当代青少年游戏娱乐消费观念研究

王树材 蒋松言 武艺殊 李政羱 邓渊杰

摘 要 随着科技的发展，特别是互联网以及智能手机的普及，大部分“95”后和“00”后的娱乐方式也发生了转变，游戏则成为了青少年学习之余放松的不二之选。本文通过合理的数理统计方法对收集到的有效问卷进行分析，发现青少年乐意对于游戏及其内部虚拟商品进行消费，并查阅相关文献资料总结了影响青少年游戏消费的几大重要因素。基于实际调查和理论研究，给出了正确引导青少年在游戏消费方面的合理的建议。

关键词 青少年 游戏娱乐 消费观念

中图分类号：G645文献标识码：A

1研究背景及意义

近年来，科技的进步日新月异，随着互联网的发展，以及移动4G和智能手机的普及，越来越多的网络游戏占据了人们的视野，并成为了青少年们闲暇之余的放松工具。

在主机游戏在国内缺失的背景下，网络游戏及手游迅速发展壮大，成为了当代青少年的娱乐工具，不同于需要购买硬件产品的主机游戏，网络游戏的消费方式主要是软件的购买及内部虚拟道具的充值，各具特色的游戏消费方式能否获得当代青少年的消费认可，与青少年的消费观念密不可分。因此，对当代青少年的游戏消费观念的研究显得至关重要。

2研究对象及方法

2.1研究对象

18-24岁的在校学生。

2.2研究方法

（1）调查问卷法：基于研究需要，我们设计了收集数据的简易调查问卷，通过“问卷星”线上调查以及线下发放纸质问卷两种方式，收集到了200份有效调查问卷。

（2）文献资料法：为了确保研究的理论性以及准确性，我们查阅了近几年国内关于游戏消费的影响因素，游戏消费行为等相关论文，期刊，报纸等，了解了青少年游戏消费的行为理念，得出了一些结论。

（3）数理统计和逻辑分析法：对于调查所得数据进行统计处理，基于文献资料与实际数据进行合理的逻辑推理，得出青少年游戏消费现状及未来，并针对存在的问题提出合理的建议。

3调查结果及分析

3.1调查情况

在本次对青少年网游消费的调查中，共发放了调查问卷200份，收回有效的问卷200份。调查问卷中有男生128人，女生72人，他们多数集中在18-25周岁，有接近85%会接触网络游戏（见图1）。

3.2青少年網游消费现状与特征

（1）游戏时间安排不合理。在接受调查的200名青少年中，有39%的青少年每周玩游戏的时间在1-5小时，有39%的青少年每周玩游戏的时间在5-10小时，更有接近40%的游戏时间在10小时以上。然而，结合调查，他们之中有71人每天的休息时间不足5个小时。

（2）网络消费金额大。在调查中我们发现调查人群中有60%的每月生活费在1000元到2000元，更有25.5%的人生活费在2000元以上。而在游戏消费上，累计充值在500元以上的比例达到了35.5%，其中有26%的人充值在1000元以上（见图3）。

（3）消费方向多样化。在本次调查中，有77%的人认为充钱可以加强自己的游戏体验。而在充钱的人群中，有61.5%的人购买过皮肤或外观饰品;47.5%用于购买游戏，还有41%的人购买过增值特权为了增强游戏体验（见图4）。

（4）游戏方式多样化。调查发现有57.5%的人更喜欢手机游戏，仅次于它的是比例达到36%的电脑游戏。而主机以及掌机游戏逐渐脱离了我们的视野，比例仅仅为6.5%。

3.3青少年游戏消费行为分析

调查结果显示，青少年中在接触游戏方面男女比例相对均衡，这也印证了游戏已经成为当代青少年重要的娱乐方式之一。然而，青少年在游戏上投入的时间比例令人担忧，可以发现，有很大一部分群体网友时间安排不合理，在游戏上花费了大量时间，从而不能拥有充分的学习，休息时间。同时，青少年在游戏消费认知上存在显著差异，一方面体现在其消费动机上，另一方面则体现在消费方式与消费欲望。很多青少年的消费动机都是基于其的攀比以及从众消费心理。作为一个游戏玩家，人们或多或少都会有一点虚荣心，希望着自己拥有高超的技术以及更高端的装备从而获得其他人的称赞。然而，适当的对比确实可以让玩家产生对网络游戏的动力以及满足感，但过度的攀比便会导致过度的网游消费。另一方面，你在选择游戏时是会受到其他人的影响。当别人都在这个游戏中消费之后，为了与其他玩家缩短差距，他们便常常不顾自己的经济水平，从而从众消费。最后，炫耀消费心理也是产生这一现象的一个重要原因。他们的炫耀不仅仅是局限于财富，还包括游戏中的各种道具，从而在游戏之中达到让其他玩家羡慕的目的，然而这毕竟还是虚拟的，过多的在虚拟世界消费会导致你错误理解虚拟货币的效用性，让你对现实世界认识不清。很显然，这些消费动机是不健康的，它忽略了游戏作为虚拟商品自身的价值，并不利于青少年建立良好的消费观念。游戏方式的多样化也造就了青少年在消费认知上的差异，有人仅仅局限于免费网游或手游，并不为其买单，而也有资深玩家对各种游戏消费方式都有所尝试，乃至一小部分玩家会专门购买游戏掌机，热衷于主机游戏，并投入巨大时间与金钱。

3.4青少年游戏消费的影响因素

从上述调查结果可以看出，青少年对待游戏消费的态度带有强烈的主观意愿。不论是出于炫耀的目的还是其从众消费心理，都是影响青少年游戏消费的主观因素。事实上，影响青少年进行游戏消费行为的因素除了上述调查显示的“心理因素”外，还有“感知易用性”，“游戏产品创新”以及“自我效能感”等与游戏产品设计有紧密关联的因素。曾蔷薇（2018）在大学生手机网络游戏参与状况及影响因素分析一文中，得出了竞争制胜心理对大学生游戏消费有积极影响，而成本投入则有消极影响的结论。我们可以看出，游戏作为一种虚拟商品，其本身的商品属性对青少年的消费态度有很重要的影响。因此，游戏厂商对于游戏产品的设计应该结合青少年的实际消费特征，一款带有健康的消费系统的游戏对于青少年树立正确的游戏消费观念是有积极意义的。

4针对调查问题的建议与对策

在到处都是诱惑的网络世界，引导青少年养成正确的健康的游戏消费观念并不是一件容易的事情，对于青少年采取强硬的管理手段也未必能有良好成效。合理的家庭教育，健康的游戏环境以及正确的社会影响是关键，而这些则需要家长，社会和游戏厂商等各方面的共同努力，我们也根据调查结果给出了一些合理的建议来帮助青少年来树立正确的消费观念。

（1）针对青少年的上网频数与上网时间，我们可以对症下药，加大对他们的管控力度，进而帮助他们树立正确的时间观念。比如在大学中，学校可以规定课外活动的次数，让他们放下手机，从而减少他们上网的时间。

（2）针对网络消费体系，可以建议运营商采取完善的消费制度。针对青少年，可以采取限制充值金额的手段，并且对他们设置监管平台。比如去年中，腾讯公司采取了家长监护平台。家长可以时时刻刻监管着孩子的账号消费情况，进一步防止孩子过度消费的情况的发生。对于相关部门，应当加强对运营商乱收费，过度收费现象的整治，从而建立一个安全的网络平台。

（3）针对青少年本身来说，给予适当的针对网络消费的教育是必不可少的。当今社会中有许许多多的青少年在网络上被骗取钱财，这也是防范心不足从而导致的情况。对他们进行安全教育，一是为了减少这种情况的发生，二是让他们分清网络虚拟世界与现实世界的不同。现在看来，混淆网络与现实是一件十分可怕的事情。曾经便有一则新闻说道，一名学生由于沉浸在网络世界多日，现在看什么物体都像是俄罗斯方块组成的。此外，混淆二者也可能危害自己或者他人的生命，财产安全。

综上所述，当今网络世界发展迅速，但也带来了一系列的问题。适当游戏益脑，沉迷游戏伤身。而青少年正是网络游戏群体的重要组成部分。因此，需要多加管制，才能防止他們误入歧途。

参考文献

[1] 李俏斓.大学生网友消费现状调查与研究——以江苏大学为例[J].创新思维，2018.

[2] 马思冰.手机网游用户消费现状浅析[J].科技传播时间研究，2016.

[3] 曾蔷薇.大学生手机网络游戏参与状况及影响因素分析[D].重庆：重庆大学，2018.

[4] 武海炜.网络游戏消费行为特征的实证研究[J].广告大观（理论版），2015（02）：72-79.