每一天都享受着这门学科带来的便利。

比如，在交通领域的应用，智能辅助驾驶实现安全畅通。目前北京、上海等城市公交系统先后在公交车上安装了智能辅助驾驶系统，这套系统包括前端预警设备、大数据传输及管理平台，具有行人及车辆防撞预警、车道偏离预警等多项功能，既提升了驾驶科技水平，又增强了安全运营保障水平。

在服务领域的应用，无人操作提高了服务水平。目前无工作人员服务的有无人超市、无人加油站、无人4S店、无人酒店、无人餐饮等服务行业正在逐步出现在我们生活的视野，为我们提供着便捷服务，尤其是2018年阿里上线的杭州“未来酒店”，一切操作全由智能机器人“天猫精灵”操控，全程无服务员参与，更不用前台结账，客人可以使用支付宝“未来酒店”小程序即可办理业务，用户可以处处体验人工智能元素。不仅如此，同时上线的北京海底捞智慧餐厅一号店也开业了，半人半机器人服务同样吸引人，不同于传统店面，该餐厅拥有送餐机器人、收盘机器人、机械手臂、巨屏投影墙壁等科技元素，机器人可以实现精准送达菜品到桌，同時可以躲避行人，自由行走，而且机器人会显示菜品的新鲜度等数据，很多人忘了自己是来吃饭的，令人宛如置身于科技大片。未来，人工智能是否会取代服务业？看趋势，相信一定会的。

在安防领域的应用，人脸识别实现快速甄别。从2016年人工智能兴起以来，AI人脸识别技术的应用逐渐增多，并广泛应用于金融、交通、银行、教育等场景。随着国家对智慧社区和智慧城市建设的大力扶持鼓励，人脸识别发挥了重要的影响。比如社区楼宇门禁系统、通过智能化管理系统可以快速精确地识别人脸，并做出打开或关闭的决定，大大提高了社区楼宇的安全度;在疑犯追踪系统当中应用人脸识别技术和监控摄像头互相结合，实时监控火车站、机场等公共场所，若疑犯一旦在人群中被精确识别出来，能够即刻报警，不仅可以提高警方的抓捕效率，还大大增加了城市的安全度。

在医疗领域的应用，机器代替医生治病。其应用技术主要包括：语音录入病历、医疗影像辅助诊断、药物研发、医疗机器人、个人健康大数据的智能分析等。

在家居领域的应用，优化生活品质。据统计，我们平均每天在室内空间停留的时间超过90%，我们的工作与生活质量与居室空间密切相关，全球范围内，人工智能在家居领域主要有五大典型应用，分别为：智能家电、智能控制、绿色家居、安全监测和家居机器人。智能家居通过互联网技术将家中的各种设备连接到一起，提供家电控制、照明控制、室外遥控、防盗报警等多种功能和手段，从而优化我们的生活方式。

3 人工智能对未来的影响

随着人工智能的不断发展，对人类的生产生活方式都起到了一定的影响和改变。比如，对劳动就业的影响，由于人工智能所代替人类进行各种脑力劳动，将会使一部分人不得不改变他们的工种，甚至造成失业，比如工厂操作工、服务员等。

对社会结构变化的影响，人们一方面希望人工智能和智能机器能够代替人类从事各种劳动，另一方面又担心它们的发展会引起新的社会问题。实际上，未来终将被”人-智能机器-机器”的社会结构所取代。为此我们将不得不学会与有智能的机器相处，并适应这种变化的社会结构。

对思维方式与观念改变的影响，人工智能的发展与推广应用，将影响到人类的思维方式和传统观念，并使它们发生改变。例如，那些过分依赖计算机的学生，他们可能不愿多动脑筋，变得懒惰，主动思维能力和计算能力也会明显下降。如果有一天，人们开始相信机器也能够思维和创作，那么他们可能会感到失望，甚至感到威胁。他们担心：有朝一日，智能机器的人工智能会超过人类的自然智能，使人类沦为智能机器和智能系统的奴隶。

4 人工智能的发展难点

虽然人工智能的应用给我们的生活和社会的发展带来了不一样的改变，但要想更深层次的开发和应用仍存在着一定的困难。

4.1 从弱人工智能到强人工智能的困难

弱人工智能的数据处理能力已经十分强大，但是想让人工智能拥有和人类一样的思考感知能力，从弱人工智能到强人工智能，对于连自身大脑都还未完全摸清的人类来说，这无疑是一件困难无比的事情。现在的人工智能处理逻辑问题无疑是十分强大的，但是对于它们来说，完成一个简单的直觉就如同登天。就如同计算机科学家高纳德的观点一样：“人工智能已经在几乎所有需要思考的领域超过了人类，但是在那些人类和其他动物不需要思考就能完成的事情上，还差得很远。

4.2 数据资源的不够集中

虽然说现在处于大信息时代，但是数据仍比较分散，所以在进行许多科学研究时，无法得到足够的数据作为科学依据来进行调研或者得出结论，使得人工智能的发展缺乏足够的数据支撑。

4.3 缺乏相关理论和人才

人工智能的快速发展，使得原有的科学结论被快速消耗，而不断面对发展新难题的人们，也逐渐发现理论依据的不够全面。并且相关的人才太少，使得解决一些难题时，没有足够的人力来进行支持。理论无法被快速地发现和完善，使得人工智能的发展在一定的程度上被拖延。

5 结束语

人工智能的发展如同时代的浪潮一般是不可阻挡的，人工智能的发展方向也会随着新理论的发现和完善而越来越多，作为新时代的高中生，伴着心中那份探索和憧憬，我们不应该只贪图享乐，而应该积极面对未来发展的难题，不断追求，才能使科技不断的向前发展，迎接“AI 时代”的到来。

参考文献：

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